BRAZIL AIR COOLING AND MACHINERY

Ótimo atendimento.e se eles não tiverem a peça.te entregam no dia seguinte se tiver na outra unidade.achei sensacional este diferencial. Parabéns!

Bom atendimento, só os preços deles é muito além dos preços comparados com as lojas da Av Jurema em Guarulhos e a HR em Itaquaquecetuba, são comerciante quê realmente está com o consumidor e mecânicos de máquinas e refrigeração, fica a Dica néeeereeee!

Precisei de assistência técnica para um refrigerador eletrolux, fui atendido por alguém que disse que enviaria o técnico Rafael que chegou no horário, mas daí por diante, além de uma pessoa grosseira, fui explorado e o pior não resolveu meu problema, liguei para o celular do técnico, dizendo q ele não havia esperado minha geladeira desligar para ver se estava tudo ok, aí com deboche ele me disse que se fosse esperar daria pra fazer um churrasco, tenho mensagens trocadas com ele, um serviço q me cobrariam um valor para arrumar ele disse que a empresa dele cobrava o triplo, que era assim mesmo e com ele ficava muito pouco, disse a ele que ligaria para empresa para pedir um desconto, aí me respondeu q era ele que mandava, depois disso perdi muitas coisas da geladeira por conta do não funcionamento,

Ótima empresa, atendimento rápido pelo whatsapp e prestativo o vendedor David, nos atendeu pronta entrega. Recomendamos, nota 10!

Ótimo atendimento, pessoas muito prestativas em relação ao conhecimento técnico para o consumidor

Atendimento via watts é precário!
Em ligação para a empresa para saber se tinham determinado produto fui orientada a mandar foto pelo app para poderem verificar se tinham o produto, depois de 2 horas e algumas ligações para ver pq não me respondiam, foi que me informaram que não tinham o produto. Minha frustração e indignação é com a demora no atendimento via watts e a justificativa de que não tinham funcionários suficiente para atender balcão e app e não informaram isso em primeiro contato, ora era só falar que não tinham como atender e não ficar segurando o cliente por DUAS HORAS.
Já havia comprado produto com a empresa, por isso à espera e preferência, mas de minha parte, perderam o cliente.

Ótimo atendimento. Preço justo. Apenas a caixa que deveria ser um pouco mais ágil. Fiquei 40 mijuots pra pagar um simples cilindro de gás.

Sempre com bom atendimento, quando preciso é lá, até com explicações sobre a peça que estava procurando.
Trabalham com várias marcas, bons preços e peças originais!
Deus abençoe toda a equipe, que continuem assim sempre com bom atendimento ao cliente.

Atendimento nota 10! Telefonam para dizer que a peça já chegou. Faço sempre a reposição das peças Brastemp com essa loja.

Deus abençoe esta loja e os funcionários que ali trabalham, nunca fui tão bem atendido em um lugar como neste! O pós venda é fantástico, me deram mó atenção, atendimento com respeito e cordialidade! Parabéns.

Pessoas capacitadas, atendimento por quem entende, tem estacionamento e total segurança quanto as normas sanitárias, estão de parabéns!

Gostei muito.a peça da máquina de lavar que eu já havia procurado em vários lugares.só lá encontrei.devido a máquina Eletrolux já ter 20 anos. é loja grande muito boa.atendimento também

Ótimo atendimento, não encontrava a prateleira da minha geladeira em nenhuma autorizada da Eletrolux, só com eles que consegui.

Local de facil acesso, liguei fazendo o orçamento e ao chegar no local já estavam separados, estacionamento no local!

Não tive uma experiência muito boa.pois não conheço nada de peças de geladeira e tive que comprar duas.minha geladeira da praia deu problema então cheguei um técnico do seguro e peguei todas as informações possíveis da geladeira modelo códigos etc. Liguei na loja antes passei todas as informações e fui na loja retirar.viajei pra praia e quando chegou o técnico pra minha infelicidade o vendedor da loja me vendeu outra peça diferente da que solicitei. Resumo viajei sem poder só pra arrumar e não consegui. Agora pela minha contas perei de ir e volta 6 vezes na lojas para resolver o problema e fora a viagem até o local. Na troca ficou um pouco confuso e poderia ter tido um atendimento melhor na minha opinião

Ótimo atendimento por telefone
Pagamento facilitado
Entrega rápida
Entregador atencioso abriu embalagem na minha frente tudo ok
Parabéns a toda equipe.

Atendimento por telefone com Ingrid.
Muito atenciosa e prestativa.
E ainda parcelaram as compras.

Fomos muiiitooo bem atendidos pelo senhor Pereira, tirou muitas dúvidas e nos orientou com conhecimento e segurança. A loja com estacionamento e atuando de acordo com as normas de segurança. Os produtos que adquirimos tem garantia. Saímos satisfeitos.

Segunda vez que comprei algo nesta loja, uma vez no ano ano passado e hoje. Não tenho nada a reclamar, pois nestas duas vezes fui bem atendido e com as mercadorias comprada. Parabéns

Não encontrei termostato para geladeira continental duplex e borracha de vedação das portas da mesma.

Um lugar perfeito para comprar peças, fui bem atendida pelo seu Pereira e indicada a um técnico Sidney.o qual realizou o serviço num preço bem satisfatório. Super indico.

Cintia vendedora super educada e gentil. Local tem muitas opções de pecas para refrigeração e lavadoras.supwr recomendado

Atendimento personalizado, atendem com muita presteza e atenção. Recomendo para todos que é um dos melhores lugares pra comprar peças para máquinas de lavar, refrigeradores, fogões e demais aparelhos linha branca.

Atendimento excelente!
Tinha todas as peças que eu precisava, e os vendedores são muito atenciosos.

Referência na região em peças de linha branca. Ambiente da loja é agradável, atendimento cordialmente dos vendedores, estacionamento subterrâneo.

Excelente atendimento, riem qndo vamos ao local pq dizem que meu marido é a cara do marido da gerente. Sempre mostram fotos rs super descontraído rs.

Primeiramente liguei para ter informações, fui muito bem atendido, então me dirigi até a loja e efetuei minha primeira de muitas compras.
Funcionários todos educados, loja muito organizada, limpa e com estacionamento para os clientes.
Obrigado a todos da AR BRASIL!

Fui procurar uma mercadoria mas não tinha no momento, mas prontificaro a rumar a mercadoria. Fiquei satisfeito.

Preço bom, estacionamento, e atendentes educados. Recomendo sim. A muitos anos compro com eles.

Fui até o local depois de ligar para confirmar se tinha a peça para minha máquina quando cheguei falaram que não tinha fiquei muito decepcionado