03 Fevereiro 2024 2:23
ATENDENTE RAFAEL É SUPER ATENCIOSO E PRESTATIVO, FAZ ACONTECER E SER POSSÍVEL SONHAR! MUITO OBRIGADA
30 Agosto 2023 15:18
Atendimento fantástico do Marcos, a agência integra, super sinceros sobre as condições de financiamento do carro, mecânica e manutenções.
Carro fantástico, minha família ficou muito satisfeita e alegre com o tratamento que recebemos, honestidade do começo das negociações ao fim com o carro em mãos.
Muito obrigado
Gratidão.
18 Agosto 2023 2:21
Ótimo atendimento
Carro bem cuidado

Revisado
Nessa eu indico
Sempre irei procurá-los
Quando for trocar
15 Agosto 2023 4:42
Com certeza foi a melhor loja de carros que fui nos últimos anos, os carros são perfeitos, o atendimento e atenção aos clientes conforta muito, a partir de agora eu só compro carro com eles, parabéns pelo trabalho Breno´s!
01 Maio 2022 8:13
Entrei em contato com o Vendedor Costa e ele me informou que não permitem andar com o carro, por ser um carro caro (260k), só permitem depois que fecham negócio.
O problema é que justamente por ser um carro caro não existe a menor possibilidade de eu finalizar a compra sem testa-lo antes.
Eu consegui fazer esses testes em todas as lojas que busquei por outros carros, apenas com essa tive essa negativa.
Infelizmente perderam o cliente, mesmo eu ligando no dia anterior e combinando que iria testar o carro, com minha noiva e meu pai juntos.
Fiquei na mão hoje e bastante chateado com isso.
18 Março 2022 15:58
Vamos lá péssimo tive vários problemas com veículo desde problemas com bateria até multas e documentos por atraso de documentação por parte deles vou pagar a documentação não recomendo essa empresa.
30 Janeiro 2022 16:43
Recomendo muito essa empresa.
Sou paulistano e estou a dois mil e cem km de distância, moro atualmente na Bahia. Comprei um carro que vi por vídeo chamada e acreditei no que essa empresa me disse. Relação perfeita, pessoas honestas, ilibavas, verdadeiras e que cumprem o que promete.
Estou muitíssimo satisfeito e feliz com a negociação, principalmente pela honestidade e cumprimento do quanto prometido.
29 Novembro 2021 9:31
Compramos nosso novo carro com eles em Abril de 2021 e não tivemos problemas até o momento (Hoje 06/10/2021). São profissionais e gostamos muito do atendimento do vendedor.
Recomendo a todos visitarem a loja caso queiram trocar de automóvel, vale a consulta!
05 Agosto 2021 6:31
Cada auto un lujo. Tan bien cuidado como si fuese oro.todos los gustos y modelos.nuevos! Y usados.con una calidad de pintura y una furia de motor. O solo la tranquilidad de un auto para la ciudad. También un 0k por las dudas si tu sueño es viajar lejos a conocer otros lados.con la seguridad en su compra. Sabes q es lo mejor.por q la marca te lo dice.tanto para elegir. Pero te das cuenta q nunca vas a poder ahorrar por tu sueldo tanta plata.pero este lugar te da todas las oportunidades, para q podas sacar uno y poder cumplir tus sueños
30 Julho 2021 18:52
Fiz uma compra de um carro em 2020 mês 5
Consta uma multa no carro do mês 4/20 até agora não resolveram. Empresa ruim, empresa que não considera o cliente. Entrei em contato com o vendedor em fevereiro desse ano já para falar dessa multa. O qual informou que resolveriam. Estamos em junho e nada ainda.
NOTA 00000 pra empresa enrolada Brenos car.
NÃO COMPREM NESSA EMPRESA.
30 Julho 2021 8:53
Carros excelentes e atendimento muito bom. Destaco o vendedor Rafael, que me atendeu.nota mil
15 Julho 2021 18:36
Super indico, como sempre fui muito bem atendido, sempre fiz negócios com eles, compra e troca, e sempre fiquei satisfeito.
14 Julho 2021 11:59
Estou muito satisfeito com o negócio que fiz com a Brenos, através do vendedor Costa.
Fui muito bem atendido e em menos de 24horas após início de negociação, estava com o carro entregue na porta da minha empresa. O carro em questão apresentou problema do amortecedor e na bateria, de prontidão fui ressarcido do meu prejuízo. Empresa seria e honesta. Voltaria a fazer negócios com ela, com certeza.
13 Julho 2021 16:38
