Bono Pneus Hortolândia

Experiência incrível. Desde o momento em que entrei na Bono, fui recebida muito bem pelos funcionários que foram prestativos e responderam minhas perguntas sobre tudo.

Estava com problemas no meu carro no qual nenhum outro mecânico acertou em solucionar. A Bono a todo momento se disponibilizou em me ajudar, resolveu todos os problemas, e conforme foi realizando o concerto o pessoal me mandava fotos e vídeos mostrando as peças que estavam danificadas e explicando cada serviço que foi feito.
Atenção nota mil.
Excelência impecável
Só levo meu carro para manutenção com o Jhonny e sua equipe.

Não recomendo. Instalaram a correia do alternador fora do encaixe da polia e agora com menos de 3 meses de uso já está estourando. Na Bono de Campinas também já tive problemas, já instalaram bandeja invertida e ficava batendo na hora de esterçar a roda.

Não voltarei mais nessa rede "Bono"
achei que fosse atendimento só de uma loja mas pelo jeito é a rede que é ruim mesmo.

Concordo com a 3,8 Pois falta os funcionários trabalharem com mais profissionalismo e seriedade

Eles fazem você gastar mais, te engana falam que trocou a peça e não trocam é sempre arrumam algo para você gastar a mais e eu não fui a única. Péssimo não recomendo!

Ótimo atendimento, os meninos são super atenciosos.sala de espera com ar condicionado e cafezinho muito top. O pessoal faz o orçamentos do que é está com defeito, mas não ficam de empurrando ou te coagido para fechar o serviço.achei de uma delicadeza ímpar. Parabéns a todos os funcionários. Indico sem dúvida a Bono Pneus. Virei cliente para sempre.

Realmente demora muito os serviços, muita conversa dos funcionários, fora que querem te enfiar serviços guela abaixo, preço tem, mas doque adianta ter preço e não ter qualidade no atendimento e serviço?

Péssimo serviço, troquei os dois pneus traseiros do meu carro e eles travaram os meus freios provavelmente porque não quis fazer os serviços e quase morri por estar sem freios, empresa péssima, passem longe se tem amor as suas vidas!

Não gostei não são transparente.
Melhor vcs não ir neste estabelecimento vai sair caro a brincadeira.
Indico vcs comprar somente os pneus e levar em um auto Center de sua confiança.

Nunca mais volto neste estabelecimento, os caras são cheio de pilantragem. Não recomendo pra ninguém.

Ótima, ótimo atendimento, principalmente o funcionário Reinaldo e Rafael, que nos atendeu de forma completa. Super recomendo.

Ótimo lugar para realizar manutenção do seu veículo! A relação entre mecânico e cliente são transparentes, isso me deixou segura. Em outros locais o cliente não participa da revisão do carro.
Gostaria de ressaltar a atenção dispensada pela Deise quando me atendeu pelo whatsapp, ela sanou todas as dúvidas e apresentou orçamento correto sem surpresas na hora da execução do serviço.
Nota 1.000 para o mecânico Danilo, muito atencioso e cuidadoso, deixou meu veiculo top!

Rei do golpe! Fique esperto quando for. Cobram caro para serviços desnecessário. Encomendaram uma peça fiquei até fora do horário de funcionamento esperando. Recomento não passar nem perto.

Bem, fazem promoções em pneus de segunda linha para atrair clientes, mas atribuindo uma porção de defeitos em seu carro.para vender peças e mão de obra.

Bom dia, estive na loja de Hortolândia e fui muito bem atendido, serviço feito com muita qualidade, recepção excelente, indico está loja pra todos que conheço.

Quem tiver a oportunidade de ler isso antes de fazer negócio nesse estabelecimento preste muita atenção pois são péssimos profissionais. O pneu é barato mas não tem uma vez que eles não te empurram um monte de serviços.dizem que não darão garantias se você não trocar as peças que eles recomendam. Lembrando que a garantia do pneu é da fábrica. Tive problemas sérios com a loja e eles sempre dizem que vão resolver. Meu pneu estourou 6 meses depois da troca. Culparam a cambagem que eles mesmos haviam feito avaliação. Acabei trocando novamente os pneus estourados e pagando por isso entretanto o carro veio cheio de problemas que não tinha. O mexeram em vários lugares, me cobraram e por diversos serviços que não foi realizado.

A foi excelente, fui para trocar só dois pneus e quase precisei trocar todas as peças do carro. Não voltarei. E não recomendo!

Bom atendimento, porém demora na execução do serviço, isso por causa de conversas paralelas entre funcionários.

Muito bom atencioso e os mecânicos gente boa quem me atendeu foi o Felipe gente boa antecioso. Um abraço

São irresponsável, deixei meu carro pra fazer a manutenção e não fizeram oq eu pedi, fui viajar com o carro por Deus não aconteceu uma tragédia

Péssima experiência, mecânicos quebraram parafusos das rodas dianteiras do meu carro só pra mim gastar com Cubo e rolamento sendo que fui só pra trocar os pneus.
Tinha um senhor que estava lá a 3 horas já e o carro dele já estava em 3.500 reais e olha que ele foi só trocar os pneus também. Tudo safado

O atendimento de recepção da atendente Tasciana é maravilhoso. Claro, preciso e direto. Entretanto não é ela quem faz o serviço.
O serviço de troca de pneus estimado para uma hora ultrapassou 2h00 (devia haver agendamento) Precisei deixar o meu carro para retirar no dia seguinte para não atrasar no serviço.

