São mais de dois anos que levo minhas filhas de pêlo no Bola de Pêlo Estética Animal. Sempre foram muito atenciosos e cuidadosos e amam o que fazem! Não sei qual é o segredo mas minhas filhas ficam loucas de alegria quando eles vem busca-las para tomar banho. Elas vão e nem olham pra trás!
Minha experiência? São simpáticos, porém o serviço foi péssimo. Buscaram minha pet para banho e tosa, acredito que quando pedimos banho e tosa a tosa higiênica já está no pacote.pedi o pente 4 e tesoura na cabeça e rabo, no entanto a parte higiênica não foi feita, parecia que tinha passado a zero, depois o 1, e terminou no pente 4. A cabeça da pet ficou com um degrau q a gente vê de longe, toda cheia de tuchos, como q a máquina esteja ruim de corte. Liguei no mesmo dia, marcou de vim buscar a pet no dia seguinte e não veio. Entrei em contato novamente deu a desculpa que estava sem tempo e q esqueceu e marcou para o outro dia entre 11hrs e 1/2hrs dia porque a parte da tarde e corrido pra ela, novamente não veio, não entrei mais em contato e tão pouco ela. Cansei. Minha experiência foi péssima!
Eles são exemplares no atendimento, com responsabilidade no que fazem, tanto no banho como na tosa, e principalmente com o carinho que tratam nos nossos queridinhos. Só eles tratam o meu Luke, não entrego na mão de ninguém. Estou muito satisfeita com Bola de Pêlo.