Bosch Diesel Service - Sama Logística Peças e Serviços

Deixo meus sinceros agradecimentos a toda equipe Sama logística pelo excepcional serviço prestado a minha Kia bongo, em especial a atenção dos colaboradores Aguinaldo e Anderson, fiz a escolha correta sair de longe e confiar no trabalhos dessa equipe.

Minha experiencia com esses prestadores de serviço foi horrível, a começar pelo diagnostico do serviço que seria feito, num primeiro momento disseram que teria que retificar o cabeçote e para minha surpresa ao chegar na oficina o motor estava no chão semi desmontado, (encarecendo o serviço) inclusive queriam levar em retifica da "confiança deles". Levei em outra retifica e foi apurado que não haveria a necessidade de retificar os pistões. SUPERFATURAMENTO DE PEÇAS- O serviço de montagem do motor foi executado com peças que eu mesmo comprei, peças de primeira linha e juntas originais NISSAN, e com isso consegui reduzir em 45% o valor em relação ao orçamento apresentado pela SAMA. No primeiro dia de uso da camionete constatei vazamento de água, e depois de analise disseram que era normal, porem com alguns dias foi constatado erro na colocação da junta de cabeçote, não apertado corretamente queimou (R$ 1.325,00) alegaram que a junta veio com defeito e que o tal problema deveria ser resolvido pela NISSAN. Após varias reclamações se omitiram na responsabilidade do serviço, amarguei um prejuízo enorme (R$12.783,09) e para completar "sumiu" bateria e um pen drive com dados referente ao meu trabalho e faculdade.
Paralelo a esse problema tive uma perda familiar depois de vários meses de internação e por esse motivo não levei o caso para reclamação em órgão de Defesa do consumidor. Em resumo não recomendo em hipótese alguma a nao ser que queira ter dores de cabeça e prejuizos.

Foi ótima o caminhão foi pra resolver um vazamento de óleo foi resolvido mais eles tiveram a atenção com uns fusíveis que estavam queimado e fizeram a troca obrigado pelo atendimento

Fiz um serviço no meu caminhao cobraram por peças originais e tenho minhas dúvidas se foram peças originais o carro rodou 47 mil km e deu pau denovo, fui pedir nota fiscal se negou a me dar, tomem cuidado $15 mil reais rasgados fiz o mesmo serviço em outra oficina e foram gastos $5500

Oficina muito boa proficionais qualificados e atenciosos gostei muito

Otima oficina atendimento top proficionais qualificados e preço bom recomendo