Brothers Gelateria e Bistrô

Não sei por que colocar um cardápio online se vocês não usam ele, fiquei meia hora esperando até o pedido ser cancelado, tentei ligar e ninguém atende, no whatsapp, a mesma coisa.

Havia sido recomendado por pessoas que já foram e gostaram, porém na minha vez, algumas coisas deixaram a desejar e podem melhorar, um dos quatro lanches que pedi, veio com hambúrguer crú, outro quesito foi que quando entrei e sentei, ninguém veio atender, tive que me deslocar até o caixa para fazer o pedido. O açaí também poderia ser mais recheado.

Noite muito agradável com minha família, ambiente bem climatizado, e serviço excelente de atendimento.amei

Lugar péssimo para atendimento, você chega lá para pedir um lanche e fica mais de 1 hora esperando sendo que o estabelecimento estava vazio, não volto nunca mais.

Ambiente bem organizado e atmosfera agradável. O pedido estava muito bom (açaí), na temperatura certa e com bons ingredientes.
Apenas deixou a desejar no tempo de preparo, demorou demais para entregar o pedido na mesa, relevei por ser fim de semana e ser a minha primeira vez no restaurante.

Muito bom cerveja sempre bem gelada, serviço e atendimento excelente cardápio nota 1000 com lanches e porções excelentes

Já foi bom.

Com o aumento exorbitante dos preços, outras lanchonetes da região estão em Ascenção.

Demora demais na entrega, fornecem um horário e sempre vai quase duas horas para entregar em casa! E dizem que estão melhorando mas sempre acontece a mesma coisa os pratos são excelentes, mas a entrega deixa a desejar demais! Muito insatisfeita

Fecham cedo dmas, vc precisa ir até eles para pegar o cardápio pois ninguém te atende na mesa e sem falar a demora para entregar o pedido, os funcionários que são pouco simpáticos. Tirando essas coisas a comida vale a pena!

Não tenho nada a reclamar sobre os alimentos são todos de ótima qualidade porém, eles demora muito para entregar seu pedido até sua mesa.

Horrível! Péssimo atendimento, e serviço prestado. Muito ruim Uma empresa que não cumpre prazos, descaso no atendimento! Nunca mais compro nada! Parabéns pelo péssimo serviço prestado!

O lanche é bom, mas a demora no atendimento é uma falha bem importante, tanto no balcão quanto nos pedidos delivery.

Gosto muito do açaí/lanche, por ultimamente tenho problemas com a retirada, demora muito sempre vou no horário para retirada que o aplicativo fornece, chegando lá parece que começam a ser feitos no momento em que chegamos. A Penúltima vez demorou + de 30 minutos do tempo previsto para retirada, sorte que estava de carro com minha sobrinha pequena. Acho que deveriam trabalhar mais para agilizar essa parte, pois a retirada já e para cliente não esperar tanto como em uma previsão de entrega de 50/60 minutos, porém tá dando na mesma. Não está compensando.

Otimo local, super família local com um preço de consumo super acessível, e você sai de la satisfeito

Eu comparo a qualidade dos lanches do Brothers aos do Big Jack. A carne, os pães, molhos e maionese. Sem contar que o preço é muito bom! Muito barato pela qualidade e tamanho. Recomendo e vou com frequência.

Os lanches com preços justo. Porém um pouco demorado pra sair (45 min), Masssss.muito saboroso.

Lanche e porções excelentes, saborosos e bem montados, sem dúvidas o melhor da região! Recomendo!

Lugar bem agradável, atendimento sempre cordial, adoro o cachorro quente de alho, lugar para ir com a família e amigos

Fiz pedido pelo ifood e simplesmente amei o lanche de vcs. Ótima qualidade com preços acessíveis. Só continuem por favor.

O lugar é bom, o açaí ficou bem gostoso, não é tão caro, só a localização que não ajudou, o barulho dos carros passando é ensurdecedor, fora isso a loja é não é ruim para quem quer um açaí.

Atendimento Bom, Lugar aconchegante, e meu pedido foi um copo de açaí que estava uma delícia! E uma crítica construtiva: poderia ter um som tocando não precisa ser alto! Com uma playlist com vários gêneros, assim o cliente espera o pedido ouvindo uma música.

Seus lanches e hot dog pra mim são os melhores da região recomendo a todos, porém deixa a desejar no atendimento espero que melhorem.

Lanches muito bons e açaí e sem comentário com preço acessível. Mas em questão de atendimento e na questão de espera no preparo dos alimentos infelizmente e muito demorado. Deveria repensar na forma de preparo pra não demorar tanto. Fomos no domingo dia 19/01/2020 esperamos mais de uma hora pra chegar os lanches e ainda veio errado o pao. Sou frequentador desde no começo do 1 dia de inauguração. Mas hj deixa a desejar no tempo de espera

Atendimento péssimo muita demora para entregar o pedido mesmo estando com poucos clientes no local

O que o lanche tem de bom, o atendimento tem de ruim!
Funcionários não sabe nem fazer conta, péssimo atendimento, um lixo.
Mais fácil o Palmeiras ganhar um mundial do que meu lanche chegar.

Péssima experiência, falta de respeito com cliente.
Entramos no estabelecimento sentamos, ficamos dez minutos aguardando alguém atender, o rapaz do caixa, ficou olhando pra nós e em momento alguém veio nos atender.depois de quinze minutos de espera sentados, ele vem e fala que devido a demanda de delivery não tem como atender a mesa.que bosta de atendimento. Primeira e última vez que entramos nesse lugar.
Ambiente legal tudo pra dar certo.mas com uma falta de respeito dessa com cliente, vai em lugar nenhum.atendimento vergonhoso.não recomendo.

Pontos positivos:
Lanche saboroso e preço justo este é o motivo das duas estrelas.

Pontos negativos:
Tempo de espera fora do normal! Muito alto.
Além da demora meu pedido chegou incompleto, faltou meu refrigerante e maionese e ketchup.

No começo era bom agora nem o atendente, o lanche cada vez menos vc pede é fica na expectativa de ver um lanche servido por causa do preço tbm é depois é uma decepção

Com certeza o melhor lanche do Campo Grande porém um atendimento muito ruim por questão da logística e não das pessoas, demorado e prioridades para as entregas e não para quem está no estabelecimento esperando, isso prejudica o estabelecimento como um todo, não sei se voltaria infelizmente,
Ainda tenho dúvidas se é açaí ou hambúrgueria!

Os lanches o açaí são muito bons, não tenho do que reclamar, e o ambiente é agradável. O que decepcionou foi a demora no preparo dos pedidos, mais de meia hora esperando o lanche e depois, mais de meia hora esperando o açaí.
Depende da ocasião, talvez a demora não compense o restante.

Muito bom o lanche. Estávamos precisando de algo diferente na região. Apenas um detalhe pra se ajeitar é que achei que demoram pra servir. Mas do restante bom d+

Atendimento bom. O açaí é justo ao preço que se paga. O ambiente é extremamente limpo e organizando.

Ambiente agradável, muito limpo, atendimento ótimo, comida deliciosa e o tempo de espera é minimo

Ambiente bem legal, moderno.
Preço bom.
Açaí muito bom, com fartura nos acompanhamentos, mas demorou quase 30min pra sair.

Sorvetes e milk shakes muito bons! Barato e em um ambiente muito agradavel! Alguns picolés vieram derretidos, e o tempo para fazer o milk shake demora um pouco, mas fora isso, perfeito! Muito bom mesmo, recomendo!