Bluefit Academia - Leopoldina

A academia está um nojo. Simplesmente não tem limpeza, cheio de pó em todos os lugares. Sem higiene básica.

Hoje fui visitar a academia com a minha esposa e surpreendentemente tive uma receptividade péssima pelo rapaz que fez o primeiro atendimento.

O atendente pediu as nossas identificações de forma super áspera e naquele momento apresentei o documento emitido por órgão de classe e que imediatamente foi recusado, sob o argumentando que era uma condição imposta pela Unidade Leopoldina.

Fica a dica para a Unidade Leopoldina:

Artigo 1º da lei 6206/1975, diz que “é válida em todo o território nacional como prova de identidade, para qualquer efeito, a carteira emitida pelos órgãos criados por lei federal, controladores de exercício profissional”.

Ainda de forma constrangedora, informei ao atendente que não tinha habitualidade em praticar exercícios físicos e que gostaria de iniciar como forma de melhorar a minha qualidade de vida e saúde, mesmo assim o tour pela estrutura da academia foi péssimo, sem qualquer empatia, demonstrando falta de treinamento e habilidades na apresentação da academia.

A minha percepção é que o profissional estava desmotivado e não tinha interesse algum em tratar o cliente de forma digna e humana.

Fica a segunda dica:

A Blue Fit é uma empresa que tem crescido de forma excepcional e acredito que dentro das metodologias, valores, missões e objetivos empresariais, este tipo de profissional não está adequado ou devidamente treinado para o exercício da função.

Vou continuar buscando uma academia (mesmo depois desse banho de água fria) que se preocupe com cliente e não apenas no volume de alunos matriculados.

PASSEI NESSA ACADEMIA PARA FAZER A MATRÍCULA E FUI MAL ATENDIDO NA RECEPÇÃO! ACABEI DESISTINDO.

Comecei na bluefit vila leopoldina São Paulo em janeiro de 23 e me empolguei bastante, os professores da manhã são muitos bons e atenciosos. Porém, os aparelhos em sua maioria são de média qualidade. E uma coisa vem ruim foi que nesses 2 meses ficamos sem poder treinar alguns dias pois a energia (externa) deu problemas e eles não comunicam os alunos com antecedência, fazendo a gente perder a viagem. Além disso, não há uma forma de se comunicar com a academia por telefone para tirar duvidas por ex. Por outro lado, a bluefit do shopping continental Osasco é fantástica! Os aparelhos muito melhores e o espaço muito bom!

Pessimas
Condições
De uso
Não tem ninguém na limpeza
E o tempo todo faltando energia elétrica quero meu dinheiro de volta!

PIOR UNIDADE DA BLUEFIT

- Sem suporte
- Equipamentos velhos
- Casos de dias de academia fechado sem se quer notificar os alunos
- Mensalmente surge algo que impossibilita o uso, seja falta de água, luz (E NÃO SE IMPORTA DE COMUNICAR)
- cheiro horrível
- sem instrutor na parte da manhã

Para realizar o plano via Internet é tudo uma maravilha, mas na hora de cancelar, precisa ir pessoalmente.
Caso não solicite o cancelamento com 30 dias exatos de antecedência o valor da mensalidade do mês seguinte é
cobrada, pode ter acabado de cair a parcela, se for cancelar no dia seguinte, mesmo que não consiga fazer o uso é cobrada a do outro mês.
No dia 22 caiu a mensalidade do plano do meu esposo, dia 29/11/2022 ele solicitou o cancelamento, o atendente disse que estava sem sistema, mas que quando voltasse ele faria o cancelamento, mas que a mensalidade de 22/12/22 cairia, mesmo sem concordar meu esposo aceitou.
Quando foi agora no final de dezembro ele foi na unidade para saber se realmente havia ocorrido o cancelamento e mais uma surpresa, NÃO foi.
Se deram de desentendendido e mais uma vez outra parcela seria compensada a de 22 de janeiro de 2023.
Fica o alerta, se falarem.que estão sem sistema, não saia de lá sem algum documento que comprove que vc fez a solicitação, como por exemplo, um e-mail do responsável da unidade.

