Bradesco

Péssima agência! Equipe amadora que da informações erradas sobre cartāo de crédito (eu falei pra mulher que cartão de crédito nunca é gratis enquanto ela me garantia que tinha um cartão gratis pra vida.), que não registra os pedidos feitos na agência en si, que garante ser disponível no telefone mas que nem pelo telefone, nem por email, nem pelo zapp é, mesmo quando se faz menção de emergência. Nota ZÉRO.

Minha agência fechou e fui transferida para essa, o gerente Pedro sempre mto prestativo me ajuda com tudo sem eu precisar ir até a agência.

A gerente do banco Karine Oliveira
não demonstrou eficiência no atendimento aos clientes, gerando atrasos e insatisfação. Além disso, sua falta de habilidades de comunicação e liderança prejudicou a equipe e resultou em baixo desempenho.

Nossa que deselegância dessa agência bancária a onde eu tenho a minha conta aberta, eu numa primeira vez que precisei falar com uma pessoa da agência por meios de telecomunicação eles desligaram o telefone na minha cara.
Que mau educados esses funcionaros ou gerentes que possuem um ensino superior ainda. Isso é vergonhoso para uma instituição chamada Bradesco S/A.

Péssimo atendimento. Entrei tentando abrir uma conta. Parece que incomoda. Apenas uma pessoa atendendo, nem deu boa tarde, fiquei sentado esperando. Acabei cansando e avisei que ia embora: “tá certo, boa tarde”. Horrível.

Arrumem esse horário de atendimento, está totalmente incorreto. Se com horários já passam informação incorreta, imaginem com números $.

Preciso resgatar um cheque urgente de uma cliente, quando cheguei semana passada nessa agência, as portas estavam fechadas e uma placa avisando que o banco está sendo desinfetado devido ao Covid! Porém vc só descobre quando chega lá, não tem nenhum aviso no site e não consegui falar com nenhum funcionário da agência. Na porta, ninguém te atende, pelo telefone, ocupado o dia inteiro. Um lixo!

Fiz um pedido de um atestado para o banco dia 23/08/2018 e a gerente me disse que ficaria pronto em 7 dias. Liguei depois dos 7 dias e me falaram que estava faltando alguns dados (impressionante que eu tive que ligar para eles me falarem que estava faltando dados, não entraram em contato comigo)

Depois disso demoraram mais alguns dias para me ligarem, dessa vez para me falar que pedido estava sendo encaminhado para o setor e que chegaria até o começo dessa semana (10- 11/09). Liguei para saber se a minha carta já havia chegado e fui informada que o pedido só havia sido enviado ontem (10/09 - a data que deveria ter chegado) e que demoraria mais sete dias para ficar pronta.

Fiquei impressionada com o descaso que meu caso foi tratado e com a falta de comprometimento com a equipe de gerentes dessa unidade. Um pedido (pago, no valor de R$ 200,00) que era para ter demorado 7 dias não ter sido atendido dentro do prazo combinado.

Fui fazer um depósito e o deposito deu erro. Disse que não foi concluído e o envelope não foi devolvido. Fui até o caixa dentro do banco falaram p eu esperar. Fiquei esperando quase 1 hora em pé. É uma falta de respeito com as pessoas. Que absurdo.