Demoram e esquecem de dar orçamento.
São detalhes procedimentais que poderiam muito melhorar a qualidade do usuário pois houve dois clientes do lado de fora que também estavam reclamando do atendimento.

Não gosto, quero dizer porque nao gosto, por duas vezes comprei e ganhei a montagem, ai chega la eles ficam, colocando um monte de defeito no carro que tem que fazer cambagem e outras coisas, so que meu carro estava revisado pois esrava indo viajar, ai quando vc diz que nao quer pois o carro esta em dia com a manutencao, o atendimento muda, os funcionarios te trata com indiferenca e nao ve a hora de acabar a troca de pneus logo.

Muito mais caro que em outros lugares, isso sem motivo, de vários lugares q estive fazendo pesquisa de preço, o mais caro!

Atendimento horrível ia fazer um orçamento pelo whatsapp deles umas das piores esperiencias atendente mal educado me deichou falando péssimo

Péssimo, o carro saiu pior q entrou, e demorou 3 horas para fazer o.alonhamento é balanceamento!

Trabalho profissional, gostei da qualidade e das três revisões futuras para verificar se houve alteração no trabalho executado, e o melhor, sem nenhum custo. Vale a pena conferir.

Excelentes profissionais! Robson atencioso e gentil pelo telefone esclareceu todas as dúvidas e forma de pagamento. Jonatas (alemão) pediu meu acompanhamento em todas as fases da troca dos pneus e alinhamento. Ainda me orientou sobre outros recursos necessários futuramente.
Obrigado a toda equipe Bono Pneus Hortolândia!

Ligar de bom atendimento gostei indico do atendimento e recomendo a quem gosta de um ótimo lugar para ser atendido

Os caras vendem promoção no Groupon só pra quando vc levar o carro para efetuar o serviço já pago eles te empurrarem um monte de coisas, por exemplo: queriam que eu trocasse os bicos dos pneus pela bagatela de R$ 40,00 reais. Em qualquer borracheiro eles te dão o bico. Por fim, quando vc recusa e diz que só quer o serviço pelo qual pagou, fecham a cara, te tratam mal e ainda entregaram o carro todo sujo de graxa. Nunca mais.

Serviços de balanceamento e alinhamento mais caros. Eles sempre fazem de tudo para fidelizar o cliente.

Ótimo atendimento, bastante transparência com produtos e serviços oferecidos. Ótimas instalações. Parabéns.super recomendo.

Levei meu carro pq estava com o volante trepidando acima de 80km/h comprei pelo Peixe Urbano o alinhamento e balanceamento, levei o carro e me devolveram em 13 minutos, fiz os testes e não mudou nada, levei num mecânico e ele disse que precisa alinhar e balancear, ou seja, eles não fizeram nadaaa! Não recomendo!

Atendimento razoável. Estavam vendendo um terminal de direção mais barato com preço de peça de primeira linha mais cara.puxei pelo codigo e constatei a enganação. Nao caiam nessa! Pesquisem. Tem muitas lojas melhores.

Péssimo serviço, adquiri 4 pneus novos e também o serviço de alinhamento e balanceamento, ao montar os pneus e iniciar o procedimento de alinhamento e balanceamento eles vêm com o clássico e já relatado aqui, "Cambagem e Caster" e se você não fizer perde a garantia dos pneus. Meu carro é novo e todas as revisões são feitas na concessionária, infelizmente ficamos reféns desses comerciantes, pois subiu o carro no elevador já era. Sem contar que pelo menos duas horas de atraso na entrega dos serviços. Não recomendo á ninguém e nunca mais volto lá.

Conheço o dono da Bono Pneus há anos. Sempre levo meu carro lá para alinhamento, balanceamento, rodízio e troca de pneus. Sempre fui muito bem atendido e os serviços muito bem executados. Recomendo!

Foi uma experiência mediana. Cheguei às 9: 15 da manhã e saí às 14: 50, com a promessa inicial de um trabalho que se realizaria em 2h, no máximo!

Observei que há uma seletividade e uma vasta preferência, em veículos que chegam apenas para "trocar pneus". Vários carros foram passados na nossa frente, sem nenhuma preocupação quanto ao atendimento igualitário de clientes! Ponto negativíssimo por isso!

Quando pegaram "para valer" (depois de uma reclamação quanto à demora), o serviço foi realizado em cerca de 30min: O!?

Qualificação técnica dos funcionários, peças de qualidade e preço acessível, o local oferece, mas atendimento igualitário dos clientes e processo contínuo de trabalho, falhou grandiosamente!

Voltarei para tentar uma nova experiência!