Bono Pneus Santo André

Em 10/09/2023 às 12: 00 estava efetivando a compra no caixa do Atacadão Operadora Eduarda, neste momento, questionei o fato da montagem e ela me falou que bastava apresentar o Cupom Fiscal e a foto referente a montagem da Bono Pneus que eles fariam a montagem.
Pois bem, em 12/09/2023, saí mais cedo do trabalho e fui até a Bono Avenida Santos Dumont, 681 - Bairro: Vila Vilma - Santo André – SP – CEP: 09015-330 - Horários De Funcionamento: Seg A Sex Das 8: 00h As 18: 00h, confome troca de mensagem feita com antecedência.
Chegando na loja, o atendente pediu para ver os pneus e o Cupom Fiscal, após isso, se negou em fazer o serviço incluso na compra dos pneus no Atacadão.

Se for fazer o básico (trocar pneu) vai ter uma experiência tranquila. Agora se subir o nível e precisar de conhecimento técnico para o conjunto suspensão melhor procurar outro ligar.

Fiz uma revisão geral no meu carro, achei o preço justo, serviços de qualidade, tive explicações claras do que estava acontecendo, recepção atenciosa todos bem educados, a equipe está de parabéns indico e voltarei assim q preciso.

Serviço de qualidade e preço justo. Adorei o atendimento do vendedor Danilo, muito atencioso.

Atendimento ok. Porém inventam problemas de roda empenada, simplesmente colocam a roda descentralizada na máquina de balancear. Picaretas. Tentam escrever TROUXA na testa dos clientes. Vou procurar meus direitos me senti enganado pela "empresa"

Se você for espontaneamente à loja, terá bons serviços. Se for com pneus comprados no mercado e serviços grátis, condenarão tudo o que puderem em seu carro.

Em geral gostei muito do atendimento dos funcionários, muito bem instruídos e educados, em especial a funcionária Amanda, muito profissional bem humorada e simpática, Super indico!

Estão de Parabéns

Fui encaminhado pelo Atacadão para fazer grátis a montagem e alinhamento de pneus, liguei antes para várias lojas Bono e me informaram que não faziam o serviço gratuitamente; quem está enganando.o Atacadão ou a Bono? Isso merece ir pra mídia.tenho o panfleto do Atacadão.

Bom atendimento, cumpriu o que foi negociado e alertou sobre possíveis problemas. Fiquei satisfeito.

Atendimento ok, recepção ok.

Serviços que eu solicitei foram atendidos.
Ok, muito obrigado.

Ótimo atendimento da moça da recepção até o mecânico, serviço de qualidade gostei muito.super indico

Fui fazer uma compra e uma moça super educada me atendeu, AMANDA se me lembro, me passou os valores e procedimentos tudo certinho, fiz a troca no local atendimento bem rápido, volto na próxima troca, super indico.

A moça da recepção me esclareceu várias dúvidas, não conheço nada de mecânica ela me ajudou muito nota 10, os mecânicos também ótimos profissionais.

Meu carro está zero e queriam trocar tudo do carro, alegando defeito. Combinei parcelar e depois do serviço de troca de pneus queriam que pagasse a vista mais de 2 mil

Péssimo atendimento de uma mulher ignorante. Não recomendo, e os preços são propagandas enganosas. O preço dos pneu só valem se vc fizer vários outros serviços. Nunca mais apareço. Pessimo atendimento mal educada

Não gostei, os preços dos pneus e os serviços são muito caros, não tem promoção ou seja, não tem atrativos para atrair novos clientes.

Péssimo atendimento desde a "recepção" menina que fica no escritório extremamente mal educada e trabalhando com toda má vontade possivel. Os meninos que realizaram o serviço são até bem atenciosos. Porém demora absurda (após ver que está indo pelo "convênio" que tem com os mercados). Condenam seu veículo no intuito de vender serviços desnecessários. Moça que estava no escritório dia 17.12 realmente não pode trabalhar com atendimento ao cliente.lamentável.
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Atendimento foi feito em nome do meu esposo provavelmente. No dia inclusive ele elogiou os meninos que realizaram o serviço (simpáticos e gente boa) e falou sobre o péssimo atendimento da "moça". Vi bastante reclamação referente ao msm motivo.porém a culpa é dos clientes que provavelmente são mal educados com a funcionária em questão né. Lamentável. Aceitem os feedbacks para ter a possibilidade de mudar os próximos feedbacks que virão.

Os preços são ótimos valem a pena, porém não vendem apenas os pneus sem fazer a troca na loja.só se realizar a troca pessoalmente. Mais o serviço é bom.

Serviço de péssima qualidade, atendimento horrível.
Fui fazer alinhamento e balanceamento faz 6 meses e me venderam um pacote de 10 alinhamentos e balanceamentos, até ai ok. Retornei essa semana e me disseram que os pneus estavam condenados e que não iria adiantar balancear e que o pacote era vinculado ao pneu. Em momento algum, me informaram que tinha esse vínculo e me negaram o que eu já tinha pago.
Me senti roubado, NÃO VOLTO NUNCA MAIS

Excelente atendimento e muito rápido, não demorei nem 20 minutos pra trocar as pastilhas de freio do meu carro. Preço excelente.

Ótimo atendimento, pneus de qualidade, peças genoinas e serviços bem prestados e funcionários bem treinados e educados, a gerente Lene é sensacional, parabéns

Atendimento telefônico péssimo depois de 4 dias dão retorno, tudo tem que consultar o estoque central, acho que eles vão à pé ver pela demora.

Ótimo atendimento, os procedimentos são explicados para que seja autorizado os serviços, funcionários atenciosos explicando os detalhes antes e depois parabens!

Muito bom, bons profissionais, bom atendimento, só não dou 5 estrelas porque demorou bastante 3: 30 horas.

Pessimo atendimento, ficamos mais de quarenta minutos esperando eles localizarem o pneus que no estaque estava marcando 4 unidade e tinha somente 3 e não estavam encontrando saimos de la sem trocar nossos pneus e ainda perdemos nossa horario de almoço pela desorganização