BNP Paribas Cardif

Não pagam o sinistro. Vendem muito bem, mas na hora que precisamos arrumam todas as desculpas possíveis. A SUSEP e PROCON Não fazem nada a respeito.
Lamentável.

Fazem venda casada de seguro sem o conhecimento do cliente, depois dificultam o cancelamento do mesmo.

Infelizmente essa empresa usa práticas abusiva com cód de defesa do consumidor sabendo que não pode embutir seguro na compra de automóvel fez isso com minha esposa e ficam dificultando o cancelamento

Parabéns, mais cuidado tem muitas gente usando o nome do banco para estourar muita pais de família.

Localização maravilhosa, muito próximo da estação Vila Olímpia, o complexo JK onde está localizada na torre Sul é imponente e visualmente muito "Clean" a empresa em si é ESPETACULAR, ambiente agradabilíssimo e pessoas muito atenciosas e educadas!

Mas não tem como fazer uma falar alguma coisa boa desta empresa acionei o seguro prestamista, mandei os documentos ficaram de avaliar os documentos iriam dá o retorno até o momento nada enviei um e-mail pro mesmo endereço que já deu inexistente, ligo não consigo completar a ligação e eu não sei como ter que procurar meus direitos na justiça contra essa empresa que não me dá um retorno vou reclamar tbm no reclame aqui e vou falar pra todos não compre serviços com essa empresa

Rezem para não precisarem de garantia estendida. Quando vc precisa, eles só passam assistência que não te atende! Vc liga e não consegue fazer o reparo.

Um péssimo atendimento, enviei os documentos por email, não voltou e depois de 10 dias disseram que não receberam

Há exatamente 1 mês fiz uma solicitação de cancelamento do seguro do meu carro (sendo que não contratei) o prazo informado era de 5 dias úteis para analisarem os documentos que enviei solicitados, prazo este que não ocorreu.em contato com a seguradora Cardiff a mesma sempre me fala que tenho que aguardar o retorno por email, que não podem informar mais nada.quero a solução disso!

Fiz uma garantia estendida na Luizaseg que na verdade é da Cardif. Só consegui acionar a garantia depois de abrir uma reclamação no Reclame Aqui.

ESTOU SUPER INDIGNADO COM ESSA EMPRESA, NA HORA DE VENDER TUDO É LINDO, POIS NA HORA QUE VOCÊ PRECISA ACIONAR O SEGURO, COLOCAM UM MONTE DE EMPECILHO, VOU PASSAR PARA OS MEUS AMIGOS, QUE NÃO ENTREM NESSA FURADA. POIS FUI ASSALTADO NO DIA 09/08/2022, E FIZ O BOLETIM DE OCORRÊNCIA, SOLICITANDO O BLOQUEIO DO IMEI DO APARELHO E FUI NA OPERADORA CLARO PEDIR TAMBÉM, ESTAMOS NO DIA 08/09/2022 E NÃO BLOQUEARAM O IMEI DO APARELHO AINDA, COM ISSO A SEGURADORA SE NEGA A PAGAR, EU FICO REFÉM NA MÃO DA ANATEL E DA CLARO, QUE NÃO RESOLVEM O PROBLEMA. NÃO DEPENDE MAIS DE MIM, VOU BUSCAR ORIENTAÇÃO COM MEU ADVOGADO.

E um lixo de seguradora, fiz o seguro do celular contra roubo e furto, agora pediram um monte de documento, e parece que eles nao tao querendo pagar.

Péssimo desde o dia 09/06/2022 estou entrando em contato com os mesmos e não tenho nenhum retorno, nota zero.

Na verdade não queria classifica com nenhuma estrela, esse seguro é péssimo, NÃO RECOMENDO DE JEITO NENHUM, uma canseira pra pagar, faz de tudo pra não pagar, pedem um monte de documentos que nem tem nescesidade e depois falam que não receberam nenhuma documentação

Péssimo, antes de comprar ou financiar o veículo de vocês, vejam bem se essa seguradora, não contratam vai por mim é péssima, se for ela não contratam vão ter grandes problemas, falo porque estou passando por isso!

PESSIMA SEGURADORADORA. FOI DESCONTADO O VALOR DO SEGURO NO DIA 18/03/2022, FUI DEMITIDO 02/03/2022 DISSERAM Q MEU SEGURO ESTA CANCELADO. GOSTARIA DE ENTENDER. QUEM CANCELOU O SEGURO?

Péssimo atendimento. Descaso total. Ficou dessa empresa fazer um depósito para mim até hoje estou esperando falam que vão fazer o depósito e não fazem só estão me enrolando.

Por enquanto estou tendo dor de cabeça para acionar o sinistro, não existe um canal confiável e sólido para falar com eles, deve ser pq não é viável para eles sanar o nosso problema, somente vender as apólices.

