Brasil Serv

Muito bom, sempre que Levei meus aparelhos pra consertar lá, fiquei satisfeita, ótimo trabalho.

Ao ligar ninguém pode prover a informação, fui transferido e a pessoa que atendeu em seguida falou que não poderia atender e que era pra eu esperar, colocou o telefone na mesa e ficou digitando por 5 minutos, pra começar a ser ruim tem que começar a atender.

Qualidade, preço ótimo o melhor do mercado isso que pesquisei bem o atendimento de qualidade. Parabéns

Péssimo atendimento da recepção. Funcionária tem como base de atendimento a embromação e substima o cliente o tempo todo.
Desorganizados e inconsequentes, pois devem acreditar que nunca faltarão clientes. A Eletrolux está muito mal representada por está prestadora de serviços.

Funcionários cordiais e educados. Já sou cliente da loja há alguns anos e não penso 2x ao precisar de levar meus aparelhos Electrolux lá. Apesar de ser difícil de estacionar no centro da cidade, eles oferecem estacionamento próprio para os clientes bem em frente a loja.

Atendimento da sra Paula foi muito ruim, não se deu ao trabalho de perguntar o problema da geladeira

Bom atendimento e boa localização, além de possuírem um bom estoque. Peças genuínas e com garantia.

Contatei a empresa, informei os possíveis problemas do purificador, avisei pra levar o filtro pra já resolver o problema e encaminham o técnico sem o filtro. Está em falta. Paguei a visita, agora tenho que aguardar a chegada do filtro pra troca e contínuo com o problema.

Não conhecia esta loja, mas já virei freguês preço bom pra todas as peças que vc precisa, e ainda tem um desconto, essa eu recomendo um abraço

Não tem nem pezinho original da lava e seca Eletrolux lse11, aí tentam empurrar outros, ainda com diâmetro de roscas diferente

Atendimento rápido. Sou Técnico em eletrônica e Engenheiro e o mais importante foi que o orçamento foi justo. Não tentaram cobrar nada a mais, nem inventar defeitos em peças que não existia.

Péssimo atendimento. Agendaram vários horários e não compareceram. Liguei várias vezes e só recebi como resposta q o técnico estava indo realizar o serviço.

Atendimento péssimo, as meninas nem terminam de te atender já chama outra pessoa, não conhecem os produtos. Péssimo, péssimo, péssimo

Já fomos bem atendidos pela assistência técnica, mas ultimamente, a correia de nossa máquina vive escapando, provocando um barulhão. Agendamos esta semana para sermos atendidos ontem à tarde. Ligaram cancelando e resguardando para hoje, imaginando ser atendido logo cedo. Cobramos e disseram que viriam perto das 18 horas, o que não pode. Em nosso prédio é só até às 17 horas, o que já está avisado faz tempo. É um desrespeito ao cliente. E não fomos atendidos.

Achei bom, porém comprei o ingresso de 49,90 pro meu filho de 2 anos e meio e ninguém informou que ele não poderia ir em praticamente nenhum brinquedo sozinho. Visto que a maior parte dos brinquedos ele precisaria de um adulto, acabei gastando dinheiro atoa ou teria que comprar outro ingresso completo só pra poder acompanhá-lo. Muita falta de informações e as atendentes com má vontade. Uma pena.

Excelente atendimento! Muito educados, prestativos e rápidos para resolver o problema! Volto sempre que precisar e recomendo!

Super recomendo Ótimo atendimento tem tudo o que preciso em peças para Eletrodomésticos. E consertos.

Faltam lugares para estacionar. Nunca tem vaga mas também não tem clientes, acho que as vagas são ocupadas pelos próprios funcionários. No demais merecem 5 estrelas.

Chamei a Brasilserv, única autorizada ELECTROLUX da região, para arrumar o dispenser de água e gelo, únicos problemas da geladeira.depois da visita do técnico em 10/02 para trocar a placa e arrumar, a geladeira simplesmente não gela mais.
Perdi os alimentos que estavam no freezer e estou esperando até agora resposta das atendentes Lilian e Fabiana sobre as providências que irão tomar.
Desrespeito e descaso total.

Comprei uma máquina de lavar Eletrolux 13kg que em poucos dias já apresentou problemas já que não centrifuga.hoje, após várias visitas, continuo com a máquina apresentando defeitos, mesmo apresentando o defeito na presença do técnico (4 visita concretizada, além de 1 não cumprida) o mesmo tem dificuldades em admitir o defeito da mesma.assim fica difícil essa máquina ser consertada, já que torcem para o defeito não apresentar e negam na hora que apresenta.
Péssima experiência!
Tive paciência até agora e já fazem 2 meses.

Sempre que preciso de assistência para meus produtos eles são excelentes e rápido atendimento Premium

Tenho 90 anos. Bastante dificuldade para andar.deveria ter um lugarzinho especial na frente da recepção pra mim, não? E não la embaixo, na outra rua. O tempero melhorou muito! Vou voltar novamente, se Deus assim o permitir.

Gerente díscute relações internas com funcionários na frente do cliente, prejudicado atendimento, coxinhas salgadas e crua por dentro [só dourando por fora]