Bons Sonhos Colchões

Te vencem pelo cansaço da compra até a entrega. Vendedor Maurício prometeu lençol e fronhas para os travesseiros que não foram entregues, mesmo a gente cobrando mais de uma vez. Se for comprar, orem para que não dê nenhum problema. Tivemos que pedir um box "tripartido" por conta do pouco espaço em casa e ficamos mais de um mês apenas com o colchão, esperando a confecção do box, sem receber notícias ou informativos do processo pelo WhatsApp até do próprio supervisor da loja. Te vencem pelo cansaço, até você não ter mais energia para reclamar e só pedir que entreguem logo a compra pra não ter mais contato com eles. Não recomendo e jamais voltarei a comprar na loja.

Boa experiência com a Bons Sonhos, para a compra de cama Box e colchão. Após comparação em outras lojas concorrentes, os produtos eram o melhor custo benefício. Atendimento cordial e comprometido, a entrega cumpriu o prazo prometido, e tanto a cama quanto o colchão são ótimos.

Primeiro comprei na loja depois fui ver a avaliação e os comentários aqui no google e confesso que fiquei com receio e pensei até em cancelar a compra, porém deu tudo certo, apesar de entregar 1 dia depois do combinado veio em perfeito estado e além dos vendedores, os entregadores são bem atenciosos. Recomendo a loja;

Decepcionada. Não me entregaram tudo que comprei, liguei por 10 vezes e o vendedor Alan sempre dizendo que seria entregue no mesmo dia ate as 19: 00, e isso não aconteceu, estou a manha inteira pendurada no telefone e pasmem. NINGUEM ATENDE. é impreciossante a falta de respeito com o consumidor. NUNCA MAIS.ia comprar mais uma cama, so que essa loja jamais vera meu dinheiro de volta

Eu gostaria de um contato com alguém dessa loja o mais URGENTE possível, pois realizei uma compra antes do fechamento do comércio e preciso falar com alguém. Não consigo nenhum contato. Alguém teria?
Obrigada desde já.

Só dei uma estrela porque nao tem como por NENHUMA. PÉSSIMO ATENDIMENTO. FUI UMA VEZ PERGUNTAR O PREÇO DE UM ENCOSTO DE CAMA UM FUNCIONARIO ME FALOU 580 REIAS E ANOTOU COM SUA PROPRIA LETRA NO CARTAO. FUI DIAS DEPOIS E OUTRO FUNCIONARIO DISSE 780 REAIS. AI COMO GOSTEI FUI UMA TERCEIRA VEZ TENTAR NEGOCIAR UM MEIO TERMO. 680 REAIS. DISSERAM QUE NAO EXISTIA O PREÇO INFEIRO (ESCRITO E ASSINADO POE SR MAURICIO) E AINDA FIZERAM POUCO DO MEU INTERESSE. ISTO EM PLENO SABADO TRES HOMENS PARADOS NA LOJA E SEM NENHUM CLIENTE. ESPERO MESMO É QUE FECHE! NAO QUEREM VENDER!

Caros, fiz uma compra em 12/03/2020 com previsão de entrega 03/04/2020. Não consegui falar no telefone de vocês, não tive resposta ao meu e-mail e não recebi nenhum contato de vocês informando se haveria atraso, previsão de entrega nada! Ainda que não possam abrir a loja e isto é totalmente compreensível, isto não impede que façam um trabalho de relacionamento com o comprador, que já pagou pelo produto e até agora nada. Fico no aguardo, obrigada.: (