Unidade - Vila Leopoldina - Sp/Sp

A academia tem cheiro de mofo, ar condicionado velho, equipamentos tbm são velhos (de 3 gerações de academias anteriores que tiveram ali antes de comprarem o espaço e não os modernizar) e sempre tem algum quebrado, aguardando manutenção, que normalmente demora. Não tem nada de parecido com as outras da rede que conheci, pelo contrário parece abandonada e largada. Por diversas vezes comuniquei mas as respostas sempre padrão com falsas promessas de melhorias que nunca aconteceram. Assim que minha carência terminou cancelei e fui para a concorrente que fica a 200 metros.

A academia é maravilhosa, fiz minha inscrição sem problemas, com a ajuda da Vanessa, muito simpática! A Carla nos auxiliou muito bem também! Todos os profissionais com um ótimo atendimento!

Equipamentos moderno e com boa manutenção, academia sempre limpa. Poderiam ter mais aulas, mas não impede aproveitar essa boa academia.

Excelente localização, amei o atendimento. Instrutores disponíveis a ajudar com muita educação. Banheiro incrível. Lockers em boa quantidade, leve seu cadeado. No horário que vou é bem tranquilo, consigo utilizar tranquilamente os equipamentos. O preço é muito bom. O ar condicionado na temperatura ideal.

Precisa melhorar o atendimento, prestação de serviço e orientação para iniciantes na musculação. Oque fideliza o cliente é o diferencial nisso!

Fui como acompanhante, primeiramente para entrar demora muito, fiquei pelo menos 30 minutos na recepção até pegarem todas as informações e assinar um termo. Aparelhos quebrados sem manutenção, ar condicionado quase não funciona, você faz sauna e academia ao mesmo tempo. Local pequeno. Não retornarei

Boa tarde.já faz mais de semana que enviei um e-mail referente a cobrança indevida da minha mensalidade e até hoje não tive resposta.

Não tive nem a opção pra ver se voltava ou não a treinar na Bluefit e vocês já cobraram o valor.

Além do que, vocês utilizaram da Pandemia (tempos de vulnerabilidade) pra tentar se reerguer, avisando por um email automático que será cobrado o valor mensal novamente. Isso é um absurdo.

Não tive resposta até hoje do meu e-mail, e caso continuem cobrando, entrarei com uma ação na unidade Vila Leopoldina por Cobrança Indevida e danos morais,

Ps: Pelo o que vi, tem bastante gente reclamando da mesma coisa.

FUJAM DA BLUEFIT!

Att,

Elevador não funciona, alguns aparelhos de ar condicionado não funcionam, falta interesse da gestão em investir na segurança (pois não possui câmeras de segurança na entrada da academia), em novos aparelhos de musculação e equipamentos para aulas de muay thai, tem goteiras no tatame, algumas placas do tatame estão com bolhas pondo em risco os alunos durante o treino, som da aula de dança que fica ao lado do tatame é muito alto, atrapalhando a ouvir as instruções do professor de muay thai. Precisa melhor muito pra ficar no padrão Bluefit.

Não consigo utilizar com o Gym pass.o sistema d biometria deles eh horrível, aí você é obrigado a fazer check in antes de passar pela catraca, e como o leitor deles não lê a minha digital, eles não deixam entrar, então eu perco o treino e perco o direito no dia de usar outra academia, por já ter feito chek in.

Falta aparelhos para treino de pernas. O aparelho de agachamento livre so têm um para revesar com 20 pessoas. Fora que essa semana esta fechando as 23: 00 devido a desligamento de um dos professores da noite. Chegguei2as 22: 30 para treinar ate2as 00: 00 pra ser informada na hora sobre esse imprevisto

R$ 129,90 está saindo caro para treinar nessa unidade da Leopoldina! Simplesmente PÉSSIMO. Não há ar condicionado, grande parte dos equipamentos estão obsoletos, mal cuidados e com mal cheiro. Tive que sair da Leopoldina para treinar na unidade do Butantã. Essa sim, faz jus ao preço, pois tem ar condicionado, equipamentos novos e modernos e raramente estão em manutenção.