Comprei um carro sandeiro eles me garantiram que tinha feito as manifestações que nunca mexeu no motor
peguei na sexta segunda levei no mecânico
E o carro tava com terminal da direção caindo valvola de partida fria ruim bucha da Barra estabilizadora e correias com defeito o motor eles tinham mexido modulo de iluminação ruim
Na terça-feira fui devolver o carro e falaram que ia arrumar o carro e pediram para eu ajudar com mais dinheiro para ajudar a pagar os custos da manutenção do carro que tava cheio de efeitos
Mas operamos por devolver o carro
Ele devolveram o dinheiro 7 dias depois descontaram taxas de cartão e custo de troca de óleo do carro que eu nem fiquei total de desconto 350 custos esses que deveria ser deles pois venderam um carro cheio de defeitos e com risco a nossa vida
Decepção total
11 Julho 2021 21:46
Sou de Goiânia, fui à São Paulo e comprei um veículo SMART na Brenos Multimarcas. O excelente Vendedor Clóvis, inclusive dirigiu o carro para mim até sair da cidade de São Paulo e retornou de uber para a Loja. Fiz excelente negócio. A loja viabilizou um financiamento parcial do carro e também seguro. Estou voltando à São Paulo, e voltarei na mesma loja, com o mesmo Vendedor (Clóvis - já restabelecido da covid), para tentar comprar um outro veículo (Porsche). João Domingos da Costa Filho - Advogado de Goiânia.
10 Julho 2021 16:57
Péssima experiência pós venda com o insensível vendedor Cássio, chamou meu pai de inválido pq ele não pode ir na agência resolver um problema da própria agência. Não indico
01 Julho 2021 14:55
Atendimento nota 1000. Comprei Fiorino hj com eles burocracia zero. Parabéns e recomendo a todos os interessados.
25 Junho 2021 11:50
Muito bom o atendimento do vendedor Emerson. Muito atencioso e disponível, fiquei satisfeito com a loja, o atendimento e o negócio.
12 Junho 2021 2:41
Posso venda péssimo, comprei um sandero, ar condicionado não funciona carro passou dos 2000 km para trocar óleo, ninguém fala nada.pessimo atendimento.
05 Junho 2021 12:43
Bom amei o meu carque comprei, vendedor simpático, mas me entregaram o carro sujo e faltando tapete traseiro.
01 Junho 2021 0:43
Primeiro anunciaram um carro com uma quilometragem quando cheguei na loja o carro tinha 50 mil Km a mais, até aí tudo bem, carro com quilometragem alta não significa que o carro é Ruim, o estado do carro era bom o que me deixou chateado com a loja foi que o vendedor me garantiu que o carro tinha passado por uma revisão trocado óleo filtro de óleo e etc.
1 mês depois que comprei o carro resolvi checar o óleo do motor e estava muito sujo com uma borra filtro de óleo filtro de ar e filtro de combustível em péssimas condições, o mecânico falou que há muito tempo eles não fez esse tipo de manutenção no carro, detalhe gastei 150,00 pra fazer tudo uma "mixaria" o carro também não tinha estepe e nem macaco o vendedor foi até uma borracharia comprou um estepe e um macaco e me deu no dia que fui retirar o carro, passando 6 meses da compra meu pneu furou fui usar o macaco não aguentava o peso do carro peguei um emprestado e coloquei o estepe chegando até meu borracheiro o estepe estava baixo o borracheiro tirou o estepe aí veio a surpresa estava derretido a borracha por dentro e aparecendo os arames, o borracheiro falou que eu tive sorte de não ter acontecido um acidente grave pois o estepe era lixo e por fora aparentava estar bom. Comprei um estepe e um macaco gastei 170,00 + 150,00 da revisão total 320,00 nunca procurei a loja pra ressarcir o valor, porque é insignificante. Mas o que me deixou chateado foi o porque eles mentirem e fazer isso com um cliente o que custa para eles fazerem essas manutenções e entregar o carro em bom estado.
04 Julho 2020 11:37
