Infelizmente desta vez o BOB'S nos decepcionou. - cerca de 50% do cardápio estava com etiqueta de indisponível. - só percebi 2 operadores na loja, talvez este seja o motivo de um dos lanches estar frio; - no serviço preciso fazer uma ressalva as operadores foram educadas e atenciosas, a loja estava muito limpa inclusive os banheiros; - na máquina de refrigerante do salão não havia suco, então uma das operadora nos serviu da máquina interna do drive.
Enfim espero que a unidade encontre uma melhor forma de operar para que viajantes como foi o nosso caso tenham a segurança de se alimentar em um restaurante conhecido tanto pela qualidade quanto pelo sabor.
Atendimento ruim no drive. A pessoa com cara de "sem paciência" e o milk shake, veio só o sorvete e mais nada. Paguei por sorvete no copo. Achei absurdo
Sempre fui uma cliente do Bobs São Roque, mas minha última visita ao estabelecimento foi uma grande decepção. Ambiente sujo, não havia mesas limpas para sentar. A atendente foi super desagradável, mal humorada e atendeu de forma grosseira. Infelizmente muito decepcionado!
Não tinha 3 opções que eu queria a funcionaria nos tratou super mal e ainda os amigos de trabalho que não tinha nada a ver aquele lugar está mal organizado não tem nada e o drive-in mais demorado da minha vida
Pessima Não tinha o combo que pedi Atendimento com pessoas despreparadas Pouca gente para atender Absurdo So não fui embora pq estava com o sobrinho e crianças não entendem
O local é pequeno mas atende a quantidade ideal de freguês, muito limpo, os pedidos são entregues bem rápido, no drive tru há uma atendente que antecipar o pedido antes de chegar no gabinete facilitando na retirada do produto. A vaga fica próxima, é amplo as vagas é espaçosa entres os carros.
Toten está de enfeite não funciona, atendentes quebrando a cabeça mais de 5 minutos p fazer um pedido, se fosse em São Paulo gerava fila até a Castelo Branco gerente está de enfeite também, mesas engorduradas, com resto de lanche, triste senhores, vamos nos atentar
Local é bem vazio e a melhor opção é o Drive-thru. Lanches de qualidade, mas como tem pouco movimento eles demoram um pouco para sair, pois são feitos na hora. Os atendentes não parecem felizes com o trabalho.
Minha avaliação era 5 estrelas. Após o meu pedido no dia 1 de Jan. 2023 As 21: 16, o pedido até o momento 00: 41 do dia 02 de Jan.não ter chegado, não responde, não atendem o telefone, uma falta de respeito com o cliente total!