27 Setembro 2023 14:42
A qualidade da comida estava abaixo da média, especialmente os hambúrgueres.
Faltou atendimento: pedi e paguei um suco de laranja de 400ml, mas só recebi uma lata de 290ml com suco 30% porque estava sem suco de laranja. O funcionário recusou-se a oferecer uma alternativa adequada ou a reembolsar a diferença.
26 Junho 2023 22:06
Ótimo atendimento pela Leticia. O hamburguer estava gostoso e bem montado. Atendimento rápido.
23 Junho 2023 5:23
O melhor local para comer no terminal 3, o McDonald’s é enjoativo, o Burger King também, prefiro o Bobs que o lanche é bom de verdade, Fernanda e Richard sempre me atendem bem
19 Março 2023 16:30
Tive uma intoxicação alimentar, o que não é ideal quando você tem um vôo de 6 horas! A equipe foi simpática e ajudou com o pedido. O hambúrguer e as batatas fritas estavam na média, eu não arriscaria e iria para outro lugar! Eu não lhes daria estrelas, se possível!
03 Outubro 2022 19:53
O rapazinho atendente com tatuagens na mão é super educado e prestativo. Serviço é melhor que muitos restaurantes chiques.
03 Outubro 2022 16:01
No momento que estava no local achei muito errado uma reunião próximos dos clientes, escutando as barbaridades da gerente pra uma funcionária. A sorte dela que não estava com o celular carregado ao ponto de gravar. Uma reunião com ameaças e assédio moral.

Em questão do atendimento e da limpeza, maravilhoso. A moça da limpeza muito simpática e cuidadosa.
14 Setembro 2022 23:25
Funcionários mal educados e preguiçosos, não anotaram os pedidos corretamente, vários ingredientes e bebidas faltando no estabelecimento, pedi copinho para molho e me entregaram em uma tampa depois da funcionária ter colocado a mão que pegou meu dinheiro, entregam os itens jogando no balcão. Péssimo!
21 Agosto 2022 9:09
O atendimento é bom!
Experimentei o hamburger, mas não estava saboroso, estava muito seco, porém a batata frita estava muito saborosa.
20 Agosto 2022 13:52
Gostei, atendimento um pouco demorado, mas o rapaz precisava se virar nos 30, pra fazer pedido, cobrar, cuidar das sobremesas. Praça limpa e tranquila.
08 Julho 2022 8:07
Péssima experiência de produto e atendimento. Pedi um combo do Trio Bourbon Artesanal, paguei 45,00 e olha como me entregam o lanche. Fui reclamar porque achei que faltou bacon, quase não achei ele no lanche, tomate, basta ver pela foto, tão fino que chega a estar transparente e um pingo de cheddar.
Pra selar a péssima experiência, atendente só me disse: “O lanche vem assim mesmo senhor”.

Nunca mais como nenhum lanche em unidade nenhuma dessa marca.

Empresas que se preocupam em vender apenas 1x para seus clientes não mereciam estar ainda abertas.
02 Julho 2022 20:17
Oi pessoal. Eu passei neste local e gostaria de levantar alguns pontos importantes: Os preços praticados são abusivamente maiores do que os praticados na rede de shoppings e afins. Portanto, eu preferi ir na concorrência que fica exatamente ao lado que pratica os mesmos preços padrão de lojas de rua e shoppings pois não acho justo eu pagar mais caro a toa. Se a concorrente ao lado consegue praticar os preços padrão, porque o Bob's é mais caro aqui do que as outras próprias lojas da rede dela? Eu apenas comprei o milk-shake com preço bem mais caro pois segundo a concorrente, havia acabado o mix do sorvete devido alta demanda no dia. Mas atendimento aqui achei bom. Nada a reclamar do atendentes. Mas devido ao preço alto, segue 2 estrelas!
27 Março 2022 11:16
Pesimo.
Pedi tentador frango e depois de 15 minutos falaram que nao tinha. Nao tinha cafe.
Lento no atendimento e faltando produtos.
Porque nao fecham e deixam alguem mais competente
24 Março 2022 14:14
Sanduíche cada vez menor, carne sem sabor. Parece de criança.isso porque veio num trio cheddar que n o pão australiano teve. Uma decadência!
21 Março 2022 6:55
Não possuem a colher de tamanho adequado para um Sundae, isto é decepção total.

