Péssimo, péssimo, péssimo.ficam com o dinheiro, e a minha compra continua pendente. Não respondem às mensagens, assistência é uma autêntica vergonha. Não sei como é que ainda não fecharam portas. Pior é a própria Valve que tem a coragem de fazer parceria com incompetentes
Recebi emails sobre vendas realizadas no mercado pago, porem nunca fiz nenhuma venda por la e nem cadastrei algum produto pra venda, uso o mercado livre somente para compras. E verifiquei que usaram minha conta para fazer vendas e tentar depositar o valor nessa empresa Boacompra ldta. Tomem cuidado, eles praticam golpe usando conta dos outros
Eu não entendo como uma empresa faz parceiro com eles. Recusam o cartão, assim do nada. Cartão meu - não de terceiros - que passa em qualquer estabelecimento, não passa no boa compra. Sem justificativa. Simplesmente te devolvem o pagamento e não falam o porque. Não consigo comprar na Steam, com cartão, por conta desses caras. Gente, pelo amor de deus, Steam; Vá para o PAYPAL!
Assim como todos estão falando, atualmente só péssimas experiências com boa compra! Sempre recusando cartão sem motivo algum! (cartões no caso meu) atualmente uma das piores prestadores de serviços, só me da trabalho, sincero da até vontade de parar de comprar jogo na steam só de lembrar que tenho que usar o boa compra.
Empresa horrível, não tem atendimento por telefone, não tem funcionário para atendimento via chat e WhatsApp, quando tem não sabem te informar o problema ou respondem de má fé sobre o cliente.
Pior empresa que existe, Steam e companhia esta apenas tomando prejuízo, só publicações negativa e nada é feito, palhaçada com o consumidor.
Pelo que já li nas resenhas omos mais um de milhares que tiveram seu cartão utilizado indevidamente sem autorização e sem conhecimento por está empresa medíocre, estelionatária, omissa, conivente com roubos e clonagem de cartão, e apenas com BO e judicial para estornarem e restituir em o valor " ROUBADO".
Pésimo servicio. Sistema y su administración un desastre total, tuve un problema con una compra, que para resumir no recibí mi producto por un supuesto fallo en la red de boacompra y aún así me sacaron dinero de la tarjeta, redacté correo, contacté a su soporte y nada, han pasado ya 3 días y no responden nada. Sinceramente, no recomiendo para nada este "servicio", menos si eres de Chile.
Como entra em contato com vocês? Acho que tentaram usar meu cartão com vocês a sorte pelo que vejo nos comentários a empresa não tem credibilidade nenhuma, péssima prestadora de serviços mas o meu problema e conseguir entrar em contato com vocês para que esclarecimento dessa situação.
Não é atoa que a nota está tão baixa. Infelizmente a Valve Corp deveria escolher melhor as parcerias comerciais que faz. Em pleno março de 2022, ter que esperar até 1 dia util para completar uma transação com cartão de crédito. Mais de uma vez compras com cartão demoraram, sendo que outras vezes é praticamente instantâneo. Ninguém sabe explicar porquê, mas parece má organização mesmo. Se estiverem precisando de analista de sistemas, PO, QA podem me avisar.
Já tive diversos problemas ao comprar usando o BoaCompra como meio de pagamento. O PIX simplesmente não funciona. Tentei via QR code, em diversos apps de banking, tentei copia e cola, e nada. Já tive problemas com cartão e que também levei uma infinidade pra conseguir efetuar a compra. Precisam melhorar bastante.
Onde já se viu processadora de pagamentos que não funciona aos finais de semana? Quer comprar algo sabado? Problema seu. A compra será cancelada. Tente novamente segunda feira. Quer falar com o suporte? Problema seu tambem. Ninguém atende o telefone.
Como todo mundo abaixo, o serviço é muito ruim, principalmente no serviço STEAM. Os funcionários não sabem te instruir sobre os erros e não resolvem nada e colocam a culpa no navegador rs'. Um serviço que poderia vender bem mais e não consegue por ineficiência dele mesmo.
Já fiz 2 compras do valor de 10 reais cada, e nunca recebo nada, quando entro em contato com eles, eles já chegaram a demorar pra me responder 1 dia, só sabem pedir comprovante, sempre mando, mais nunca recebo meus diamantes, péssimo, passe longe!
