Brascon Refrigeração

Decepção é o nome de pode dar a experiência que tive, após 10 dias aguardando a peça precisei ligar para saber já tinha chegado, sendo que o técnico falou de assim que a peça estivesse na assistência ligaria.
Marcado para o dia horário comercial esperei o dia todo liguei diversas vezes querendo saber se o técnico já está vindo.
Chegou no final do dia, olhou e mexeu ar condicionado, e alegou que não trocaria a peça
pois estava chovendo, sendo que o lugar é coberto, e já tinha parado de chover com uma má vontade, e assim que essa assistência trata
Os clientes da midea, lembrando que o produto é novo e já veio com defeito, a primeira vez troquei, e paguei para instalar.

Estou tentando no telefone (11) 2977 4697. Porém sem sucesso. Vamos estão atendendo?

Para fazer o orçamento e instalação, foi tudo certo. Porém, no pós instalação, quando solicitei uma verificação de praxe, DENTRO DO PERÍODO DA GARANTIA DA INSTALAÇÃO, simplesmente sumiram. Fiz a solicitação de assistência no dia 19/10/2020 e até hoje (05/01/2021) nada. 90 dias sem qualquer satisfação. Não respondem. Não dão update.eu fico correndo atrás e a resposta é sempre a mesma: Em breve te daremos um retorno.

Brascon é uma assistência técnica autorizada Midea. Quando precisei de seus serviços, fui prontamente atendido e o problema resolvido com eficiência e rapidez.

Excelente. Profissionalismo e qualidade difícil de encontrar. Foram os únicos que resolveram meu problema.

Atendimento muito bom, profissionais especializados e com uma conduta muito profissional!