Atendimento na entrada é decepcionante, atendentes e supervisores são grossos. Parece que estao te fazendo um favor. Sala foi a unica a fechar por bastante tempo, na pandemia SEM AVISO PREVIO aos clientes e na central sem informações, eles ficaram na mão. Quando voltaram, foi oferecendo alimentos de pacotinhos e disseram há 1 mês que iriam voltar com as comidinhas quentes, mas nada ainda, só parecendo uma economia de verbas. De mais negativo é negarem o acesso a sala de você chegou de voo, e não está saindo ou me conexão, pois exigem cartão de embarque saindo de CGH. Até entendo a política em horários de pico e sala cheia, mas sala vazia, 20 horas, apresentando cartão da própria Bradesco? ! Oi!? ! Os outros lounges não Bradesco são muito mais acessíveis nesse quesito.
A sala está fechada a bastante tempo, e sem previsão de reabertura. A sala é pequena e não comporta muita gente, tem filas enormes de espera quando estava em funcionamento.
Única lugar fechado em Congonhas é a sala VIP do BRADESCO …. Não existe nenhuma restrição. A Advantage LOUNGE está funcionando normalmente …BRADESCO pra variar mentindo pros clientes!
Única sala VIP fechada, Bradesco deixando os clientes na mão sem prévio aviso. Justificativa não se aplica uma vez que tudo no aeroporto está funcionando.
Travelers from US or Europe be aware that this lounge is for Brazilian Amex card holders ONLY and they will discriminate and will deny entry regardless of your type of card. You can have a Black Card they they will not let you in.laughable that a Company as strong as Amex will put up with this. Time to for Amex to close this down or stop this non sense policy.
A Sala Bradesco é boa, confortável e geralmente banheiros limpos. As opções de alimentação e bebidas são suficientes mesmo na Pandemia. O negativo é negarem o acesso a sala de você chegou de voo, e não está saindo ou me conexão, pois exigem cartão de embarque saindo de CGH. Até entendo a política em horários de pico e sala cheia, mas sala vazia, 20 horas, apresentando cartão da própria Bradesco? Os outros lounges não Bradesco espalhados pelo país são muito mais acessíveis nesse quesito.
Ajuda bastante nas esperas de embarque e conexões. O lugar vive cheio, mas mesmo assim atendente às necessidades. Poderia ter mais banheiros, esse é um ponto que fica a desejar.
Estava desembarcando e teria de esperar uma hora no aeroporto até que outro colega chegasse, procurei a sala vip e qual foi a surpresa a sala e destinada apenas a quem está embarcando? Acontece que a sala está dentro da sala de embarque e eu estava lá para desembarque, mas não, não me deixaram entrar pois estava desembarcando. Ora sala vip e uma sala de espera não interessa se estava embarcando ou desembarcando. Muito ruim
Os pontos negativos são que existem apenas 1 banheiro masculino e feminino, bem como o espaço que é pequeno, deixando a sala quase sempre lotada. De positivo destaco o atendimento, a parte do café e os petiscos que estavam saborosos. Vale a visita.
Nossa, péssima sala vip. Quando fomos as opções eram: torta fria de atum, torta fria vegetariana e, opções quentes, os fabulosos cup noodles e sopa vono. Eu n entendo como fizeram uma sala vip tão ruim em congonhas e uma tão boa em Guarulhos. Poderiam seguir o padrão da última porque essa so vale pelo refrigerante.
Conheço poucas no Brasil. Mas dentre as que conheço, com certeza está entre as piores. Não que seja ruim, mas não é nem de longe o melhor lugar para esperar seu voo. Nem os relógios estão corretos. (Eu sugeriria para que se inspirassem na unidade de Brasília).
O de Guarulhos é maior e bem melhor, deveriam aumentar o de Congonhas. A demanda é alta e tem gente que fica em pé. Em relação a petiscos, é bom, refrigerantes, água, cafés, etc.gostei, não vi vinhos, em Guarulhos tem. Bradesco precisa melhorar seus Lounges, inclusive só clientes AMEX usam! Aliás, vi gente com farda de Cia aérea usando também, não sei se teem o cartão AMEX (que não são todos) para acesso livre.
Absurdamente pequena. As opções de lanches e café são boas mas é impraticável a permanência nesta sala, a não ser que não se incomode de ficar de pé se esbarrando no restante das inúmeras pessoas ao seu redor, inclusive, pessoas essas não muito educadas. Algumas poucas poltronas e umas 5 ou 6 mesas minúsculas com 4 banquetas altas bastante desconfortáveis e bem disputadas. A minha solução foi ficar de pé, escorado no balcão da cafeteria, tentando comer algo. O acesso não é restrito aos cartões Platinum ou equivalentes, portanto é bem menos seleta. Não me agradou!
É uma das poucas salas de cartões no aeroporto de Congonhas. Os alimentos sempre estão muito bons e quentinhos! A variedade de cafés e bebidas geladas é ótima! Perfeito para aquele lanche antes de embarcar (e não ter que consumir nada pago no avião). Por ser a única sala, tem estado bem cheia ultimamente. Clientes do cartão Platinum tem direito a levar um acompanhante.
Lugar minúsculo considerando a quantidade de pessoas que acessam esta sala, parece terminal do metrô da Sé, lotado. Os alimentos e cafés são excelentes mas ficar ali dentro, sem condições.
Entendi que fosse um local mais digital para o acesso. Sou frequentador das Salas Lounge de Cartoes. Esqueci meu cartao fisico. Mostrei uma foto legivel do cartao e meu documento fisico. Recebi a seguinte info do atendente. O banco somente permite a entrada com o cartao fisico. Achei diferente um banco que se apresenta como digital se posicionar assim com um acesso.
Boa comida (apesar da pouca variedade) e bebida, mas para quem que descansar um pouco, fica difícil quando há muita gente no local e no nosso caso haviam muitas crianças "dormindo" nos sofás, o que dificultava acesso aos mesmos!
Bom espaço para aguardar o vôo.o ambiente da nespreasso é muito bom com boa variedade.senti falta dos bons vinhos servidos no mesmo espaço em Guarulhos.
Sala ampla, cheia para um domingo pré feriado. Há frutas, sucos, águas, sanduíches pequenos e snacks. Há um bar de café onde é possível pedir bebidas quentes ou geladas. Fica dentro do aeroporto, pós raios X, o que facilita na hora do embarque.