Maravilhosa, professora iris, super atenciosa e prestativa, desde a recepção com Juliana! Amei super índico.

Aparelhagem excelente, espaço amplo e ótima disposição dos aparelhos. A area de musculação estava mto quente, apenas. Mas nada que impeça de treinar.
Bem melhor que a Smart Fit.

Falta um pouco mais de atenção na sala de Lutas e pouco mais de interesse da direção em organização pois as ao lado o Som e muito alto pois dificulta os alunos de muay thai a escutarem o Professor e higiene do tatame que já foi solicitado as lonas por cima do tatame.

Ar condicionado sempre desligado. Fica uma sauna a área de musculação.
Equipamentos não são do nível bluefit.

Academia segue a uma semana sem funcionar, o telefone não completa a ligação nunca
Pra quem quiser tentar o telefone e 23657674

A academia é boa e bem equipada, mas falta voltar o funcionamento 24h que inclusive na fachada, continua informando. Pessoal da Bluefit, não temos na região uma academia 24h, a mais próxima fica a 7km. Voltem ao funcionamento 24h ou ao menos, abertura às 5h da manhã. Na região tbm não tem academia que abra antes das 6h. Há vários colegas que como eu, precisam começar o dia mais cedo, ser 24h ou abrir às 5h será um diferencial na região. Aguardo ansioso por esse diferencial da Bluefit!
Sobre manutenção, também falta um pouco de frequência nisso, é comum ver equipamentos que ficam inutilizáveis por vários dias. Se comparado a outras Bluefits, de fato os equipamentos são inferiores, mas nada que impeça um bom treino.

De todas as academias da Blue Fit essa possui os aparelhos mais velhos, geralmente estão em manutenção ou quebrados. O ar condicionado não funciona a anos, e mesmo durante a pandemia só usa máscara quem quer, várias pessoas com a máscara no queixo e nenhum funcionário vai falar nada.

Ganhei 7 dias de free pass, os primeiros 2 dias tive acompanhamento de uma professora, os outros 5 não. Esteiras Life Fitness são 5,4 estão em manutenção.as outras, mais simples metade em manutenção. Existem aparelhos de ar condicionado porém nunca são ligados! Três dos dias o estacionamento estava lotado, consegui vaga na rua. Realmente quem quiser algo um pouco melhor não vai gostar desta unidade em especial da Blue Fit! Recebi recomendações, porém de outras unidades que são melhores administradas. A Leopoldina seria a mais próxima pra mim. Uma pena!

Possuem uma boa estrutura e eu adorei a minha primeira aula, porem achei muito lotada em certos horarios

Professores são super atenciosos mesmo com a academia cheia. Equipamentos bons, música ambiente que anima pra malhar. Gosto de lá e pretendo continuar a treinar por bastante tempo.

Não recomendo. Os atendentes são péssimos a gerente do lugar não soube resolver meu problema são ruins de diálogo, cancelei meu plano a 2 meses atrás mais continuarão me cobrando mesmo eu tendo cancelado tive que pagar sem usar mesmo informando o cancelamento.nao caíam nessa.

Professor Peterson muito atencioso e o professor de FitDance Jader incrível! Energizado, animado, muito paciente e prestativo.

Tá bem complicado, sem ar condicionado, chuveiros com água quente não funcionam. Se quebrar alguma coisa, são 2 a 3 meses para consertar. NÃO SE MATRICULE! Os professores são bons, mas os personais e seus proprietários, só faltam te atropelar.ocupam o aparelho por horas, há necessidade de escândalo.

