Hoje 02/09 pela segunda vez consecutiva pedi um pizza de milho com catupiry e veio milho com mussarela, pedi marguerita sem parmesão e veio com parmesão, pedi um Dolly limão veio guaraná. Reclamei pelo whatsapp e a única resposta foi perdão e nada mais. Ok não haverá maus erro pois vou trocar de pizzaria
Dia 17/12 fiz um pedido e veio errado. Optei por ficar com a pizza com a promessa que ganharia um brotinho doce no próximo pedido. Ao entrar em contato 26/12 fui cobrado pela doce e disseram que não deveria ter recebido o pedido. Total descaso com o cliente, NJNCA mais compro com essa pizzaria, pior experiência!
Lamentável a experiência que tive hoje. Os últimos pedidos já vinha meio estranho, mas Antes de desistir quis completar 15 pedidos. E espero não ter sido por ter utilizado meus cupons. Pq depois de 15 pizzas você pode pedir uma pizza da promoção ou pagar a diferença para outro sabor. Resumindo peguei meus cupons, paguei mais 30 reais e quando a pizza chegou parecia pizza de porta de estádio. Detalhe a pizza do estádio não tem muito recheio mas não tem tamanho reduzido. Espero não ter sido porque utilizei o cupom, reclamei e não fizeram nada. A pizza venho sambando na caixa. Só não peguei o carro pra ir devolver e pegar o dinheiro se volta pq as crianças estavam com fome. O atendimento para a situações péssimo, não fizeram nada. Perderam um cliente.
Bom! Já conhecia a pizzaria e da última vez foi tão ruim a pizza que liguei para falar e dizer como pode fazerem pizzas tão mal feitas! Logo o gerente ofereceu outra eu não quiz pq na verdade meu filho já tinha comido meu marido tbm e não acho legal devolver comida! Porém hoje meu marido comprou novamente e eu nem sabia que era lá e ele tbm não lembrou do último pedido, e adivinha horrível pizza sem recheio, massa parece de pão, e a calabresa de qualidade ruim, depois que conhecemos a jet pizza, Rosatti e Laroc nunca mais quero essa cobram preços de qué não valem! Detalhe meu esposo ia pegar pão para o lanche e as crianças olharam a pizzaria e pediram por isso ele foi lá já estava do lado mas tbm se arrependeu! Quem trabalha com comida tem que saber que o pobre até paga mais caro se aumentar mas não precisa esculachar com uma qualidade tão ruim!
Era cliente desde o início e o que já mudou e para pior é lamentável, pedi uma pizza onde pode considerar que não havia molho, pedi metade toscana onde sem exageros utilizaram 5 fatias de calabresa a pizza fina em tudo. Fizeram no meu penúltimo pedido uma promoção de pizza de banana na compra da grande e se utilizaram meia banana para uma broto foi muito, no dia olhei fechei a caixa e joguei no lixo. Certeza que não comprarei mais mas vale frisar para aos próximos clientes que pensam em comprar o que poderão receber pois mais uma vez tive a sensação de ter sido lesado.
Pizzaria já foi boa hj os produtos está se qualidades pedi uma pizza 28/05/2022 mas foi a pior pizza q já comi, peguei por um produto a mais na pizza e nem colocaram direito, chamei no WhatsApp olharam a mensagem né nem responderam, então se a pizzaria não tem respeito com o cliente melhor nem pedir mais, fica a dia.
A Pizza é boa, paguei 80 reais em 2 pizzas clássicas (Mussarela e Calabresa). Gostei da Pizza mas achei o preço um pouco alto para o produto entregue. Contudo, super recomendo pra quem mora na região.
Pizza saborosa e bem recheada.só os atendentes que parecem que não prestam atenção quando a gente está fazendo o pedido, aí sempre em algo errado.ex: peço pra adicionar tomate, eles esquecem, e as vez colocam mais cebola que recheios.eles são uma caixinha de surpresa. Depende do dia.
