Bono Pneus Carrefour Guarulhos

Valor ridículo cobrado para trocar os bicos do pneu. 20 reais CADA BICO. Em casa de peças compro por no máximo 3 reais cada um. Só não sai pra comprar porque teria muita dor de cabeça. R$: 80,00 por colocar os bicos novos, e fizeram um orçamento de troca de pastilha de freio em 6x de 120 reais. Kkkkk. Pelo menos o serviço oferecido pelo Carrefour foi realizado sem problemas. Mas de forma literal. A gente troca o pneu, alinha e balanceia, mas qualquer outra coisa vão cobrar um valor violento.

Atendimento é muito bom excelente
Vanderlei muito atencioso
Equipe está de parabéns

Muito ruim. Eles encontram defeitos que não existem, e cobram uma fortuna.
Levei o carro no mecânico antes de trocar os pneus, estava tudo certo, e mesmo assim, conseguiram encontrar uma lista de $2.800,00.

Comprei 2 pneus no Carrefour, e fui trocar nesta empresa e para minha SURPRESA fui bem atendida e não me ofereceram nenhum outro serviço, só não dei 5 estrelas porque demorou um pouco!

Honestos no preço e na qualidade das peças colocadas no veículo. Atendimento rápido e seguro. Indico para quem necessitar de reparos em veículos multimarcas!

Tiram todas as dúvidas antes de realizar qualquer procedimento, higiene e organização com os automóveis. Podem conferir!

Engana as pessoas, mente para quem não entende sobre mecânica. Falam que esta Vazando óleo de freio, sendo que eles derramam algum óleo pra te enganar e falam que está pingando, fora outros problemas que iventam e preços absurdos e tudo o que dizem nos comentários negativos é verdade, provavelmente quem deu nota positiva é porque não entende de carro, ou é parente e amigos dos funcionários ou tiveram muita, muita sorte.

Oficina mecânica completa. Revisão periódica, Troca de óleo, Injeção Eletronica, Freios, Suspensão, Embreagem, etc. Excelente mão de obra, qualidade e garantia!

Profissionais qualificados e excelente atendimento. Estou muito satisfeito, só tenho a agradecer.

Dica para quem comprou os pneus no Carrefour e ganhou o serviço de montagem/alinhamento/balanceamento: Quando deixarem o carro lá, fiquem de olho no veículo o tempo todo, não aceitem nenhum tipo de serviço que te oferecerem e vá embora!
Mesmo vindo aqui antes para ler os comentários, resolvi ir lá pra eu mesmo tirar a prova.
Ao subir o carro, o mecânico mexeu ali na parte de suspensão e condenou a caixa de direção e as bieletas. Também tentaram jogar serviços de cambagem pra cima de mim.
Ele ainda teve a cara de pau de sujar as mãos de óleo para dizer que alguma coisa ali embaixo estava vazando.
Neguei tudo que me ofereceram e só aguardei eles finalizarem a troca de pneus para ir embora.
Levei em meu mecânico de confiança e pra minha "não surpresa", não havia nada pra fazer no carro.
Aí vai de cada um. Mesmo que eu volte a comprar pneus no carrefour, não volto mais na Bono. Ainda que o serviço seja gratuito, não vale o desgaste. Além de saber que os caras estão agindo de má - fé, é chato ficar ouvindo que seu carro está todo zuado.
Sou muito mais levar no meu mecânico ou em um borracheiro e pagar por esse serviço, do que fazer "gratuitamente" com eles.
Enfim, não recomendo os serviços prestados.

Ótimo lugar para deixar seu carro, empresa muito responsável e com compromisso ao cliente.

Oficina muito boa, sempre que posso, levo meus carros lá, serviços de qualidade, peças boas, preço justo.

Pedi so para trocar um pneu, ele falaram que o carro estava com varios problemas e ja sairam desmontando, falaram que tinha que trocar varias coisas, sendo que passei no mecânico recente e tava quase tudo bom, eles meio que não compram peças de primeira, não passa o valor exato da peça e ainda te obrigram a pagar algo que nem sabe se comprou ou quanto foi, são tudo gente que se aproveita de gente que não tem conhecimento em mecânica ou borracharia, não recomendo para ninguem. Queria poder ter advogado e denunciar essas pessoas aproveitadoras.

Essa empresa Age de má fé sempre quando eu compro o pneu pessoal fala que tem que fazer cambagem

Se vc antes de ir nessa loja passou aqui pra ler as recomendações, levante as maos para os céus e agradeça, pois vc se livrou de uma CILADA. Funcionarios desonestos, desrrespeitosos, ficam de papinho escondido pra depois passar um problema na qual nem existe no seu carro. Preços um absurdo, falam que troca peças e não trocam, e se vc for ver o valor das peças que eles "dizem" que trocam em qualquer outro site de compra, vão ver que o valor é bem menor do que eles cobram.safadeza mesmo, E NUNCA MAIS VOLTO.