Péssima Seguradora!

Terceiriza os números de contato, um setor joga pro outro, impossível falar com eles!

PÉSSIMA SEGURADORA, não paga os Segurados!

Em 24/09/2021 assinei um Contrato de Seguro com a CARDIF na Loja Telhanorte PRO da Marginal Tietê, com as coberturas de Morte, Invalidez Permanente Total por Acidente e Desemprego Involuntário - Incapacidade Física.

Em Dezembro/2021 infelizmente perdí o meu emprego, em Janeiro/2022 dei entrada na solicitação dessa Cobertura de Seguro, apresentei todos os documentos solicitados, não recebí nenhum pagamento da CARDIF.

Todas as parcelas estão sendo pagas em dia, informação confirmada e enviada para CARDIF através de e-mail e comunicada repetidas vezes por CHAT aos diversos Atendentes da CARDIF (que centralizam esse contato com os Segurados), esses são os únicos canais de atendimentos com os Segurados.

Esses Atendentes não fizeram a mínima questão de resolverem o meu problema, em dezenas de contatos que fiz, desligaram as ligações, não dão respostas aos contatos, e a CARDIF não disponibiliza outros canais de atendimentos.

Fiz diversos contatos pelo CHAT cobrando respostas, apesar do CHAT ser o único canal de contato entre o Segurado e a CARDIF, não emite comprovantes para os Segurados ou cópias das conversas.

Pesquisei na internet e constatei, que há várias reclamações de outros Clientes Segurados da CARDIF sobre o mesmo problema que estou passando.

A CARDIF até o momento em TOTAL DESRESPEITO ao Consumidor, não me pagou, descumprindo o Contrato firmado, não deu qualquer satisfação, me causando DANOS MATERIAIS pelos problemas de inadimplências de minhas dívidas, DANOS MORAIS pelas ansiedades, depressões e consequente muita vergonha por ter que me sujeitar a tudo isso.

Vou acionar JUDICIALMENTE a CARDIF por todos esses danos que ela me causa desde Janeiro/2022.

Péssima seguradora! Contratei a extensão de garantia de meu automóvel há mais de 3 anos e até mesmo o modelo de meu carro não acertaram na apólice (tenho um Renault Captur e colocaram Renault Kwid). Já liguei solicitando mudança, mandam aguardar e não lhe dizem mais nada. Empresa não tem respeito ao cliente. O atendimento faz pouco caso da sua solicitação. Não recomendo esta empresa em hipótese alguma! Fujam!

Vc tem um seguro de roubo de cartão com essa firma e eles usam de todos subterfúgios para não honrar o contrato.

Estou precisando cotar seguros de garantia estendida para Notebook, e até o momento não entraram em contato comigo.

Preciso o quanto antes.

Péssima experiência, contratei um seguro proteção financeira, acionei e não tive resposta até chegar o prozo de 12 meses aí falaram que após dose meses perde a cobertura.

Péssimo propaganda enganosa fiz um seguro pelo mercado pago com eles mais eles não pagam não recomendo ninguém a fazer seguro com essa empresa principalmente através do mercado pago quando vc e roubada fica triste mais aí lembra do seguro e volta e ter esperança mais aí aciona o seguro e sua tristeza e pior que na hora do roubo porque eles sempre acha um motivo pra não pagar vc tem duas decepção na hora do furto e depois
quando vê que caiu em um golpe da seguradora

Nenhum canal de atendimento funciona e qualquer processo leva um tempo ridiculamente longo para ser executado. Não entendo como ainda não decretou falência.

Muito Ruim, aliás péssima. Fiz um segura de uma cafeteira e eles querem me reembolsar dinheiro. Não conseguem nem mesmo enviar minha cafeteira quebrada que estou solicitando o retorno. Aonde eu estiver falarei o quanto vocês foram péssimos e ineficientes.

A pior possível.mim venderam um seguro e quando precisei solicita não cumpriram com o mesmo péssima essa cardif

Pior seguradora de todos, corram dela.
Empresa que não está nem aí para o cliente, você aciona o seguro e sempre tem um argumento para não pagar a cobertura, já reclamei em todos os canais e agora vou acionar justiça.

Tenho um seguro "desemprego", já fazem dois meses e até o momento não me pagaram. Não recomendo.

Acionei o seguro do cartão, de crédito, pois fiquei com incapacidade temporaria, negaram o pagamento e só fiquei sabendo que não aceitaram, por que eu liguei péssima seguradora e só para tomar dinheiro mesmo.
Nunca mais faço seguro com vcs.

Péssimo, estou desde outubro tentando receber o seguro do carro e cada vez é uma nova desculpa.

Boa noite, Eu gostaria telefone setor de cobrança preciso fazer um acerto de um divida, esta no SERASA, qual o telefone posso ligar, Obrigado