Bradesco

Foi péssima! Uma gerente do prime que não me lembro o nome me fez sentir muito mal! Tenho o cartão Bradesco prime há muito tempo porque tenho investimentos lá, embora eu não tenho muito movimento na minha conta. Está gerente me falou que eu não deveria ter cartão prime (embora não me sirva pra nada) porque é só para quem movimenta acima de R$15000,00.bom, além disso, prime é só nome, porque nem assim consegui que ela me fizesse o pedido de um simples cartão! Esse prime Bradesco está mais pra primo, Aquele que não serve pra nada e agente só quer distância! Bem, saindo dessa agência logo na mesma calçada, entrei no banco do Brasil, fui atendido pra uma funcionária comum (nada de gerente) que resolveu o que eu precisava ali mesmo sem frescura e sem blá blá blá. Conclusão: existem bancos que resolvem problemas corriqueiros rapidamente sem ter que ter isso ou aquilo, basta ser correntista ou qualquer outro vínculo com o banco. Obs: sou cliente básico no banco do Brasil! Muito obrigado à funcionária do banco do Brasil, e nota 0 à gerente do Bradesco da av. Paulista!

Essa agência é uma das piores pra fazer um financiamento, cancelaram o meu contrato 2 vezes por não ter comunicação entre os gerentes e falta de comprometimento, não tem um pingo de respeito ao cliente.

Total Geral 2,5. Vou repetir aqui:
4 pontos pela localização e amplitude dos espaços no Banco Bradesco.
3 pontos para o pessoal de apoio aos clientes no uso dos caixas automáticos. Muita fila e vários IDOSOS INSATISFEITOS SÃO OBRIGADOS A SE SUJEITAR às ROTINAS DE ATENDIMENTO IMPOSTAS PELO BANCO BRADESCO. Não basta organizar a fila, tem que dar agilidade nessa fila.
0 zero pontos. RECUSA e MÁ VONTADE e TOM INDELICADO da caixa "bonitinha" que mesmo sem nenhum cliente para atender, sem fila alguma, se recusou a fazer 2 depósitos da senhora idosa para correntistas do Banco. Depois com muita má vontade a caixa fez a operação dizendo com uma postura sem nenhuma delicadeza que se idosa voltar naquela agência do Banco Bradesco nunca mais a atenderá para depósitos porque a IDOSA DEVERÁ OBRIGATORIAMENTE submeter-se ao atendimento no caixa automático, mesmo que exista uma enorme fila por lá, até ser auxiliada na operação. A justificativa dessa moça tão grosseira foi que no caixa do Banco Bradesco só são feitos os serviços que não estão disponíveis no caixa automático. Entendo que como a caixa não tem serviço suficiente, ela deveria ir ajudar na fila para dar agilidade e não tirar uma onda de chefete. Não deveria ser indelicada. LAMENTÁVEL ESSE TIPO DE GERENCIAMENTO BANCÁRIO.

Depois do atendimento mudar para digital, a comunicação com o gerente e a agencia ficou literalmente impossível. Ninguém atende whatsapp, telefone, email. Nem a conta consigo fechar. Fui cliente desde 2008 e sempre fui muito bem atendida. Agora não dá mais. Isso é Prime, imagina o "simples".

Agência horrível sem limpeza um cheiro horrível dos mendigos sem segurança, antes tinham as faxineiras que começam a limpar às 7: 00 da manhã agora nada nem sei se tem faxineiras, segurança não tem, você vai usar o caixa eletrônico sem segurança nenhuma, mendigos dormindo dentro da agência.assim não dá para para cobrar taxas ai sim são ótimos

Um lixo de agência, ninguém atende telefone ninguém atende WhatsApp, tá fácil demais ser bancário mesmo viu se é loko solicitei 2 via de um cartão em 29/11/21 e até o momento nada, cartão não chega no endereço e nem volta pra agência.

HORRIVEL, agência que não da a mínima, não sei para que dizem o numero do telefone se não atendem. Se tiverem que falar tem que ir na agencia

Uma pena não poder dar 0 estrelas. Os Gerentes não respondem WahtsApp, é impossível falar com a agência pelo telefone. Sou cliente das agências 1773 e 105, porém não consigo retorno. Parece que estão te fazendo um favor.
Vou ligar na ouvidoria.

Estive lá com a minha mãe e o atendimento foi excelente. Tanto o Lucas quanto o gerente Pedro foram solícitos, profissionais e muito educados. Ambos esclareceram todas as nossas dúvidas e nos auxiliaram.
Recomendo!

Agência não atende ligações.
Liguei no SAC a pessoa fica repetindo o nome como se não ouvisse, aí vc tenta novamente e não consegue ser atendida.
PÉSSIMO

Gente, essa agência é horrível, troca de gerente todo mês, eles não dão NENHUM suporte. Por favor fujam. Vou fechar minha conta. Definitivamente NÃO DÁ

Mais de uma hora na espera, atendentes só conveesam e passam gente na frente sem senha. Descaso total.

Péssima! Acabei de ligar e um rapaz me atendeu, pediu para eu aguardar e me deixou 10min na espera sem me dar nenhum retorno. Tentei ligar outras vezes e ninguém atendeu. Se pudesse eu não dava nem 1 estrela

Sou cliente do Bradesco ha mais de 30 anos, atualmente sou cliente do Prime ag 1773,

Mais nunca tive tao insatisfeita como agora, zero suporte, lamentavelmente os maus profissionais estao usando a pandemia como pretexto para tanta incompetência e zero atenção ao um cliente.

Se eu que "estou na ag prime" que teoricamente deveria ter atendimento especial imagine o restante. Aff relamente frustante.

Não presta um serviço adequado, pois estamos esperando uma transferência de endereço para envio de extrato já enviamos todos os documentos solicitados via email mas nada acontece, nem sequer recebemos respostas

Muito ruim acabei de ssir do banco e nao esta funcionando o atendimento aí fui depositar o dinheiro pra pagar a fatura o caixa não esta fazendo deposito

Vai ser sempre 2 banco a empresa é desorganizada, fui abri uma conta para minha empresa que fazia 3 dias que tinha sido feito a abertura e o Gerente teve a capacidade de me pedir declaração de movimentação bancaria e comprovante em nome da empresa. Fora as informações desencontrada entre o gerente geral da agencia e gerente de conta cada um falar uma coisa.

A agência se dispôs a solucionar meu problema que em outra agência e no fone fácil alegaram que só seria resolvido caso eu fosse a agência em que tenho a conta.
Gerente Edna excelente.

Tive que fazer um depósito de 23,00 e não tinha opção.fui para o caixa normal. 50 minutos de espera. Tudo pq não pode por moeda no envelope.