Quando eles perderem a parceria com o Carrefour eles aprendem a trabalhar, LEIAM OS COMENTARIOS!

Lugar mal organizado na horas de organizar o atendimento pra trocas de pneus.pense bem antes de ir.

Serviço horrível, tudo eles condenam é mais fácil devolver o carro pra concessionária, mau atendimento, não tem um alinhamento de qualidade, NÃO INDICO E NUNCA MAIS FAREI SERVIÇOS NA EMPRESA.

Esperar 3 horas pra depois vir te empurrar servico que nao precisa ser feito, depois vc leva numa oficina de confianca e constata que o servico que eles dizem ser gratuito nao foi feito nada. Pior empresa que ja vi. Comprei pneus no carrefour e levei pra eles. Mas me arrependo. Uma dica compre pneu no carrefour pois o preço eh bom porem nao façam servico mesmo que seja gratis na BONO. Melhor pagar e levar numa oficina de confianca.

Foi muito bem atendido, super recomendo! O gerente Diego e o mecânico kewton me deram uma atenção diferenciada. Show de bola.

Péssimo atendimento. Comprei 4 pneus para meu carro no Carrefour Guarulhos - Unidade Vl. Rio, no sábado dia 05/02/2022, e já é informado que a instalação, alinhamento e balanceamento, são gratuitos levando os pneus e a NF até o Centro Automotivo Bono que fica no estacionamento do mercado, portanto, sai do Carrefour e fui até o Centro Automotivo. O que ocorre é que ao chegar lá você se depara com um péssimo atendimento, uma vez que eles apontam uma folga na caixa, e o reparo é R$690,00 ou R$490,00, depende da cara do cliente. Só encontram defeitos nos carros. Uma fez que a troca, alinhamento e balanceamento são gratuitos, eles precisam realizar outras serviços, criando defeitos nos carros. O procedimento é padrão: carro no elevador, tiram os pneus, empurram para lá e pra cá na frente, chama o gerente, mostra a parte da frente do carro, conversam, fazem cara de preocupados, logo ele vem, o gerente, falando que o carro está com folga que não seria bom trocar os pneus sem fazer o serviço. Eu disse não. Ele ficou toda hora falando: faz, se eu fosse você faria, pode danificar o carro, já troca o coxim e etc. Repeti que não e de repente você vê todos os colaboradores fazendo cara feia, como se você fosse anormal. Chegaram outras carros, e o mesmo problema foi detectado em todos os outros carros. A diferença foi apenas de valor, o de um casal que chegou logo após a mim, ficou em R$490,00, o meu R$690,00, o casal conversou comigo e perguntou se eles também haviam encontrado problema na caixa no meu carro, respondi que sim mas que havia autorizado o serviço, a não ser para a troca do pneu, conforme benefício pela compra do pneu, eles me disseram que fizeram porque ficaram com medo de um problema maior, esse casal havia comprado apenas 2 pneus porque a grana tá curta e ainda iria desembolsar algo não previsto, os R$490,00.
Levei ao meu mecânico, a única coisa a ser feita foi o alinhamento, pois não foi feito.
Se você não possuem condições de se manter com o que acordam com o mercado para a troca de pneus, não é um problema nosso. Nós clientes não temos culpa. É vergonhoso enganar as pessoas, na próxima compro os pneus com o Carrefour, mas trocar com vocês nunca mais. E não foi um ou dois carros, só do tempo que fiquei ali vi 6 carros chegarem, todos com o mesmo problema. Achei que era comigo, mas vi lá com todos e agora vejo os demais relatos aqui. Chega a ser criminoso, como enganam as pessoas, dá nojo/ranço.

PÉSSIMO ATENDIMENTO! FALTA DE PROFISSIONALISMO, ME DEIXARAM ESPERANDO A TARDE TODA LÁ PORQUE NÃO QUIS COMPRAR NADA DELES, VISTO QUE A TROCA DE PNEUS É GRÁTIS QUANDO SE COMPRA OS PNEUS NO CARREFOUR, PAGUEM EM OUTRO LUGAR MAS NÃO PERCA SEU TEMPO INDO LÁ. NÃO VOLTO NEM PAGANDO.

Péssimo atendimento me fizeram esperar quatro horas para fazer um orçamento não fizeram o orçamento e não resolveram meu problema ainda me fizeram compra três caixas de reineken no Carrefour para colocarem uma fita isolante na bomba de gasolina coisa que não pedi desnecessário ainda cheguei comprei a cerveja e eles além de tomarem trabalhando ainda quando chequei do mercado tinha três funcionários dentro do meu carro não entendi foi nada fora as piadinhas resumindo não resolveram meu problema nem o orçamento que pedi fui por indicação mais nunca mais piso lá péssimo profissional lembrando que quem me atendeu foi o gerente wanderlei