Na ocasião por volta de uns 12 dias, vi em um site de compra um Azera, 2014, me interessei, entrei em contato por telefone, falei dos carros que tinha, que entraria na troca, o vendedor, muito atencioso demostra interesse sim, até me deu valores, a ser pago na troca, fui até a loja o vendedor confirmou os valores, andei no Azera, enfim até aí tudo certo, passei a ficha tudo aprovado, parcelas ok, só precisava levar o Ford Ka, estava em uma loja p ser vendido, o vendedor me apresentou um avalista, ou o gerente não sei bem quem era, desconversando tudo que já haviam me falado, diz presiso de ver o Ford Ka, a princípio não consigo pagar mais os 50,000 nós dois carros, fiquei indignado c a sua atitude, ah,! E ele disse que o Azera estava praticamente vendido no dinheiro para uma pessoa, que viria no mesmo dia para comprar esse carro, fiquei estrema mente, irritado, mais enfim fui embora, moral da história até hoje o carro não foi vendido, já comprei o carro, este completo, ninguém da loja me ligou, da brenos, a loja que pegou meus dois carros já venderam, enfim senti total descaso comigo e minha mulher, na ocasião estava comigo, por esse motivo, não recomendo essa loja p ninguém.
13 Junho 2020 20:49
Sempre troco de carro com eles nunca tive problemas nem com os carros nem com documentos super indico, isso porque já troquei de carros umas 15 vezes com eles sem contar com o suporte que eles nos dá nunca vi igual empresa muito boa
21 Agosto 2019 3:11
Comprei um carro em 16/05/2019 e ainda aguardando documentação e NF.muito chateada com esse tratamento pois o prazo informado para receber a documentação foi de 30 dias
26 Junho 2019 21:23
Fomos ver um carro e meu marido pediu para fazermos um test drive e o vendedor respondeu que para isso teríamos que acertar o valor antes. Como vou acertar um valor que não experimentei? Para fazer o teste drive teríamos que agendar.
26 Junho 2019 12:50
No dia 03 de abril, fui ver um Vectra GTX blindado, o vendedor me disse que esse carro era da filha do dono que estava todo revisado, analisei o carro e fechei negocio.
Fui ao banco transferi todo o valor e trouxe o carro no mesmo dia, com a promessa de pegar o recibo preenchido nos próximos dias. No outro dia entrei em contato com o vendedor Flávio informando que o ar condicionado não estava funcionando de forma correta, (um carro blindado sem ar condicionado não tem utilidade) o vendedor me falou “ coloca uma carga de gás que resolve ” eu para não ficar discutindo e até pelo valor desse serviço, fui ate uma loja que efetuou a carga e não resolveu.
Entrei em contato novamente com o vendedor e ele me informou que iria verificar com o gerente a situação do veículo em questão. Após uns 2 dias e sem retorno entrei em contato com o vendedor Flávio e ele me informou que a loja não podia fazer nada, isso por que já tinham vendido o veículo por um “preço bom” e a garantia contemplava apenas de motor e cambio.
Referente ao valor eu não tenho nada “a ver com isso”, pois eu não obriguei a venderem pelo valor e sobre a garantia, o próprio código do consumidor não diz nada disso, até por que comprei um carro não um motor e cambio apenas.
Passado este desgaste comecei a cobrar o documento do veículo por que eu também não tinha recebido, liguei para o vendedor Flávio cerca de 6 vezes, cada dia ele tinha uma história: primeiro o proprietário estava viajando, não tinha falado com o dono, depois perderam o recibo.
Passados mais de 30 dias, finalmente, consegui pegar o recibo, e como se não bastasse tamanho transtorno, agora que começou a chover, me deparei com a novidade: no veículo entra água através do para-brisa.
Concluindo, gastei quase R$ 2.000,00 no ar condicionado, agora vou gastar com esse problema da água no para-brisa, ou seja, quase 10% do valor do que foi pago no carro.
Sinto-me enganado e lesado como consumidor: o vendedor Flávio não me passou informações verdadeiras e a loja não se responsabilizou pelos problemas, não prestou nenhum tipo de atendimento pós venda e ainda perderam o recibo, trazendo mais transtorno, despesas e frustração.
Deixo este relato como alerta para que futuros compradores não passem pelo que estou passando.
29 Maio 2019 5:41
QUEM QUISER SER ROUBADO, ENGANADO, LUDIBRIADO, PASSADO PARA TRÁS COMO UM IMBECIL, TER INÚMEROS PREJUÍZOS, FINANCEIROS E PESSOAIS, COMPREM NESSA ESPELUNCA. PROPAGANDA ENGANOSA.
NÃO EXISTE PÓS VENDAS, NÃO EXISTE SUPORTE ALGUM.
Olá, Sr Leandro