Sempre comprava nessa pizzaria. Recomendava a todos. Mas depois que trocaram os donos a qualidade caiu drasticamente. É uma pena. Era umas das melhores q ja comi mas depois da troca de dono.péssima.
Uma pizza de boa qualidade, mas o atendimento deixou a desejar! A atendente fez confusão nos pedidos e ainda alegou que o cliente estava errado. Pedi 2 pizzas meio a meio com 4 sabores diferentes (foi repetido 2x o pedido para confirmar) e as duas vieram com a metade do mesmo sabor, ou seja, 3 sabores.
Ontem eu e minha família compro uma pizza doce e salgada, a doce veio com a massa toda queimada, nao é de hoje que essa pizzaria perdeu qualidade, ontem foi o fim, nao compro pizza nunca mas nessa pizzaria, qualidade das pizza caiu bastante!
Eu considerava uma das melhores pizzas de SP mas infelizmente deixaram de usar o forno a lenha e por conta disso já não é mais a mesma coisa.nem se quer chaga aos pés de quando era forno a lenha! Lamentável.
Horrível tinha solicitado um pizza porém não confirmei a forma de pagamento, então desistir da pizza msm assim eles mandaram entregar quando chegou ainda veio com o nome da pessoa errado falei que não pedir pizza falaram o nome da dona da casa perguntei a ela tb não pediu me ligaram falei que não pedir pq não confirmei o pagamento eles cancelaram e logo em seguida me bloquearam no whatsapp, a maneira de tratar o cliente esta totalmente errada além do mas o erro e de vcs!
Pizza saborosa, preço justo e entrega foguete. É sempre a primeira opção da nossa família quando pensamos em pizza. As pizzas doces são muito boas igualmente.
Não tinha o que falar dessa pizzaria, há uma ano atrás. Mais sentimos uma queda de qualidade que não e de hoje, o atendimento via whatsapp está deixando a desejar que nem uma boa noite da parte deles recebemos. Infelizmente não estou recomendando pra mais ninguém.
Sou cliente há 18 anos mas as últimas 2 compras que fiz no dia 15/04 e a outra no dia 17/04 foi uma decepção queijo todo mole ainda por cima sempre compro 2 pizza e de cortesia um refri no último pedido a pizza de margarita veio por cima da de atum e o refri não veio ligamos pra reclamar e a atendente disse que não poderia fazer nada que no próximo pedido enviaria o refri entao teria que comer com agua simples assim ou comprar na padaria como fiz pq não tinha motoboy disponível me pergunto e se eu tivesse pago pelo menos? E sobre a mistura de sabores a questão foi simples apenas desculpa e a culpa é do transporte e não da qualidade que está deixando a desejar lamentável
Pior pizzaria do Taboão! Serviço de delivery de péssima qualidade, são rápido, ágeis para registrar pedidos, porém para fazer as entregas. Que entrega? Pedi uma pizza e esperei mais de 1: 30hr! E quando questionei, a pessoa que responde as mensagens diz que a pizza saiu para entrega a 10minutos, eu moro a quase 600m da pizzaria e o entregador levou quase 2horas para chegar! Absurdo! Nunca mais compro nem indico para ninguém.
Fiz um pedido de duas pizza uma de batata frita número 1 com catupiry e borda de catupiry e uma mussarela com borda de cream cheese quarta feira dia 23/01/2019, nunca vi tanta falta de respeito com o cliente, pizza de mussarela cheia de óleo com o queijo tombado a caixa pingando óleo, impossível de comer queijo de péssima qualidade, pedi troco para 100 reais não mandaram o motoboy teve que ir atrás de troco, reclamei da pizza na pizzaria falaram que iria trocar o motoboy levou e na volta para a minha surpresa veio a mesma pizza só trocaram a caixa, uma palhaçada fiquei tão indignado com essa situação que vou mostra a todos que a pizzaria Bonaiute não tem respeito e consideração com o cliente ainda gostam de fazer de trouxa dizendo que mandaram outra pizza e mandam a mesma