Já não é grande coisa, e são pífios no que era para serem bons: fazer sanduiches e SHAKES. Não tinha nenhuma, PASMEM NENHUMA SOBREMESA! Troquem o nome. Ou fechem. Depois vem o responsável falando: Desculpe que vc ñ teve uma boa experiência e bla bla bla.
Você pega uma fila pra fazer o pedido. Aí acredite, você precisa entrar em outra fila para preparar o pedido. O sistema de senhas não funciona e pior que nem orientam que absurdamente você precisa entrar na fila de retirada senão seu pedido fica parado. Olhando as avaliações, me pergunto como a rede permite uma loja dessas aberta usando o nome da marca! Acho que essa é uma das avaliações mais baixas que já vi de um estabelecimento no Google.
Deixando de comprar nessa loja. A experiência de hoje foi mais que ruim. Cheiro de esgoto nó ambiente, atendimento ruim, falta lanche. Pedi um lord of the ring com salada. Cartaz bem grande na frente da loja. Resposta: não temos esse. Me perguntei por que não tem o cartaz? Mudei meu pedido pra um cheddar australiano. Ok. Na hora de pegar o lanche, a máquina está em manutenção! Pode ser um big Bob? Afff. Desisto! Atenção proprietário: sua loja vai fechar em breve. Só manter assim. Já vi acontecer vaaaaaarrriiiaaasss vezes. Boa sorte
Decepcionante, além do valor acima do tabelado o estabelecimento não tem cupom de desconto e não aceita o "bobs fã" diferente dos demais.inclusive o da rodoviária do Novo Rio (RJ) e demais lojas por onde passei.
Funcionária mal educada que estava no caixa no horário das 12.30 de hoje, errou o meu pedido, falou devolução do valor errado que paguei só depois de 7 dias, pedi meu dinheiro na hora, foi grossa e o gerente conivente, se não quer trabalhar fica em casa, tem que saber lidar com o público.
O pior sorvete do bobs que já comi, péssimo atendimento, ficam conversando ao invés de olhar por cliente, e com isso ficam perguntando várias vezes o pedido e se é crédito ou débito. Tá sempre bagunçado, e com aparência de sujo.
Fujam! O pior Bobs da vida! Big burguer minusculo.fui perguntar se o lanche estava certo, e a resposta é. Sra ta sem o pao p colocar no meio.detalhe, o preco continua igual. Tem catchup? Sra nao acabou! Tem sorvete? Sra nao tem nenhuma sobremesa! Posso pedir p viagem? Estamos sem embalagem, somente sacolinha plastica! E claro, a cara das atendentes a pior possível! Alem da imundice das bandejas e mesas! Socorrro! Como um lugar desse pode funcionar! Um horror nunca mais piso aqui!
Lugar sujo mesas velhas e com muita sujeira, pedi um tentador de frango o gosto tava de fritura com óleo velho, deveriam reformar a área de alimentação pelo menos deixar limpo para que as pessoas possam comer. Uma porquice sem tamanho o lugar está abandonado.
Quando você vai em um fast food na rodoviária, já espera que a qualidade será baixa. O Bob's da Tietê consegue superar todas as expectativas!
Comida gelada? Tem. Refrigerante sem gás? Tem. Atendimento péssimo? Tem também. Mesas sujas? Não tem, só tem mesas nojentas, imundas, que não foram limpas no último mês. Você fica na fila do caixa para pedir, recebe uma senha. Que não serve pra nada, já que você precisa pegar uma nova fila para mostrar seu pedido para quem vai preparar.
Poucas vezes na minha vida comi em um lugar tão ruim.
Lanche frio e seco, percebi que os lanches não são montados na hora ficam todos prontos na estufa. Só percebi isso depois que comprei. O meu estava pão seco e as carnes e queijo mega frios. Muito triste, pois o valor não é barato paguei 32 reais no meu para comer o pior lanche. Fora os preços dos outros pagar caro para comer um lanche frio e ruim é horrível. Se fossem espertos ofereceriam lanches frescos aumentaria demais a demanda, pois eu por exemplo fui a primeira vez e com toda certeza nunca mais volto. Uma loja sendo na rodoviária com a demanda de pessoas que tem perde muito com esta qualidade que oferece.
Experiência horrível, minha segunda viagem e a segunda vez a lanchonete com falta de higiene e funcionários mala instruídos, minha batata veio com pedaços que não se pareciam com batatas, lanches totalmente bagunçados e frios, pior Bob's do Brasil, não recomendo Bob's do Tite-SP.
Reflexo da decadência da marca: lanche ruim sem gosto, pequeno e caro; péssimo atendimento, não havia ninguém no caixa, me olharam e não fizeram questão de atender, tive que implorar para alguém anotar meu pedido, cobrar e me servir o lanche (que demorou para ficar pronto).
Péssimo atendimento. A atendente do caixa sem paciência para atender. Comprei um lanche caro, mas não veio o que eu pedi. Resolvi não reclamar e pedir meu dinheiro de volta pois percebi que a empresa não tem nenhum respeito com o cliente. O Lanche que me deram foi de péssima qualidade. Não recomendo a ninguém. Foi a primeira e última vez que compro qualquer tipo de produto nessa empresa. Existem outras melhores e que tratam o cliente com respeito.
