Bradesco Bank

Passei o dia todo hoje tentando entrar em contato no numero 34651950 (telefone da agencia) só chama e ninguém atende por vezes da ocupado mas a maioria chama e ninguém atende, uma vergonha

Experiência péssima! Fila exaustiva, para um senhor de 92 anos demorou cerca de 1h45 para ser atendido e ainda em pé, pois não havia assentos suficientes para acomodar a todos. Os seguranças são extremamente grosseiros, falam alto e ficam de conversa o tempo todo. O banheiro está todo enferrujado e quebrado. Tudo lotado e poucos atendentes.

Péssimo atendimento!
O telefone não atende de jeito nenhum para tratar de assuntos da agência, o que te obriga a ligar para a gerente da conta - que não fica na agência física e por conta disso, também fica de mãos atadas.
Estou sem cartão da conta há mais de três meses e eles NÃO coneguem fazer NENHUM cartão válido chegar a mim.
Quando chegam, após mais de 50 dias cada um, chegam bloqueados e, ao desbloquear, dão como cancelados.
A gerente não consegue ajudar. A agência física, simplesmente não atende.

TOTAL DESCASO.

Eu estou abrindo outra conta em um banco decente e pretendo tirar tudo do Bradesco.

Péssimo banco.

Péssimo atendimento ao público, ficam enrolando, conversando e deixando de fazerem os atendimentos, ficam no celular invés de trabalhar isso pq um banco particular, imagina se fosse público.

Pior atendimento provavelmente de todas as agências Bradesco, que dê costume já são ruins. Organização nenhuma, funcionários maus treinados e por ai vai. Fiquei 2 horas pra conseguir cadastrar uma senha de 4 dígitos. Padrão Bradesco de ser.

Fui resolver um problema e resolvi rapidinho muito bom pôr isso eu recomendo a todos vocês também

Muito caro o estacionamento, aguardando resposta a respeito do meu pedido, de titulo igual ao Bradesco lapa que após solicitar meu resgate de titulo de resgate simplesmente não saiu e sumiu e sem resposta e solução

Um absurdo o descaso com todos os clientes deste banco cheguei 10: 55 entrei dentro da agência as 12: 38 minha senha 6040 qd olhei a chamada ainda está na 6015 as 12: 53 que HS serei atendido?
Pq tiraram os caixas rápidos das agências?
Vim só receber o benefício que me é de direito e passo por isso, era só ir até o caixa rápido e fazer a transferência, mas, ao que me parece vc tem que passar pelos atendentes pq eles tentam empurrar por guela abaixo tentando fazer com o que vc abra uma conta.
Um absurdo o descaso nessa agência.

Péssimo atendimento do pessoal do posso ajudar, sem educação e empatia. Não tem fila preferencial, idosos, mulheres com crianças de colo e eu com meu filho autista esperando por horas na fila, e mesmo depois de entrar na agência, recebo uma senha normal, mesmo solicitando uma preferencial, somente após reclamar recebi uma preferencial afss. Sai com meu filho estremamente irritado e choroso. Péssimo, péssimo, péssimo!

Simplesmente IMPOSSÍVEL conseguir atendimento por telefone/ WhatsApp. O fixo 3003-8196 é uma piada de mau gosto. Pode deixar na rediscagem a vontade que NÃO vai conseguir ser atendido. O gerente PJ troca a cada 2 meses. Quando vc tem sorte de pegar um atencioso e ligeiro, não se anime muito, porque o banco não deixa que eles esquentem a cadeira. No geral, mesmo que você tenha o celular deles e de seus assistentes, ninguém te atende. Pelo menos não no tempo que você precisa resolver as questões da sua empresa.

Pior impossível! Vai uma estrela porque não tem como dar zero! O telefone fixo e NADA é a mesma coisa. Idem celulares dos gerentes PJ e seus assistentes. Ninguém atende. Abra conta se tem disponibilidade de baixar no Largo Treze pessoalmente para qualquer demanda.

Estou na agência a 50 minutos, uma fila enorme, apenas três pessoas atendendo na mesa de gerência, com 2 meses vazias. Uma moça que nao sai do celular um rapaz que saiu conversando pra rua.
Um senhor idoso sentando no chão do lado de fora esperando atendimento para cadastrar biometria. Sem preferência difícil aqui o atendimento, algo que poderia ser de fácil resolução fica insuportável pela demora e falta de empatia, com o publico

Sou cliente novo, o atendimento tem sido satisfatório, não tive nenhum problema por enquanto e espero
que não tenha.

