Atendimento no WhatsApp péssimo. Pedi para me enviarem fotos de opções de bolinhas para eu poder efetuar a compra, os mesmos disseram para ir ate a loja, informei que não conseguiria pois meu horário não bate com o de funcionamento. O mesmo respondeu somente “entendi”. Colaboradores sem vontade nenhuma de vender! Melhor procurar outro local.
Péssimo lugar, combinei deles buscarem e levarem meu cachorro de casa, deu horário da volta e eles não trouxeram, fomos até lá, a atendente confundiu o cachorro, quando fomos ver meu cachorro estava preso em uma gaiola molhado e tremendo de frio. Tratam os animais com o maior desprezo, não recomendo para ninguém.
Chateada com o estabelecimento, Paguei adiantado pela vacina V8, aplicou a primeira dose e na segunda com o horário agendado com antecedência fui informada no momento da vacina que a V8 havia acabado e acabaram aplicando a V7 no lugar, achei um descaso, visto que ja estava pago e agendado. Poderia se atentar a esses detalhes. E poderia ter dado a V10 ao invés da v7, visto que foi um erro deles. Não gostei
Eu adorooo! Levo minha cachorrinha desde filhotinha, tinha veterinario que sempre que precisava me orientava sobre medicamentos, vacinas Gostava ainda mais quando tinha a unidade aqui no Mirante mais próximo de casa.
Eu levei minha cachorra e ela voltou deprimida, retraída e ficou dois dias com comportamento estranho. Isso nunca havia acontecido outro petshop. Achei muito estranho.
Atendimento péssimo e ainda maltrataram nosso pet, quando chegamos em casa percebemos que a orelha dele estava cortada. Tentamos falar por telefone e mais uma vez fomos muito mal atendidos e a atendente desligou o telefone.