Brasitália

Demora na entrega (sempre a mesma desculpa que faltou um pizzaiolo) e uso de mussarela de péssima qualidade.

Moro a 5 anos no parque e comprava quase todas as semanas na Brasitalia, porém a qualidade da pizza começou a cair, fui um dia no balcão e notei que a pizza estava fria, reclamei, o atendente disse que dependia da caixa, que pdia ser mais grossa e era impressão minha, passei meses sem comprar porque quando cheguei em casa realmente estava fria, no último fim de semana o entregador chegou acelerado, a pizza chegou com a mussarela derramada e a borda que pedi recheada de catupiry, não veio quase nada, pra ser generosa, duas estrelas apenas porque as esfirras doces ainda são boa porque a pizza sem chance daria 0, passei raiva ao comprar.

As pizzas são bem recheadas e muito saborosas, porém o preço é meio salgado comprado com outras pizzarias de mesma qualidade da região.

Pizza gelada, pizzaria fica a 1 minuto a minha casa veio gelada e pedido veio errada nao recomendo.
Há tempos que não é a mesma coisa!

Minha experiência é em relação ao atendimento, ou ausência dele. Fiquei quase meia hora ligando em todos os números e só dava ocupado. Não sei se é problema do sistema telefônico ou outra coisa, mas é muito tempo pra esperar.

Ótimas pizzas, preço um pouquinho salgado, mas o que não está salgado em nosso país, pensando por esse lado, acho que o preço está justo.

Lixo de lugar! Estimativa de 40 minutos, em 55 minutos eu ligo cobrando o pedido e me respondem que está saindo do forno, que chegaria em 10 minutos. Depois de vinte minutos o pedido chega. Frio! Um descaso completo com o consumidor!

Hoje infelizmente tive uma péssima experiência com esta pizzaria, pedimos uma meio a meio mussarela / frango com catupury e advinhem misturado ao frango veio um "fio de cabelo feminino"
A princípio liguei e falei com o Sr. Alisson que se diz o proprietário, relatei o acontecido de forma transparente e idônea pois sou cliente desta pizzaria a pelo menos 10 anos e não teria motivo algum para eu mentir sobre isso.
Ao dizer como era o cabelo imediatamente o Sr Alisson foi avesso a minha afirmação.
Me recusei a receber outra pizza, pois não era esse o motivo da ligação.
Então devolvi o cabelo de volta para a pizzaria e pra minha surpresa recebi a mensagem via aplicativo da pizzaria dizendo o segue abaixo:

"Cabelo feminino cujo deve ter sido da casa de vocês mesmo, aqui trabalhamos com máxima higiene e preocupação com os nossos pedidos e clientes uma boa noite "

Junto me enviou um vídeo de 2 funcionários homens, e ao telefone disse, hoje não temos mulheres trabalhando.
Porém eu tenho certeza que o frango refogado e temperado da pizza não foi preparado na hora por aqueles dois funcionários

Indignado com esta resposta voltei a falar com Sr. Alisson que disse: O cabelo deve ser da sua filha, pois foi ela que recebeu o pedido

Já que o cabelo é da minha filha ele deveria provar!

Indignado com isso!

Pizzas muito saborosa e de boa qualidade. Porém os preços e o tempo para entregar são muito elevados.

Recomendo ótimos recheios pizza de excelente qualidade uma das melhores pizzaria de Santo André

Infelizmente a qualidade caiu totalmente, pedi meia Mussarela e meia Toscana, a Mussarela estava mais salgada que a sabor Toscana, sem contar a baixa qualidade da Mussarela. Poxa costumava ser uma das melhores na região, é uma pena diminuírem a qualidade dos ingredientes, enquanto outras como a Maria Mussarela melhoram a cada dia: (

Sou cliente há 14 anos e a qualidade e o tempo de atendimento - para retirada, pois prefiro buscar - eram indiscutíveis. Porém, desde que começaram a atender o Ifood a qualidade do atendimento despencou. Acredito que devam estar priorizando o aplicativo ou não estão dando conta da demanda, pois em um mês tive dois pedidos que simplesmente não haviam sido passados para preparo quando cheguei para retirar, passam o tempo que leva o dobro e, por último, me entregaram um pedido com itens errados. Antes daria 5 estrelas sem exitar, mas pelo andamento a pontuação só tende a diminuir. Uma pena, mas com tantas opções de pizzaria, a alternativa é buscar outro estabelecimento.

Muito bem feita, saborosa, perfeita a melhor do Brasil! Todos meus amigos, familiares sempre que vem em casa querem a pizza. Pizzas sensacionais.

Sou cliente Fiel da pizzaria, sem dúvida a melhor da região.porém (por consequência a mais cara da região) mais qualidade incomparável. Recomendo!

Ótima pizzas, um pouco caro, mas o valor vale a pena, só a esfirra que deixam a desejar, pois não são boas, ao contrário das pizzas (qualquer uma) que é uma das melhores da região.

Pizzas salgadas são excelentes. De ótima qualidade, entrega bem rápida (prazo do app é de 30min). Preço um pouco alto, mas vale pelo benefício de comer algo feito muito bem. Recomendo.