Bradesco

Deixo aqui meus parabéns para o atendente Erick (Prime). Muito atencioso, competente, na verdade é a única pessoa que atende o cliente, veste a camisa do banco, diferente das inúmeras gerentes que há nesse local, que estão ali apenas para repassar o problema sem resolvê-lo.

Me senti roubado, quando entrei com o carro no estacionamento perguntei se era pago, pois só ia fazer um saque, o funcionário do estacionamento disse que se carimbar não paga, aí na saída me cobram e dizem que com o carimbo só tem um desconto. Nem é pelo valor, mas pela palhaçada.

Ótimo atendimento, excelente muito obrigado meu banco gosto muito! Parabéns a todos que trabalha aí no Bradesco praça Panamericana desde o seguranças as meninas da limpeza, manobrista gente boa! Obrigado pelo carinho que vocês tem por mim eu agradeço a Deus por todos vocês um abraço!

Fila grandes, os caixas de depósitos imediato não aceitam notas de cem reais e só te restam duas máquinas para depósito convencional (sendo que um deles é preferencial). Poucos funcionários para ajudar idoso e pessoas com dificuldades para operar os caixas eletrônicos o que gera cada vez mais filas.

Se você quer ser mau atendido lá e o lugar que você tem que ir. Fui junto com a minha sogra que é uma pessoa de idade para desbloquear ou cadastrar a senha de segurança de acesso ao telefone. O atendente dos caixas eletrônicos mandou eu ir na gerente para ela efetuar o desbloqueio. Boa aí começou a ma vontade. Fui falar com a gerente Andrea e ela já perguntou porque eu não iria no Prime. Disse que pela dificuldade da minha sogra em andar preferia ficar no térreo. Aí ela disse que tinha alguém com senha na minha frente para ser atendido. Não tinha ninguém aí ela teve que atender. Acessou a conta dela, imprimiu um papel e desapareceu. Pela demora fui numa outra mesa que havia um gerente e perguntei por ela. A primeira resposta dela foi que ela estava resolvendo algo e que eu devia aguardar. Depois de alguns minutos ele gritou da mesa dele que ela estava resolvendo algum problema meu e que não estava conseguindo. Questionei a ele qual era o problema pois não estava lá para resolver problema nenhum. Daqui mais alguns minutos ela retornou dizendo que ninguém havia autorizado pois não conseguiram acessar a conta dela aí o fulano que se dizia gerente geral veio não mesa e questionou porque não fomos na agência que tínhamos conta para resolver. Que seria mais fácil aí respondo que se estávamos lá era porque era mais fácil para a minha sogra e mais acessível a ela. Aí este fulano virou para a gerente com algumas gírias e mandou ela “tocar em frente” dizendo meio que Lara nos despachar. Aí tive que ligar para a agência que tenho conta e pedir ao gerente que autorizasse a eles que fizessem a liberação da senha de segurança. Extrema na vontade destes dois gerentes desta agência e o Gerente Geral não tem condições de trabalhar numa agência bancaria pois tratar um cliente com gíria e extrema falta de educação e inadmissível. Linguajar de maloqueiro e sem a mínima postura para um Gerente de banco. Primeira vez na minha vida que vejo um gerente sem o mínimo preparo em atendimento ao cliente. Admiro também o Bradesco manter este baixo padrão de atendimento numa agência que deveria ter no mínimo um ótimo padrão de atendimento pela localização. Não recomendo ninguém a usar esta agência. Procure outras agências que estão por perto ou outro banco caso tenha necessidade de serviços bancários

Nunca consigo falar, ou vai presencialmente ou fica sem o serviço.terrível a comunicação

Fui com minha mãe de 86 anos de idade. E nao tiveram a minima consideração. Ma vontade para resolver o que precisávamos sendo que era uma coisa simples e so dependia de boa vontade. Acham que nunca vão emvelhecer. Funcionários mal humorados, e sem capacidade para atender o público. O gerente geral da agência e os gerentes extremamente mal educados sem preparo para atender o público. Não frequentem lá. Deve ser muito ruim trabalhar no Bradesco pois todos eram muito mal humorados.