Empresa horrivel, desde março estou esperando receber produtos da tres corações e varias tentativas eles nem atendem as chamadas, muito ruim de todos os sentidos essa empresa
A Bravium é uma empresa super acessivel, aberta a compratilhar ideias. Possui um mega diferencial, o time de colaboradores é engajado e com disponibilidade total ao cliente. Parabéns.
Péssimo atendimento. Ou não respondem a pergunta, ou passam informação falsa ao questionar sobre um rastreamento de pedido. Informam que o pedido está com a transportadora, mas informam código de rastreamento que não existe. Ao fazer ligação informaram que tinha erro no sistema, mas o pedido já estava em rota de entrega e seria entregue no mesmo dia ou no próximo "no máximo". Já passaram alguns dias e nada do pedido ser entregue, e nada de uma resposta consistente!
Somente após semanas ter feito um pedido, me informaram problemas com endereço, outras duas compras que fiz no mesmo canal (ItaúShop) para outras empresas chegou em um e dois dias. Enviei as confirmações por e-mail e whatsapp sem resposta, só consegui atendimento no telefone, e agora tenho que aguardar mais uma semana, e espero que chegue.