Bradesco Prime

Estive na agência da rua tutoia, na qual fui atendido pelo funcionário Dilan.
Apresentei meus documentos físico e digitalizado através da Exportacao do app juntamente com qr code de verificação.
Estou dando andamento no processo do inventário, trouxe todos os documentos timbrados e originais.
Após 30 minutos o mesmo precisava mais tempo.
Justificativa pro incrível que pareça “preciso verificar autenticidade pois não sei se estou falando com um FARSANTE”. Sim essa palavra. O despreparo desse funcionário me assustou. Fico imaginando esse rapaz lidando com o dinheiro dos outros.

Detalhe sou filho do falecido, inventariante e ENVIEI PDF DO documento com QR CODE DE VERIFICAÇÃO.
Postura lamentável para uma agência PRIME.
Poderia apenas se limitar “meu jurídico está analisando “.
Uma coisa simples para um levantamento que em todos os bancos demorou 30 minutos no máximo. Já estou a mais de 1 hora.
Bradesco, Que frustração que tive nessa agência.

Agência estava em reforma, completamente destruída, fui para abrir uma conta prime, a gerente Juliana já não me deu toda atenção, mesmo eu tendo um e-mail de convite de conta prime do Bradesco, depois de pedir os documentos, precisei ir em casa para enviar os últimos que faltavam e ela disse que em 2 dias eu teria a conta, porém nunca mais me respondeu. Agência ruim e gerente despreparado para um segmento “alta renda”

AGÊNCIA COM PIOR ATENDIMENTO! Estou há dias tentando resolver um problema SIMPLES, que é erro do próprio banco e ninguém foi capaz de resolver.passou pela gerente, assistente da gerente, outros funcionários e o gerente geral é muito ocupado que não pode atender. BEM LEGAL, não é mesmo? Estão de parabéns! Fujam dessa agência. Mais de 20 anos como cliente e só piora a cada ano.

Os funcionários são muito atenciosos e competentes no atendimento. O problema recorrente, são com os cxs eletronicos, sempre quebrados ou em manutenção. Lamentável!

Muito péssimo o atendimento, não podemos falar por telefone nunca atendem, pessoalmente todos sem compromisso ao cliente

O atendimento que era muito bom vêm piorando a cada dia, caixas eletrônicos sempre quebrados, falta de funcionários, atendimento super demorado.
Quando irão voltar a funcionar até às 16h?
Segundo a febraban já foi autorizado o funcionamento normal.

40 minutos pra tentar fechar uma conta. Quatro dias depois e a conta ainda está lá como se nada tivesse sido feito
O BRADESCO É UMA VERGONHA
Não atendem a partir das 14: 00 por motivos de pandemia. Podiam atualizar os canais com essa informação. (EU MESMO ATUALIZEI)

Esse Bradesco é regular, mais posso citar que a parte Prime é horrível tem uma atendente chamada Nathalia que trata as pessoas super mau, faz pouco caso. Fico surpreso como uma pessoa dessas trabalha com pessoas. Mau educada, grossa e não tem a mínima condições de trabalhar com pessoas. Péssimo, horrível. Por gentileza rever as pessoas que trabalham com vocês. Fui tratado muito mal para uma situação de fácil RESOLUÇÃO. Péssima funcionária. Trata as pessoas com acepção. NAO INDICO.

Somos clientes há 20 maravilhosos anos, todos os funcionários são excelentes e atenciosos sempre! Agência nota 1000 Anna e Nicholas

É rápido e eficiente. Os funcionários são muito educados e prestativos
E nao tem muita gente.nao tem aglomeração

Lixo total. Depois da saída do gerente Alexandrine a agência consegue ser pior do que banco Santos (que faliu)

Atendimento horrivel, tempo de espera horrivel, fiquei 3 horas na fila pra falar com a gerente, sem contar que estava com minha filha no colo por não ter ninguém com quem deixar e me foi NEGADO atendimento preferencial!

Atendimento demorado;
Banco Santander cobra tarifas menores para mesmas cestas de serviços;
Vagas de estacionamento para deficientes físicos muito longe da entrada Banco.
Péssimo sistema para efetuar depósito imediato, por duas ocasiões o caixa eletrônico após inserção das notas travou, não concluiu o depósito e nem devolveu o valor inserido, como pode-se constatar nas fotos anexadas.
Não faço mais depósito nos caixas eletrônicos da rede bradesco, não sinto confiança neste sistema, muito problemático.

Era cliente do HSBC agora tô comendo o pão que o diabo amassou para resolver a telemetria. Esse banco é um lixo e consegue ser pior mesmo até que a caixa. Espero que levem um rombo gigante e desapareçam.

Atendimento demora absurdamente, faltam funcionários nos guichês. Nunca mais venho nessa agência.