Fui impedido pelo Boa Compra de realizar transações online com meu cartão, e ainda, fiquei mais de uma hora esperando ser respondido pelo atendimento deles. Nunca mais irei utilizar o Boa Compra na minha vida, foi de longe a pior experiência que tive tentando realizar uma compra online.
Comprei um produto já fazem 11 dias, não me entregam o produto. Comprovei o pagamento duas vezes e nas duas vezes recusaram o pagamento, mas não recusaram meu dinheiro. Se apropriaram do meu dinheiro, não me deram o meu produto pago e não me devolvem o dinheiro. Péssima empresa. Horrível o atendimento. Desprezível o serviço prestado. Sem contar que apropriação indébita é crime passível de reclusão e multa.
Péssima empresa. Sempre comprei jogos na Steam pelo boa compra, tenho mais de 400 jogos adquiridos, mas de uns tempos pra cá inexplicavelmente o boa compra recusa todos os pagamentos dos meus cartões, os mesmos que sempre utilizei para essas transações diga-se de passagem. Ainda tem o agravante da empresa não estar realizando atendimento via telefone, ou seja, a gente não consegue contato com ninguém pra resolver. Recomendo pra ninguém.
Nao responde, cancela TODOS os pedidos via cartão sem motivo, nao explica e ainda mentem falando que foi a operadora do cartão, sendo que liguei la 3x e me falaram que NEM TENTARAM debitar NADA! Nem de autorização! Mentirosos, empresa péssima monopolio nojento.
Péssimo, uma estrela é muito, fiz uma compra na Steam por esse serviço infeliz, de que adianta comprar pelo cartão sendo que não é aprovado na hora? Se soubesse que seria esse desserviço pediria por boleto, péssimo, nunca mais.
Fiz uma compra de diamantes e até agora não chegou na minha conta, já foi descontado o dinheiro do meu banco porém os diamantes ainda não chegaram, empresa irresponsável, que não fornece nenhum atendimento ao cliente
Me roubaram quase 300 reais. Eu pedi reembolso por um jogo do star wars deluxe na Origin. Eles enrolaram tanto pedindo comprovantes e mais comprovantes que com o tempo perdi acesso a comprovantes no banco. Segundo a Origin o valor esta com eles. MercadoPago e PagSeguro sao empresas de muito mais respeito e atendem muito melhor os clientes. Uma empresa que rouba dinheiro dos clientes nao merece o dinheiro de ninguem, evitem ao maximo usar o boacompra, no dia que tiverem algum problema vao entender, o atendimento foi terrivel.
Boa noite! Meu nome é Nerio Galão, CPF 562 885 146-91, tentei comprar um jogo no steam, mas não aceitou eu fazer a compra direta com o cartão. Aí fiz a compra pelo boa compra, e foi aprovada, porém não sei como faço para comprar com o boa compra. Gostaria de cancelar a compra, foi realizada no dia 11 de setembro as 22hs, cartão visa santander. Como faço para cancelar? Aguardo retorno por aqui ou no meu e-mail [email protected]
No começo eles eram mais rápidos em entregar e em confirmar a compra, mas depois começaram a demorar, e as vezes a nem passar o que comprou e a nem responder no chat do site.
Paguei o meu pedido (242888447) por Transferência bancária ja fazem dias e até hoje o pagamento esta em andamento, ja contatei o suporte que após dias me responderam que minha confirmação ja estava sendo feita, porém, até hoje não recebi qualquer tipo de feedback da empresa, se a empresa não se declarar ou dar procedimento ao meu pedido, abrirei um boletim de ocorrência pois o dinheiro ja foi debitado de minha conta e por esse fato me sinto lesado por a empresa, ja que a mesma não se declara ou da andamento nos pedidos!
243857381 Este é o numero do meu pedido. Mesmo eu mandando varias vezes o comprovante, esta sendo recusado. Mas já foi debitado da minha conta o valor de 150,00 reas.
Agora são 03: 34 da manhã do dia 09/09/2020 Então vocês tem 12 horas para me entregar o produto que comprei ou entrarei com um processo na delegacia de crimes virtuais com direito a video no meu canal também.
Tenho 240 mil inscritos no youtube e 100 mil seguidores no instagram. Sei que não é muito mas da pra fazer um barulho gigante e chegar em gente bem importante.
Uma vergonha para o Pag Seguro. N vezes tive problemas com o site, por N motivos. Você compra, eles debitam e não entregam o serviço. E não tem como contatar a não ser por e-mail. Um desserviço. Se puder, fujam. Senão vale um processo legal apenas, infelizmente. Às vezes usamos um site que sem que saibamos redireciona a eles e aí os problema começam.
Horrível! Tentei finalizar uma compra 8 vezes pelo BoaCompra na Steam e sempre dava erro. Era sempre a situação de ou não carregar a página ou da página travar no final da compra e não conseguir concluir a transação. É lamentável que uma empresa grande como a Steam continue trabalhando com eles no Brasil.
A loja parece ser um refúgio para estelionatários, inúmeras compras não autorizadas foram efetuadas em meu cartão. Sequer é possível encerrar minha conta e as vias de comunicação do site não funcionam.
Quero deixar registrado que na data de hoje, 13.06.2020, foram falsamente efetuadas 6 compras de produtos/serviços desta pessoa jurídica. Não efetuei qualquer tipo de compra, nem conheço esta empresa!
Lixo de empresa, ja tentei diversas vezes fazer compra na Steam e recusa todas as vezes, sendo que meu cartao de credito aprova, nao tem criterio nenhum na hora da explicacao do porque eles recusam, antigamente eu comprava normal com o mesmo cartao, resolveram cancelar minhas compras do nada, acho que perceberam que estava gastando muito e resolveu me ajudar a ecominizar cancelando as compras, nao é possivel.ja conversei por email e o chat, tudo um lixo, respostas automaticas ou que nao tem solução.
Péssima experiência de compra, tentei realizar a recarga de saldo na Steam diversas vezes e sempre é recusada, mesmo a empresa de cartão de crédito informando que está tudo correto. Além do péssimo atendimento ao cliente, telefone que ninguém atende, chat extremamente demorado e ineficiente com respostas prontas além do sistema de tickets que é só para bonito porque nunca irão te responder por lá. Não sei como a Steam ainda trabalha com essa empresa.
Poxa, pra cobrar é na hora, aí vcs descontam em meu cartão o valor, me faz esperar um dia pra cair meus diamantes, não caem, é recusado porém o valor foi descontado, aí pra restornar o valor dura oq 1 mês?
Estou tentando entender como uma empresa que tem todos os recursos cibernéticos para responder a todos não o faz. Quero o estorno do meu dinheiro ou o jogo, pois por um descuido meu sem querer cancelei um pedido num site que vende jogos sendo que já havia pago o jogo.consegui contato com o site gringo, mas com o "Boa compra" tá sendo uma eternidade, e é justamente com eles que devo resolver, infelizmente.
Fiz uma compra não recebi o produto e o valor já foi descontado do meu cartão. Tento entrar em contato com eles e o mesmo não responde. Chat não funciona telefone não funciona e email não respondem.
Lixo de empresa define essa empresa, fiz uma compra para carregar meu saldo na steam dia 03/06, paguei tudo certinho, até hoje dia 18/06 essa empresa não compensou meu boleto, já mandei email, já abri ticket, a resposta e sempre a mesma " devido a pandemia estamos com nosso time reduzido ", e consumidor que se lasque né? Empresa amadora palhaçada deveria fechar as portas! Eu NUNCA mais NUNCA mais pago um boleto por essa empresa NUNCA NUNCA NUNCA NUNNNNNNNCA.
Fiz uma Compra no jogo BlackShot e não recebi nenhum e-mail sobre o pedido, nao sei nem o numero do pedido, fora que eles nao me respondem, difícil desse jeito!
Como uma empresa desse nível tem essa quantidade de más comentários? E se você analisar bem, a maior parte é um problema voltado para o cartão de crédito, isso é um absurdo, você ter o limite, todas as informações estarem corretas e você tentar usar e eles cancelam automaticamente. Primeiro que eles não justificam o motivo disso acontecer, apenas um email falando do cancelamento.em segundo lugar, a plataforma de atendimento ao cliente não serve para nada, quando não está fora do ar, o telefone não funciona e o email não é respondido, sinceramente, estou bem decepcionado, pq nitidamente eu nao sou o primeiro a ser enganado e nao serei o ultimo a vir aqui comentar nossas frustrações. Eu tentei três vezes, com cartões diferentes e conferindo muito bem os dados, mas notei que a culpa não era minha.agora eu ja não tenho mais o limite, nem posso fazer minha compra, e estou aqui jogado no tempo, pq é basicamente o que posso fazer.aguardar e lamentar por ter usado essa plataforma deplorável.