1 estrela porque não tem como dar 0. Estive duas vezes nos últimos 3 dias no Shopping Eldorado e vivi situações ridículas. A primeira, quando estive no Bob's às 11: 10 de uma sexta-feira, não havia NINGUÉM para atender, sendo que no McDonald's e no Burger King tudo estava funcionando perfeitamente. Hoje, quando ainda eram 22: 50, fui ao caixa do Bob's na intenção de fazer um pedido para jantar, o atendente simplesmente me diz que já estavam fechados. Sem mais nem menos. Sem nem mesmo carinho no tratamento. Seco. Fui ao Burger King novamente e tudo funcionando perfeitamente. Olhei pro McDonald's e tudo também funcionando perfeitamente. Não é muito difícil entender por quê o Bob's hoje não é mais o que era antes.
São 11: 10h e estamos aqui esperando sem ser atendidos. Loja aberta. Atendente entrou para cozinha e nem falou com a gente se vamos ter atendimento ou não. Totem pede o código de uma tal de Ana e não tem como fazer o pedido nem por ele. Faltou o mínimo de comunicação com o cliente, pelo menos um “aguarde uns minutos que logo inicio o atendimento”.
Fiz um pedido ifood Bobs eldorado.não recebi e não querem me fazer o reembolso.alegando que não havia ninguém no local.aqui é um salão movimentadissimo.mentira que não havia ninguém.era só ir direto a recepção.fui roubada
Bom atendimento, lanche chega rápido, houve melhoria nas batatas e o milk shake está caprichado. O de ovomaltine como sempre muito gostoso a décadas! O sabor novo similar a bala Sete Belo é muito bom, sabor de infância! (É grande). Sanduíche veio quente e gostoso.
Bob's, Mc Donald e Burguer King é tudo igual de ruim, fast food, o nome já diz, é comida que a gente pega quase por falta de opção ou falta de tempo Mas o Bob's é melhor que o insosso Mc Donalds sem duvida
O Bob's desse shopping foi uma boa opção, já que estávamos buscando uma comida de fast food em conta e saborosa. O atendimento que poderia ser melhor, no sentido da equipe ter mais postura profissional, pelo menos enquanto o cliente está sendo atendido. Deixem o bate papo e as brincadeirinhas pra depois.
Experiência ruim! Fui dar uma chance para o Bob's mas que decepção. Gastar dinheiro, tudo bem. Agora gastar com comida e a comida ser ruim me deixa bravo.
Lanche sem gosto, a demora foi muito grande pra ficar pronto e não tem muitas opções no cardápio. Não volto e não recomendo!
Ótima opção de custo benefício na atualidade.com um combo formado por um lanche (4 opções de escolha; tamanho médio) + um refri por R$ 15,00. Se quiser pegar a batata frita deles, há opções por valores pequenos até. Além de uma opção de super porção por R$ 15,00 também. Dica 1: Não deixe de pedir os molhinhos ao atendente! [Alguns atendentes não oferecem. ] eles são gratuitos, são entregues em mini potinhos e são deliciosos [são pelo menos 4 sabores diferentes, mas podem mudar de loja pra loja; Dica 2: Em algumas lojas esses molhos ficam disponíveis no balcão para que você se sirva a vontade.fique atento ;-) Obs.: NO MOMENTO [09/2022], estão com bonequinhos do Rock in Rio como campanha promocional.