Comprei pneus no Carrefour e ganhei a instalação dos pneus na Bobo ao contrário de muitos aqui eu fui extremamente bem atendida, ao desmontar as rodas dianteiras o prestador identificou que as pastilhas de freio estavam necessitando serem substituídas por novas bem como retificar o disco, autorizei o serviço e aproveitei para contratar alinhamento e balanceamento também, até agora só tenho a elogiar a prestação de serviço recebida. Recomendo

O rapaz que se diz gerente trata muito mal os clientes e ainda age como um maloqueiro, Sem postura nenhuma Cheguei no sabado as 9h para trocar os pneus e ele chegou as 9h15, ou seja, abriu a loja atrasada e ainda tratou mal a minha esposa uns dias antes. Resolvi procurar outro lugar pois fiquei com medo de não executarem o serviço correto

Foi péssima são enganosos, arrumam defeito onde não tem no seu carro fora q um dos gerentes totalmente despreparado trata mal os funcionários na frente dos clientes. Comprei os pneus no Carrefour e ganhei alinhamento e balanceamento o gerentenao fez o alinhamento pq precisava fazer e trocar muitas peças no meu carro ou seja não e gratuito pq ele queria me cobrar absurdos pelo serviço? Ranço de ver esses caras enganando as pessoas muito ranço

Nada profissionais, deixei meu carro para resolver um problemas simples, um vazamento do câmbio do qual precisei voltar 4 vezes até "resolver" o problema, desta vez retornei com problema no alarme é no segredo, simplesmente deixou de funcionar durante a permanência lá, o dono Felipe, simplesmente disse que lá não mexem com alarme, total desrespeito e falta de profissionalismo, recebem uma alta demanda de trabalho e fazem pouco caso com o cliente.

NÃO VÁ NESTE LUGAR!
Falta de respeito com o consumidor.
Comprei meus pneus no Carrefour e assim eles dizem de colocar e fazer o alinhamento e balanceamento Grátis, porém ao chegar eles já começam a colocar vários defeitos no carro que não existem e ficam forçando você a pagar para “concertar”, passam para você um valor absurdo e tratam muito mal os clientes que se recusam.
Fora que não fizeram o balanceamento no meu carro depois que eu recusei os servições extras que eles queria me obrigar a fazer.
So dor de cabeça!

Péssima experiência nessa empresa, pessima parceria que o Carrefour está fazendo com essa empresa. Fui atendida e começaram a colocar defeitos e querendo de todas as formas embutir qlq serviço. Por fim qdo viram que não iria aceitar eles disseram que eu teria que trocar os bicos dos pneus eu disse q não tinha dinheiro falaram q pelo menos um bico teria q ser trocado. Moral da história vc entra nesse centro automotivo com alinhamento e eles não permitem que vc saia sem algum serviço vendido. Enganação total

O gerente é treinado para empurrar problemas no seu carro e assim conseguir se aproveitar da parceria com o Carrefour, para faturar em cima dos clientes. Quem vai colocar seu pneu e se tiver sorte fazer o alinhamento, são meninos om menos de 20 anos e sem experiência. Não recomendo e se for já vai esperto, sabendo de td isso. Abs

Você compra pneus no Carrefour e "ganha" troca dos pneus, onde é um direcionado a essa empresa, eles tentam te vender diversos defeitos no carro, desde "válvula da roda ressecada" até alinhamento e balanceamento indevido, queriam cobrar R$420,00 para fazer um alinhamento e cambagem, levei em outro lugar e paguei R$30,00 pelo alinhamento, não era preciso fazer cambagem. Serviços com preços surreais.

Péssimo lugar
Ficam colocando defeitos que não existem
uma demora muito grande do serviço
Não concluem o serviço
Infelizmente o Carrefour está fazendo uma péssima parceria com a empresa bono

Conclusão
Não realizem qualquer tipo de serviços não recomendo
Nota 0
Não merece nem uma estrela

Foi péssimo, valor abusivo em reparo na caixa direção hidráulica e bomba de óleo hidráulico Fui enganado, pois peças sequer foram compradas e me cobraram um valor absurdo de 1600,00 onde não descrimam sequer quais as peças que foram trocadas. Nunca mais entro nessa loja pois não merecem confiança.

Desonesto lugar, comprei 4 pneus no Carrefour e na compra ganha alinhamento e balanceamento na troca grátis dos pneus. Pois bem, fizeram a troca dos pneus, na hora de alinha, o rapaz me chamou e disse que tinha que fazer cambagem das duas rodas além de alinhamento de caster. Cobraram 680 pau no serviço, mas questionei por que o desgaste do pneu velho de meu carro estava 99% gasto de forma correta! Por final, não aceitei o serviço, o rapaz me respondeu que o carro estava alinhado e não precisava fazer alinhamento, forma clara pela insatisfação de eu ter negado o trabalho. Sai com meu carro sem o alinhamento, levei ao mecânico que conheço a 15 anos para saber a opinião. Ele conferiu meu carro e me cobrou somente pelo alinhamento que de fato precisava! Trabalho desonesto, não levem seu carro lá se não querem ser persuadidos a gastar uma fábula de dinheiro.