18 Maio 2023 7:47
Minha primeira experiencia com seguro residencial e já decepcionado. O agendamento do tecnico para eletrodomesticos é por período e não com hora marcada, péssimo para o cliente, mas entendo em função da demanda.
Acontece que o prestador tem até o meio dia para chegar e irá chegar nso últimos minutos, ou seja, desde às 8: 00 hs "preso" em casa e a pessoa chega no último minuto que é na hora do almoço. Hj em dia com a facilidade de comunicação fica fácil um envio de msg dando uma média do horario que chegará pois está em outro atendimento e já têm uma noção de tempo, enfim, já são 11: 25hs liguei na central e a única informação é "prestador a caminho do local", ou seja, não ajudam em nada e vc que fique amarrado em casa.péssimo inicio.
05 Julho 2021 6:20
Fui na nova agência do Bradesco na Ana Costa, fiquei 10 min na fila do cx eletrônico e só havia 3 cx disponível, onde somente 2 cx estavam funcionando. Sai da fila sem consegui efetuar o pagamento de uma conta. Fui para outra agência. Absurdo!
Qdo melhorar o atendimento, poderei melhor minha avaliação.
11 Junho 2020 3:36
Já tenho seguro de autos a 10 anos e utilizei o serviço de várias seguradora mas a Bradesco seguros é de longe a pior de todas, de uma maneira quase unânime as oficinas não atendem a Bradesco seguros ou preferem não atender pois a seguradora não aprova substituição de peças e paga valores muito inferiores às oficinas quando comparado a média paga por outras seguradoras. Se vc é ou pretende ser cliente Bradesco seguros se prepare pois quando precisar dos serviços ou vai ouvir uma negativa das oficinas ou vai ver o atendente fazer careta quando vc afirmas que é cliente Bradesco seguros. Tive um sinistro e passei por essa experiência, quando encontrei uma oficina que me atendesse a seguradora não aprovou a substituição das peças mesmo tendo feito 4 orçamentos e em todos os orçamentos sendo atestado que as peças não davam recuperação obrigando a oficina que mesmo não tendo as peças aprovadas e recebendo muito pouco pelos reparos me atendeu muito bem, e fizeram o possível com as peças que tinham em mãos.
Concluindo eu nunca mais contratarei os Serviços Bradesco seguros é deixo o alerta a todos "não contratem Bradesco seguros "

Escreva uma crítica



Avaliação geral: