Minhas estrelas vai pra doce senhora, Cujo atendimento e entrega de cartão, e super respeitoso e calorosoa vc Lembrando que a posição dela e na guarita BM na entrada
Decepcionante o motorista se quer respondem o Bom dia, quando se trata de mulheres param até fora do ponto de embarque, outra falha pontos próximos de semáforos eles não param quando os semáforos estão abertos preferem passar direto deixando o passageiro
Né. Mudei para cidade usei condução não vi problemas conversei com motorista super educado, gostaria de sabee como faço para tentar uma oproyde fazer parte do quadro de funcionários.
Péssimo! Motoristas que não param ao acenar. Em qualquer lugar da baixada intermunicipais. Lástima! fora quando passam em fila dupla para não pegar nenhum passageiro.
Ficar no celular enquanto dirige é proibido, mas o motorista desta empresa pode receber e dar troco durante a viagem sem nenhum problema. Segurança zero!
Simplesmente cansei, não se consegue em nenhuma das alternativas (SITE, APP, 0800) saber o nosso saldo do BR CARD. Quando vcs realmente irão resolver esse problema?
Estava me aproximando do ponto o ônibus ia saindo dei com a mão e o motorista não parou essa já não é a primeira vez que isso acontece seria muito bom se os motoristas compreendessem que cada passageiro tem uma necessidade e obrigatoriedade em pegar esses coletivos, afinal se não precisarmos cada um teria seu próprio meio de transporte e não haveria a necessidade de aguentar o mal humor e a total falta de empatia com o próximo.
Além de um bom ambiente, os funcionários são muitos educados, fui fazer um teste, de uma oportunidade de trabalho, e os instrutores foram ótimos, Deus abençoe todos eles
O serviço de atendimento ao cosumidor é pessimo, já mandei 3 email- sem resposta, 0800? Nã se atende mais.uso cartão público por necessidade não por prazer.como utilizo constantemente gostaria de poder colocar crédito on line.mais o meu email esta desabilitado e NãO CONSIGO DE FORMA NENHUMA encontrar um meio, ou alguem que possa me ajudar a alterar o mesmo, tenho que constantemente procurar local para fazer o crédito.fica o desabafo! Repito serviço pessimo.
Nota 0 - Ônibus da linha 931 sempre lotado, sem ar condicionado, sujo internamente (barras de apoio chegam a grudar nas mãos), já aconteceu de motoristas não parar no ponto, mesmo dando o sinal. A empresa não tem um telefone em que se possa falar e obter informações. O 0800 não atende por causa da pandemia, o fixo da unidade de Sao Vicente, somente atende colaboradores. Nos sites e aplicativos enviei mensagem e o retorno de resposta é de até 5 dias. O que falar de uma empresa assim?
Por mim uma estrela é até muito. Como uma pessoa sai do trabalho as 19hs. Corre para pegar o onibus que costuma passar as 19: 20. Ele só passa as 19: 50 e lotado. Muita falta de respeito dessa empresa. Fiquem sabendo que muita gente trabalham aos sábados!
Precisa melhorar principalmente nos ônibus intermunicipais que no futuro a ter ar condicionado e wi-fi só esses dois itens já ajudaria porém o fato de ter monopólio não é ruim o ruim é a péssima administração.