Para Ciência e Providencia.

Em setembro do ano passado (2018), efetuei a compra do veículo Fox 1.0 8v 2011/2012, alguns detalhes me chamaram a atenção, no anuncio (Icarros) a quilometragem marcava 70 mil km, (mas era 98 mil km) ar condicionado, CD player, porém quando estava fechando o negocio o Sr Flavio informou que o mesmo não tinha os itens mencionados, caso contrario o valor seria maior, fiquei surpreso, mas no a fã, acabei me deixando levar, (infelizmente) apesar de caracterizar propaganda enganosa.

Desde que sai da agencia o veiculo já começou a externar os problemas conforme segue abaixo:

vazamento de óleo

vidro traseiro com defeito

para-brisa todo arranhado com marcas de palhetas

malha do escapamento

freio de mão

catalisador

radiador

limpeza no sistema de arrefecimento

espelho retrovisor (lado passageiro), sem visão alguma
Nosso mecânico, havia informado que seria necessário realizar a retifica do motor, pois ele estava com barulho e batendo, mas O Sr Flavio Juntamente com o mecânico que presta serviço a vossa empresa, disse que não era necessário.
Apesar dos pesares, relevei todos os problemas,
porém dessa vez passou de todos os limites, após falhas constantes, o carro continuava cheirando queimado, (desde o início) começou a sair fumaça, troquei a embreagem, diminuiu o cheiro e a fumaça, após analise técnica, foi constatado que o motor estava trabalhando com apenas três pistões, uma vela estava encharcada de óleo/ borra, após alguns dias o carro simplesmente travou, houve a necessidade da empresa levá-lo via guincho.
Pasmem, após análise foi constatado que o motor, já havia passado por uma retifica.
Apesar do ano do veículo ser 2011, o motor estar dessa maneira, ou seria falta de manutenção do antigo dono, ou esse veículo é procedente de algum acidente/enchente.
Foi mencionado que o veículo foi periciado, desculpe só se foi no olhômetro na lataria.
Graças a “Deus”, o veículo não pegou fogo colocando em risco a integridade física da minha família.
O custo da retífica ficou em R$ 6,012,00 reais, peço que analisem, e que consigamos entrar num consenso, (ressarcimento), para sanarmos essa questão administrativamente.
Uma Dica vocês deveriam reavaliar o conceito da sua empresa, pois não condiz com a verdade, na minha opinião.
(Missão - Priorizar o bom atendimento afim de fidelizar clientes. Visão - Qualificar constantemente nosso atendimento e a satisfação de nossos clientes).

Escreva uma crítica



Avaliação geral: