Péssima experiência, solicitei o serviço para que fosse realizado um corte em minha pia. O resultado foi; - Arranhado profundo no meu piso que é novo. - Cortaram demais e fizeram uma emenda com um pedaço de pedra o que deixou com uma aparência horrível bem como ar de gambiarra. - Após o serviço quando questionei, nem mesmo um retorno me deram, ou seja não indico para ninguém.
Agora é correr atrás de trocar a pia porque essa aqui já não serve mais.
Só tenho a agradecer a experiência do atendimento lá. A Heloísa é a melhor vendedora que já encontrei, me deu várias indicações e orientações mesmo antes de eu pensar em fechar o orçamento. Fez a diferença para eu voltar. O trabalho foi impecável, estou amando as minhas pedras! Ahh e o preço é justo, e aceitam negociação.
Excelente atendimento, desde o inicio na cotação, como na execução do serviço. Profissionais qualificados, deixando inclusive a obra limpa apos o serviço. Recomendo!
Excelente! Atendimento da Eloisa foi muito bom. Prestou todos os esclarecimentos e suporte durante a negociação. E o trabalho foi executado do modo como esperávamos e antes do prazo prometido.
Resultado impecável e parceria do começo ao fim pra atender as necessidades fazendo de tudo pra resolver cuidando dos mínimos detalhes. Bons de preço e bons de serviço, super recomendo!
Super recomendo! O serviço ficou excelente Tudo perfeito desde o primeiro contato, até o atendimento telefônico e instalação. Pessoal profissional e competente.
Serviço realizado no meu apartamento! Entrega no prazo combinado e atendimento nota 1000! Serviço de montagem top com qualidade e limpeza! Procure a Marli ótimo atendimento e acompanhamento da obra.
Simplesmente o melhor lugar que voce poderá encontrar para fazer a pedra para sua cozinha, banheiro e/ou balcão! Profissionais execelentes e atentos a cada detalhe desde o atendimento até a execução! Perfeito, super recomendado.
Atendimento excelente desde o primeiro contato com a Marli. Entrega e instalação antes do prazo previsto, material de excelente qualidade. Técnico de medição e instaladores muito educados e prestativos. Recebi contato por indicação e recomendarei a marmoraria quando solicitada. Parabéns a toda equipe!
Atendimento e serviço excelente, material de excelente qualidade, super recomendo. Não tenho palavras para agradecer o trabalho realizado na minha residência.
Faço indicações para a Bortolucci fazem alguns anos, e todos meus clientes adoram o trabalho executado. Sempre comentam que os prazos foram cumpridos e o serviço bem executado.
Atendimento excelente, de qualidade e preço justo. Entrega no prazo e o cuidado em instalação e execução do serviço é espetacular. O acabamento do granito, limpeza pós instalação e a preocupação em estar melhor possível é a marca registrada deles. Estão de parabéns.
Fiz a tão sonhada bancada de quartzo super white na cozinha e lavatório, ficou sensacional! Trabalho impecável, de qualidade e preço justo! Atendeu totalmente minhas expectativas (superou até), o trabalho foi muito bem feito e as pessoas que vieram instalar foram muito educadas e simpáticas!
Em 2017 contratei o serviço da marmoraria para produção de uma lavatório com cuba de granito, recentemente começou a apresentar vazamento por baixo da cuba, a empresa veio fazer a manutenção para sanar o vazamento, o que não resolveu o problema após uma tarde toda lixando e passando cola na parte inferior da pedra, na segunda vinda passaram uma cola branca na cuba, por ora não vazou mais, mas perdi a elegância da peça. Sem contar que com o tempo esse tipo de cola vai absorvendo mofo preto de banheiro. Esta cuba contém, um tampão, mas não justifica fazer um remendo em uma peça nova, enfeiando e desvalorizando o lavatório. Muito decepcionada.
Estou muito satisfeita e feliz. Excelente atendimento, super atenciosos, desde o responsável pela medição da pedra até o instalador do serviço. Matéria prima impecável. Super competentes com o prazo de entrega. Estão de parabéns. Deus abençoe grandemente a empresa e todos os colaboradores.
Adorei o serviço da empresa bortolucci, desde o atendimento no telefone, pessoalmente, super profissionais, preço ótimo ganha da concorrência. Serviço de qualidade, bons profissionais e cumprem o tempo de serviço.
Produto de ótima qualidade, conforme projeto, entrega no prazo previsto, suporte no pós venda, ótimo atendimento, esclarecimentos sobre produtos e orientação para uma boa escolha, vcs são demais, super recomendo! Em breve os contratarei para outros projetos.
A pedra foi instalada torta gerando empoçamento de água nos cantos e acúmulo de água na Cuba. Após a reclamação a pia foi removida e novamente instalada fora do nível, continua empoçando água nos cantos.além disso o acabamento é horrível, cantos, rejunte.e deixam as coisas bagunçados e sujas. Falta organização e profissionalizou. 2 cabos de vassoura serviu como apoio do trabalho, péssimo! Desisti dessa empresa. Já fiz com outras empresas e fui muito bem atendida, não recomendo para ninguém, vamos dar o devido valor ao nosso dinheiro. Não curto serviço relaxado.