O atendimento demora muito e não tem atendimento preferencial, as pessoas idosas ficam em pé na fila esperando para poder entrar.

Péssimo atendimento, principalmente pelo posso ajudar, rapaz sem educação, trata as pessoas sem mínima educação, meu marido estava com dificuldade de acessar sua biometria, ele foi super grosseiro, pegamos as fila duas vezes, na hora da “ajuda” pegou a mão do meu marido com tanta força, apertou contra leitor da biometria, uma indignação sem tamanho e descaso com as pessoas, idosos, pessoas com deficiência, só aguardamos o atendimento, pois precisava de um código que só ele podia acessar …

Pra você entrar no banco precisa ficar do lado de fora no chuva ou sol, não estão nem aí pro cliente. Fiquei esperando 40 minutos pra entrar na agência para sacar um cheque e só depois vieram me falar que não avia mais caixa interno.

Excelente agência, limpa, funcionários nota 11, melhor banco da região. Sempre resolvem os problemas de l

Não existe horário de atendimento para idosos. Agência não atende telefone. Gerente não resolve problemas.
Descaso e desrespeito.

Estou indo pela quarta vez buscar um cartão da minha conta, que falaram que chegaria na minha residência e toda vez que chego lá não tem o cartão e me dão um provisório. Acho uma falta de respeito para com o cliente sem contar que ligo várias vezes e ninguém atende isso e uma vergonha!

Péssima agenda. Pela segunda vez socito saque o e dinheiro fica retido e não volta pra conta, consta saque realizado. Primeira vez $50 reais e hoje foi $100 reais. Quero que resolva este problema.

Não consigo atendimento telefônico. Não consigo retorno via e-mail. Estão fazendo cobrança de um produto que foi isento e ninguém me retorna. Inclusive acabei de receber um retorno de e-mail que enviei para a gerente Priscila em 15 de setembro: NÃO LIDO E EXCLUÍDO.

Estou a espera de um cartão que foi pedido na própria agência, além de não saberem explicar onde foi parar me passaram um número que só chama e ninguém atende, depois de muito insistir parece que tiraram até do gancho porque só cai.

Péssimo atendimento, falta de organização r qualificação de filtrar um atendimento rápido e eficaz!

Muita falta de consideração aqui diz que fica aberto até às 16: 00 mas quando chega lá o atendimento é só até às 14: 00, tem que arrumar isso, não dá para ficar perdendo tempo.

Péssima agência. Em plena pandemia fiquei 1h30 esperando na fila do lado de fora, debaixo do sol, em pé, (havia muitos idosos na fila) sendo que agência do lado de dentro é grande o suficiente para que possamos esperar e ainda manter o distanciamento social. Dentro da agência ainda esperei cerca de 30 minutos para ser atendida, apenas duas funcionárias estavam fazendo o atendimento. Um descaso.

Agência ótima sou cliente a mais de 15 anos sempre resolvi meu problemas com a gerente nota 10

Decepcionado, desgastado e estressado, sinceramente não sei para que serve o telefone da agência. Passei o dia todo tentando entrar em contato para ter instrução de como proceder em um problema que estou tendo, não consegui o contato, nessa pandemia não posso ficar circulando (ninguém pode na verdade) tenho pessoas do grupo de risco que moram comigo, sendo assim é arriscado para todos se locomover até a agência. Sei que vão dizer que nessa pandemia as ligações dobraram, mas a triste verdade é que o telefone das agências bancárias nunca é útil, independente de pandemia, em que pese a eventual alta demanda de ligações, é muito estressante não consegui saber como resolver um problema e ainda ficar das 11h as 15h é muito complicada.

Péssimo atendimento, na internet consta que a agência fica aberto até as 16h porém cheguei as 14h e não fui atendida, o rapaz que me atendeu estava com tanta pressa para ir embora que só faltou me chutar para fora da agência, ainda me me mostrou seu crachá ou seja não se importou se eu iria ligar, ou fazer algum tipo de reclamação!
A tantas pessoas capacitadas para trabalhar desempregada e as que tem seu emprego garantido não dão valor, educação é o primeiro passo para o sucesso profissional!
Fica a dica

Não vou dizer que é a agência de banco mais desorganizada que fui porque o Banco do Brasil do lado ganha, mas é uma agência totalmente bagunçada e despreparada. Os painéis de senha não são utilizados, ninguém entendia nada, qualquer lotação a mais que tinha já era o suficiente pra confundir tudo.