Levei o meu carro e recebi um excelente atendimento, desde a recepção até os profissionais que analisaram o serviço a ser feito. Local, limpo, seguro e organizado. Obrigada
Excelente atendimento, tudo filmado, te mostrando os problemas, apresentando as soluções, inclusive com aproveitamento ao máximo da mão de obra, que por sinal e' de boa qualidade e valores abaixo da media.
O carro nunca tinha esquentado sempre mantive a refrigeração e manutenção em dia até refrigeração sendo feita no mesmo local as trocas, mas infelizmente a última vez depois que o carro saiu de lá só peguei a pista e esquentou, tentei levar de volta o carro mas jogaram a culpa na bomba d'agua e eles não trocava, mas a bomba d'agua era nova e estava normal, não fizeram os teste corretamente para resolver o problema antes de liberar o carro, e nem os testes corretos depois que o carro voltou para ver o que aconteceu.e por esquentar o prejuízo já sabem o valor que ficou.mas agora já era.
Depois de fazer a limpeza do sistema de arrefecimento do motor, tive meu carro com superaquecimento por conta de mangueira que desconectou do reservatório do líquido. Respondendo o comentário do proprietário no item 4 abaixo: eu não espacei demais o serviço no carro. Ocorreu que a mangueira que leva água do reservatório para o radiador se soltou quando eu estava em São Paulo, naquele trânsito que dispensa informação e fui socorrido por um taxista. No dia seguinte tive que ir a uma oficina, perdendo horário de trabalho, para corrigir o erro de vocês. Quando eu retornei aí em 2019 estava no prazo correto e eu expliquei pra vocês o ocorrido mas não fizeram o serviço gratuito, tive que pagar. Se vocês tivessem assumido o erro, você não precisava ter perdido todo esse tempo me respondendo agora.
Levei o carro março/23 fez a troca do sistema do acoplamento.foi um transtorno no dia q me passaram orçamento errado no final do dia me fala q tinha q trocar o radiador e não tinham.peguei o carro e no dia seguinte levei trocar o radiador. Agr o carro a 1 semana acendendo a luz de temperatura o mecânico viu a carcaça c/ cola e isso tá entupindo e aquecendo o motor e perdi garantia pq meu mecânico e não eles constatou é sério? E se funde o motor por mão de obra ruim da Bola Radiadores? Quem paga?
Péssimo atendimento e falta de respeito ao consumidor.descaso! Mão de obra desqualificada! Troca de acoplamento lotada de cola e agora entupindo e aquecendo motor e me deixando na estrada com criança! Por 3 x em 1 semana.e vem me falar q errei de levar no meu mecânico q tinha q ter levado lá pra eles que falta de respeito e competência de vcs e agora estou errada? O radiador não troquei aí não deu problema algum.
Excelente atendimento, peças e serviços de qualidade, tanto em linha leve (carro) como em linha pesada (caminhões e tratores). Eles cuidam de toda a frota da empresa que eu trabalho.