18 Setembro 2023 21:15
Meu pneu do meu carro havia furado, aí cheguei às 18h onde a borracharia Gomes ainda se encontrava aberta, e, inclusive, o funcionário estava atendendo um cliente. Só que, por um mero capricho referido Sr. Me disse: " Já fechamos, só amanhã, infelizmente". O que custava atender mais um cliente? Absolutamente nada. Conclusão: fui na borracharia do Mineiro na Salim Farah Maluf averiguei meu pneu furado, e, acabei comprado um pneu novo na outra borracharia concorrente.

Perdeu um cliente e uma venda.

Pontos a melhorar: Atendimento, empatia e cortesia, em especial vontade de atender.
07 Setembro 2023 16:31
Atendimento de péssima qualidade! Pós atendimento traumatizante, serviço de porco, 2 horas depois vazou todo o ar pelo remendo.
Liguei la e fui maltratado, hostilizado, tive a minha fé duvidada pois fui questionado se eu não havia trocado o pneu, isso é um absurdo! Disse que eu deveria levar pra ele o pneu pra avaliar se nao foi feito nenhuma troca, eu estava de passagem pelo bairro onde se encontra a "bostarracharia" dele e 2 horas depois eu me encontrava em SBC como eu iria levar a moto com o pneu vazando pelo remendo que ele fez pra zona leste mooca? ! Sem cabimento.

Sendo assim Nao disperdice seu dinheiro, seu tempo e sua paciência.

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