Bodytech

Apesar de muito fechada e pequena, nunca está cheia e nem há a necessidade de revezamento dos aparelhos e a cordialidade dos funcionários compensa muitoooo. Na granja Viana não tem outra academia nem parecida! Eu amo treinar na BT granja Viana, assim como amo a do eldorado…. Melhor academia da região. Parabéns em especial aos funcionários, atendimento exemplar! Todos! Desde a recepção, limpeza aos professores, sem excessão! Abraços!

Cuidado! Não fechem planos com esta academia, ao realizar o cancelamento eles não devolvem o seu dinheiro e não dão satisfação para os clientes, precisamos ficar cobrando uma posição de um valor debitado mesmo após cancelamento. Até o momento permaneço sem retorno da responsável Kelly. Uma total falta de respeito com o cliente!

Não vale a pena. Contratei o plano anual, mas se fui 4 meses foi muito, o que mais me motiva sao aulas coletivas, coisa que nao tem nessa academia, so dá natação natação e natação.entao eles tinham que investir mais em aulas coletivas.estou fazendo atualmente na bluefit e tem aula quase todos os dias e quase em todos os horários, o unico problema da bluefit é q é muitooooo lotada.

Atendimento bom, mas não me avisaram que tinha que passar 2x o ticket do estacionamento no totem pra validar. Tive que pagar no fim.
Equipamentos bons e ambiente selecionado por conta do preço. Não tem muito diferencial.

Bem localizada, estacionamento gratuito.
Os professores de natação são ótimos, a piscina é espetacular, já os instrutores de musculação quando solicitados demoram para atender e demonstram má vontade, se você não faz parte do círculo de amizade deles, sequer respondem Boa Noite. Ao solicitar ajuda no manuseio do aparelho o mesmo me indagou: “Se você já treinou em outra academia, qual seria a dúvida? ” Ora, apesar do aparelho ter a mesma finalidade o mesmo tem diferenças ao calibrar. NUNCA montaram treino para mim e/ou para a minha filha, pedi três vezes e fui orientada a aguardar. Não obtive retorno, mesmo após reclamações.
Aparelhos parados em manutenção por dias.
Enfim, vale a pena a aula de natação, já no treino de musculação, reze para o instrutor ir com a sua cara.
Recepcionistas agradáveis e atenciosas. Porém pelo contexto não indico.

Não condiz com o valor da mensalidade.
Ar condicionado não funciona direito, manutenção dos aparelhos é péssima e limpeza ruim também.

O valor cobrado não condiz com o serviço prestado. Treinei por um ano lá e posso dizer que a única diferença que senti em relação a smart fit foi a quantidade de pessoas e a classe social.

A academia já foi melhor! Hoje conta com baixa manutenção dos equipamentos, como bicicletas que não funcionam, instrutores pouco receptivos, pouca diversidade de aulas, no banheiro, diminuíram muito a qualidade do shampoo, condicionador e sabonete expostos.os professores que eram muito bons saíram. Hoje em dia, os atuais são razoáveis. Mas gosto da piscina, o professor Maurício da manhã dá uma super aula!

Fiz exatas 6 ligações para a unidade e eles deligam o telefone. Agora dá pra entender a péssima nota.

Tentei cancelar durante a pandemia o meu plano porém sem sucesso. Quando a academia reabriu eu fui presencialmente até o local e me disseram que não seria possível seguir com o cancelamento do mesmo pois eu deveria ter entrada em contato na pandemia.
Entendo a situação que estamos vivendo, mas tentei inclusive chegar a um acordo de 50% do valor e foi inútil. Eu amava treinar e fazer natação, porém o péssimo atendimento e preparo do gerente me fez desistir do valor e de voltar a ser aluna. Pensem bem antes de fechar um plano semestral ou anual.

Péssimo atendimento ao cliente! Estou enviando e-mail para a unidade a exatamente 12 dias querendo solucionar o problema de uma cobrança indevida, e desde então não tenho respostas. Mandei DIVERSOS e-mails, ligo no telefone de contato e nada. Será que alguém poderia me auxiliar por favor?