A pior lanchonete da rede que eu conheci infelizmente quando a gente mais precisa, no momento de viagem preço abusivo, falta de higiene, lanches frios mal preparados, o milkshake tive que trocar pois não foi batido, enfim, parecia filme de terror, deveria ser interditado.
O pior atendimento que já vi no Bob’s e o pior lanche que comi, foi nesse Bob’s. Sai frustrado. Lembrete, nunca mais voltar. Devia ter comido na casa do pão de queijo.
Trabalho na rodoviária tiete sempre pego sorvete no quiosque, sempre higienização das mãos, hj 19/11 comprei sem ser no quiosque a menina que está a pegando sem um pingo de higiene, pegando direto na casquinha e sem passar álcool e mexendo no dinheiro péssimo atendimento e sempre reclamando cadê o gerente que não está na loja para averiguar.
Funcionária extremamente mal educada e grossa, pedi um combo e pagaria em dinheiro, eles não tem troco lá, sorvete só tinha de chocolate. Até entendo faltarem as coisas, estão em uma rodoviária e as vezes não dá tempo de abastecer mas sinceramente o mínimo que se espera de um local é funcionários educados e prestativos, coisa que esse restaurante deixou a desejar.
Só queria ressaltar como é abusivo um restaurante colocar apenas opções caríssimas para te obrigar a pagar a mais por um lanche. Não aceitam cupom é um simples milkshake você é obrigado a comprar de 500ml (R$18) ou 700 (R$20) pois colocam esgotado na opção de 300ml. Tudo para que você continue pegando opções mais caras e de péssima qualidade…
Lanches de altíssimo valor, sem qualidade bobs e sem o cardápio da rede bobs, toda a rede bobs tem cheeseburgers mas aqui estranhamente não tem, o que força o consumidor a pagar mais caro e comprar o combo do lanche. Atendimento péssimo
As funcionárias fazem o máximo que podem, mas parece que para economizar o dono prefere só contratar duas pessoas pra atender um rodoviária. Bastante inteligente, parabéns.
Péssimo atendimento, péssimo duas vezes, lanche frio, sachê de botequim, vc não consegue abrir, não aceita cupom. E novamente, péssimo atendimento. Que pena que não tem MAC ou BURGER KING na rodoviária. Muito ruim, nunca mais.
Experiência horrível. Péssima qualidade no atendimento, exceto por parte de duas atendentes que me ajudaram depois da demora enorme para receber meu pedido. Além disso, o atendente me deu Coca-Cola normal ao invés da 0 que pedi, reclamei e ele disse que era 0, mesmo vendo ele colocar coca normal, e a atendente me passou informação errada no valor do bacon e ovo adicional. Disse que eram dois reais, mas foram cobrados quatro reais.
Se esse for o Bob's da Rodoviária do Tiete é horrível. Nunca me arrependi tanto de gastar em um lugar, cobram o dobro dos outros lugares pelo milkshake e é horrível, nem consegui tomar de tão ruim, o local é uma sujeira digna de se perder a fome, não sei como tem clientes ainda.
Péssima experiência! Tudo que eu pedia a atendente dizia que não tinha, só tinha um sabor de sorvete e não tinha batata nenhuma e pra compensar a falta de batata reduziram R$1 real do valor total do combo, tipo (? Sem condições né) além desses descaso as atendentes extremamente grossas e impacientes, uma delas estava atendendo um senhor na fila preferencial e no meio do atendimento saiu emburrada do caixa sem falar nada, a atendente do lado pediu pro senhor ir para o final da fila normal, que no caso estava enorme.
Zero vontade de voltar e o pior é que essa experiência fica com a marca, não apenas com essa unidade. Poderia listar mais ponto negativos da minha experiência mas sei que vão ter muitas outras pessoas citando eles aqui.
Local mais caro de qualquer loja da franquia. Não cumprem com o valor praticado pelas demais lojas do grupo Bob´s. Queria ter postado alguma foto, mas o sanduiche estava tão ruim que não consegui comer todo. Além de frio, o sabor estava péssimo. Não recomendo.
O pior lanche que já comi! Eles deixam o lanche prontos na estufa e te entregam uma péssima qualidade. Impressionante o tanto de reclamações desse local, se eu tivesse visto as avaliações não teria comprado uma balinha nesse estabelecimento. Zero estrelas!
MUITA sujeira nas mesas, cadeiras e mau cheiro do chão super sujo. Acho que nada justifica. Lanche é o dobro do valor de lojas de rua ou shopping. Atendimento horrível.
Preço alto em comparação a outros fast-food. Esperava-se um atendimento de alto padrão, porém o atendimento é ruim, deixa a desejar. Um dos funcionários preparava os milkshakes de maneira totalmente desleixada, cometendo, até mesmo, falhas sanitárias.
Pior experiência com relação ao bobs. Lanche e batatas frios, atendimento muito demorado e funcionários discutindo entre si no atendimento. Não recomendo, não vá, não queira ver se realmente é ruim, porque é o pior que existe.
Desorganização, demora, péssima qualidade, sem manutenção, materiais sucateados, funcionários incompetentes. Espero ter ajudado os próximos consumidores.