Melhor comprar água nas geladeiras do que lá também, pois é muito mais caro.
29 Dezembro 2021 20:31
Poor knock off of McDonalds. Been there twice. Automated machines are terrible to use and the printer didn’t work to prove I paid and ordered. Food wasn’t terrible but far from great.
30 Novembro 2021 13:12
Atendimento super bom, os funcionários foram super queridos com a gente. O ponto negativo foi o fato de não terem todos os itens que possuem nas fotos. Tinha um cartaz de açaí, mas eles não servem açaí. Ficamos na vontade, e o jeito foi pedir um sorvete de tutti-frutti, ao q parece, edição limitada e especial do dia das crianças. Sorvete bom, mas esperava mais sabor de tutti-frutti.
24 Setembro 2021 16:05
Péssimo atendimento, cheguei no restaurante vazio, fiz um pedido simples " Franlitos com batata", haviam 3 atendentes, com 20 minutos de espera, perguntei do meu pedido, falaram que estava pronto e já iam entregar, esperei mais um pouco e nada do pedido sair, quando pedi pra estornar a compra, misteriosamente o pedido saiu.
Precisam estudar o conceito de "fast food". Por que essa loja é tudo menos fast food. Além de demorado o atendimento é bem ruim.
29 Agosto 2021 19:14
Se tivesse um atendimento mais prestativo, com certeza seria um dos tops dentro do aeroporto, pois os lanches se destacam entre os concorrentes. Mas demora muito e pra quem é funcionário e só tem 1 hora de almoço, fica complicado!
09 Setembro 2020 17:57
SEMPRE MARAVILHOSA, É A MELHOR LOJA DO BOBS QUE TEM NO MOMENTO, TUDO FEITO NA HORA E MUITO BEM FEITO, FORA O ATENDIMENTO QUE SÃO SEMPRE MUITO SIMPÁTICOS, DIFÍCIL HOJE EM DIA, PARABÉNS!
SOU FÃ DESSA LOJA.
22 Março 2020 12:15
Regarding the one in Terminal 2.

After wanting to order on those computers, which didn't work, we ordered at the counter where an employee then told us about an offer which we then wanted to order. In the end we payed more than normal price
The burger, aside from the subaverage ingredients, had a huge load of mayonnaise on it, in which I was trying to find the few pieces of bacon.
I was trying to find something that would justify a two star review, but even the refills only offered Coke Zero, Fanta and Sprite to that time.
08 Março 2020 2:59
Muito bom o atendimento! Nós pedimos o zero beef e o lanche foi uma delícia! Achei até melhor que a versão vegetariana dos concorrentes. Lembra o rebel whopper e é bem mais gostoso que o veg do Mc.
22 Fevereiro 2020 20:11
Pelo intenso movimento o atendimento fica à dever, tem certa demora, cardápio da franquia que tem preços razoáveis comparando aos demais praticados no aeroporto. No entanto, os lanches servidos são básicos e bons.
02 Fevereiro 2020 12:19
Gostei muito, fui super bem atendido do início ao fim.
Sempre leio as avaliações por onde passo e não tive problemas algum com nada.
Funcionários sempre Prestativos, Atenciosos e até muito simpáticas.
Podem ir sem medo, recomendo a todos.
Abraços
29 Novembro 2019 13:18
Pior experiência com Hamburger na vida. Atendimento é bom, mas o lanche uma decepção. Primeiro faltou meu milkshake, depois percebi que o lanche veio errado. Pedi pra trocar, tiraram o frango e colocaram o hambúrguer pra corrigir o pedido, eles só não viram que o pão estava mordido. Me deram o mesmo lanche E pensa em uma lanche ruim. Não volto nunca mais e isso inclui qualquer Bob do Brasil
19 Novembro 2019 14:14
O lanche estava ruim e seco, a coca veio completamente sem gás, era só xarope e água, não consegui tomar, falei com a gerente que me ignorou.
25 Outubro 2019 1:54
Experiência péssima. Oferecem auto-atendimento self service e quando vai no balcão retirar o produto dizem que não tem e te forçam a levar um semelhante. Propaganda enganosa, funcionários despreparados. Deveriam sinalizar a falta do produto antes do cliente ser induzido a erro e efetuar a compra no autoatendimento.
16 Setembro 2019 6:37
Os lanches são bons, o atendimento mediano. O fato de estar no meio do aeroporto, sem divisórias, as vezes acaba incomodando pelo fluxo de pessoas.
Recomendo antes de comprar, fazer cadastro no bobs fã (site) para conseguir descontos nos lanches.
03 Setembro 2019 19:48
Um lixo.paguei por dois chás no terminal de autoatendimento e acabei tomando água sem gás, devolveram a diferença do valor? Claro que não! Os molhos pros palitos de frango também não tinha.péssimo.se estiver no terceiro terminal vá na pizza hut ou em qualquer outro lugar! Péssimo!

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