Bono Pneus General Carneiro

Fui na loja somente para trocar 2 pneus alinhar e balancear.
O preço do Pneu é ótimo, único problema é que os mecânicos ficam cochichando e achando defeitos que não existem no carro.
No meu caso me chamaram e mostraram que a roda estava torta ("se quiser nós temos uma máquina que desentorta), perguntei se isso tripidava o volante e o mecânico falou que sim! O carro estava perfeito, nunca tripidou o volante, depois chamaram novamente que precisava de cambagem nos dois lados, etc.levei o carro em outro lugar e o carro está perfeito, tudo de acordo com o fabricante.
Não indico! Acho uma falta de respeito, se é uma pessoa leiga já ia ser enganada e gastar um horror sem precisar!

Péssimo atendimento, não recomendo, vc vai para trocar o pneu querem empurrar um monte de serviço, em tese a famosa venda casada.

Péssimo serviço tive que voltar lá umas 3 vezes que erraram e fui ver depois que quebraram o pino guia da roda pois colocaram a porca direto com o impacto.nunca mais

Há 2 anos estava precisando trocar dois pneus do meu veículo e fui nesse loja para fazer um orçamento e tentaram me empurrar um monte de serviços, como alinhamento, balanceamento, prisioneiros das rodas, amortecedores, sem necessidade nenhuma. Saí de lá na mesma hora. Vi lá um casal de pessoas humilde aparentando ser de sítio, quando receberam a nota para passar no caixa quase infartaram alí e disseram que não tinham todo o dinheiro para pagar.
Novamente estava precisando trocar 2 pneus por esses dias e passando alí na frente vi uma placa com preços acessíveis e entrei falei com uns dos atendentes e ele disse que os pneus com o preço de 249 já tinham vendidos todos e que só tinha pneu de 400 reais em média do qual. NUNCA MAIS ENTRO NESSA OFICINA, FAZEM PROPAGANDA ENGANOSA! SÃO DESONESTOS!

Recomendo o trabalho, um bom atendimento, recomendo até agora não houve problemas no carro.

Comprei dois pneus e o serviço de alinhamento, balanceamento que a loja fez ficou muito caro, não fiz pois fui em outra loja e não tinha nenhum motivo para tal combrança.

Se quiser comprar só os pneus, esqueça! Venda casada de pneus + serviços.
Ferem o código de defesa do consumir na cara dura!

Quis levar os pneus velhos para posteriormente vende-los, mas fui informado que não poderia. O rapaz que me atendeu até foi muito simpático, mas ficou insistindo que eu deveria fazer um serviço complementar no alinhamento.

Serviço confiável, porém não vá até lá se não puder ficar preso o dia todo. Me prometeram um serviço em 1: 30h e entregaram em quase 5hs. Só voltarei lá se precisar em períodos de férias.o que eles falam não dá para escrever.

Os produtos são bons. O atendimento também. Mas infelizmente como em outros locais aproveitam do pouco conhecimento de alguns clientes para venderem serviços desnecessários. Percebe-se claramente o treinamento que os funcionários receberam pra isso. Mas o serviço que fazem, fazem bem feito.o problema mesmo está na política da empresa.

Me surpreendi, excelente atendimento e serviço de qualidade, mudei minha visão a respeito! Ganhou mais um cliente com certeza.

Entrei na loja pra por 2 pneus no carro, o atendente disse que não poderia fazer hoje (sábado) pois o auto center estava cheio de serviço, indaguei, pois só havia 3 carros no local e somente 1 em manutenção, ele disse q iria me atender e foi falar com o chefe, depois de uma hora ele votou e disse q não tinha o pneu, dizendo que não tinha na loja e o depósito onde estava armazenando tinha fechado a pouco

Gerente muito atencioso, muito profissionais, tinha saído de um autocenter onde condenaram meu carro inteiro. Cheguei na bono general e foram sinceros e honestos

O meu carro estava puxando e comendo pneus, e nenhum lugar resolvia, levei na Bono da general e além de me atenderem super bem, resolveram o problema rapidamente com um ótimo custo beneficio

Meu esposo foi trocar pneus pediu 1°linha goodyear e venderam um 2°linha pra ele dizendo que era de 1°. Após falaram que a roda estava torta e teve que desempenar 50 reias por roda, na hora do alinhamento disseram que era gratuito não quiseram fazer o serviço pq alegaram que tinha geométria, era somente pra trocar os pneus e tivemos um grande prejuízo, não quiseram devolver os pneus antigos do meu carro. Quando meu esposo chegou liguei pra cotar lá e saber se esse pneu era mesmo 1° linha descobri que eles venderam o pneu por 235,00 com desconto sendo que na cotação que fiz pelo telefone pra investigar a questão do modelo do pneu eles passaram valor de 226.80. Tentei resolver com eles e não foi muito fácil e estou muito descontente.

Minha mãe levou um March 2015 com 30.000 km rodado para trocar 2 pneus (apenas isso), depois de algumas ligações ela me disse que havia necessidade de troca dos (pasmem) discos de freios pois os mesmos estava danificados! Sem falar na audácia do mecânico em dizer que o carro sai "torto" de fábrica e que seria necessário fazer mais coisas para acertar. Resultado da armadilha: R$ 1.800,00. Não recomendo e jamais volto num lugar desses. Estou com os discos "velhos" aqui com marcas muito suspeitas, vou levar em um mecânico para avaliar, isso não vai passar batido!

Experiência da minha cunhada. Mas que estava comigo ao celular. Péssimo local. Praticam sem vergonhosamente, a empurroterapia. Preços absurdamente caros e profissionais incompetentes. Fujam desse local.

Atendimento Bom, porém funcionários que fazem o serviço são ruins deixaram o cubo solto, poderia ter acontecido um acidente grave comigo se eu não estivesse atento ao barulho, fui acertar alinhamento que também não foi feito correto, por fim na hora de alinhar quebrou dois parafusos no cubo e não retirou que foi a cartada final, já haviam me avisado porém quis conferir o trabalho. Não indico ninguém. Nunca mais.

Péssimo! Pior experiência da minha vida. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM! SERIO, TOME MUITO CUIDADO. SO SUGAM SEU DINHEIRO. É NAO RESOLVEM O PROBLEMA DO SEU CARRO.

PESQUISEM BEM A FAMA DELES ANTES, E NAO CAIAM NA MESMA INFELICIDADE QUE MUITOS!

Uma experiência bem ruim. Não recomendo. Pessoal é ensinado a tirar seu dinheiro sem necessidade.
Espero que melhorem, porque as pessoas não precisam passar por isso.

Levei meu carro para fazer balanceamento e alinhamento nessa loja na ultima sexta-feira e me passaram que dois serviços ficaria R$ 80,00. Autorizei e achei estranho que até o inicio da alinhamento, tudo estava indo bem sem nenhuma empurroterapia. Porem, ao iniciar o alinhamento, vieram com o papinho padrão que precisava fazer a cambagem porque estava negativo, etc e tal. Nao autorizei o serviço e esperava que o alinhamento fosse executado porque ja estava pago. Pra minha surpresa entregaram o carro totalmente desalinhado. Meu voltante estava com uns 15o desalinhado a direita. Nao reclamei, peguei a estrada e fui para Curitiba. Deixei meu carro na Barão Pneus de Sao Jose dos Pinhais-PR pra consertarem o pessimo serviço prestado por essa loja Bono de Sorocaba-SP e, pra minha surpresa, a cambagem nao era necessaria e o alinhamento nao tinha sido executado. Resumindo, fui muito bem atendido pelos funcionarios Robinson e Wando da Barão Pneus, paguei R$70,00 pelo alinhamento e meu carro ficou otimo. Nao recomendo essa Bono, falta de profissionalismo total, não admito esse tipo de malandragem.

O anúncio oferece o pneu "a partir $179,90" mas o pneu nesse valor Nunca tem! Orçei 4 pneus à $720 e na execução, o preço que iriam cobrar pelos 4 pneus era $1350! ($270 por CADA PNEU "importado") Sendo que por $300 você compra Goodyear! Além disso seria "Impossível " instalá-los sem reparar as rodas tortas e sem esse serviço, não seria possível darem garantia para os pneus! Tudo balela! Troquei os 4 pneus em outra loja sem necessidade nenhuma de reparo! Mais um centro automotivo de Sorocaba com atendimento malicioso para te Enganar!

Horrivel, eles inventam problema no carro, estava na sala de espera e tinham mais 5 pessoas cmg absolutsmente todos os carros tinham "surpresinhas", e que poderiam ser consertadas por la mesmo.quando na verdade as peças estavam boas! Cuidado sao muito desonestos

Troquei um jogo de pneus lá, eles me deram o balanceamento e aproveitando eu desempenei as rodas por que o funcionário que estava lá me mostrou que as rodas estavam ruins. Depois de um tempo que eu paguei pra alinhar, eles colocaram o carro pra realizar o serviço e disseram que meu carro está fora de geometria, pedi pra não realizar o serviço pq eu conheço o carro que eu tenho e já tive carros com essa situação. Levei em um lugar aqui de Santo André pra verificar o que eles falaram, e o meu carro está normal! Queriam me cobrar R$350 pelo serviço que não precisava, além de eles não terem alinhado o meu carro, pois continuou desalinhado e paguei R$40 reais para não realizarem o serviço.

Propaganda enganosa coloca um valor no anúncio, e cobra caríssimo mão de obra pra colocar o pneu, pra compensar o valor baixo, aí se vc quiser comprar o pneu pra levar eles não vendem só vendem se colocar lá pra eles te furarem olho,

Péssimo, Querem apenas tirar dinheiro do cliente, inventaram que meu carro precisaria fazer caster e cobrariam 600,00 reais, levei em outro lugar e o carro não tem nada pra ser feito a não ser o alinhamento que por sinal fizeram muito mal feito. Deixo essa dica pra quem tiver com duvidas.

Horrível, falta de respeito total ao cliente, não assumem o erro mecânico deles e querem enfiar o erro deles para o cliente pagar. Simplesmente decepcionante.
Péssimo atendimento, não recomendo a ninguém, não assumem seus erros e querem fazer os clientes de tontos. Passei muito stresse lá e não volto e não recomendo para ninguém.

Tirei a Conclusão de que essa É A PIOR OFICINA DE SOROCABA, onde o mesmo vem acarretando em mais problemas em veículos. Pois nas vezes em que levei, eles acabaram realizando o serviço e ainda fizeram eu pagar o dobro por conta de um problema que eles próprios criaram.

Já tive problemas com outras lojas da rede, porém fui muito bem atendido nesta loja e fizeram um bom serviço, sem ficar colocando muitos defeitos absurdos no carro. (Algo pela qual já passei em outras lojas da franquia.)

Péssimo! É a típica oficina onde inventam problemas para lhe vender a solução.

Querem empurrar todo o tipo de serviço, fazem venda casada e lhe chantagiam com perda de garantia de um produto, caso você não compre outro.

E isso é política da rede! Vale para todas as lojas Bono na cidade.

Fujam!