Fui cancelar o plano este ano e me ligaram me convencendo a não cancelar.
Disseram que eu tinha o crédito do 1º lockdown (paguei os 4 meses sem usar) e que eu poderia trancar para usar esse credito, que não seira mais cobrado.
Adivinha? Isso foi dia 01/04. Cobraram Abril e maio e disseram que eles não fazem estorno

Fiz a matrícula e consta bem claro que a academia oferece ar condicionado, mas nao tem.
E tambem nao tem tv, por conta de roubo.
Acredito que a unidade esta abaixo do que a rede oferece, portanto deveriam avisar, pq ar condicionado faz diferenca,
Tem que haver agilidade pra sanar este problema, o consumidor e aluno nao deve pagar por uma ocorrência que ja deveria ter sido consertada.
Nao tem segurança tambem pra guardar a bicicleta no estacionamento, ja que o portao é aberto.
2 funcionarios na recepcao sentados e 1 na area de musculação, tambem nao faz sentido.

Professor Peterson Silva, melhor instrutor da Academia Bluefit, super atencioso e gentil com todos, sempre ajudando e explicando passo a passo dos exercícios da musculação. Recomendo para todos os iniciantes como eu. Profissionais excelentes e muito dedicados, vale a pena o investimento em sua saúde. Nota 10!

O meu desejo é de fazer o cancelamento TOTAL da academia, mas meu caso parece ter sido desnecessariamente complicado por vocês. Na data de hoje (18.01.21) compareci à academia com o intuito de utilizar créditos referentes aos meses que paguei e não usufrui da Bluefit por ocasião da pandemia, com a intenção de não desamparar os profissionais que deixariam de receber seus salários. A mesma pandemia, no entanto, retirou meu próprio emprego e, então, decidi cancelar na ocasião. Ocorre que a Bluefit, naquele momento, ofertou a opção de trancamento, para que eu simplesmente não tivesse pago mensalidades em vão, e pudesse resgata-las no futuro. No mês de julho (aproximadamente) resolvi fazê-lo, e qual não foi minha surpresa ao ser comunicada pelo então gerente, cujo primeiro nome é Tiago, que só poderia repor os meses a partir do final de outubro, por um motivo que não sei explanar, tão confuso era o argumento. Aceitei a condição a fim se evitar transtornos, mas não fiz o destrancamento naquele momento por não me interessar aquele período. Achei conveniente retomar essas parcelas "perdidas" somente agora, que é um mês de férias, contando com o fato de que, passados os meses referentes às mensalidades pagas, meu contrato se encerraria automaticamente e, caso preferisse, faria então a renovação.

A atendente da recepção, no dia de hoje, enquanto tentávamos nos esclarecer mutuamente, reativou minha matrícula sem me explicar antes a consequência desta ação. O resultado foi a emissão de mais uma cobrança da academia no valor de R$ 99,90.

Tendo em vista a falha de comunicação da empresa e procedimento duvidoso de cobrança de mensalidades para alunos inativos, exijo o ressarcimento desta parcela que foi cobrada indevidamente e o imediato cancelamento de cobranças direcionadas ao meu nome, pois não pretendo em hipótese alguma retornar à academia.

Caso não seja atendida, tomarei as medidas legais cabíveis, exigindo também o ressarcimento das mensalidades que não utilizei.

Lugar cheio e professores atenciosos até, mas não acompanham nada, só ficam em cima das menininhas> Precisei cancelar meu contrato, solicitei antecipado, mas por erro da funcionária ou do sistema não me deram o comprovante e continuaram cobrando, mesmo sem usar, mandei e-mail, liguei, mas ninguém retorna e só fiquei sabendo que o cancelamento seria feito por escrito e com assinatura, o erro da funcionária ou do sistema sou eu quem tenho que pagar! Ou seja, a minha palavra e da funcionária que lembra de tudo não valem de nada!

Super tranquila para treinar na faixa das 16h às 17: 30h e na faixa das 21h às 22h. Academia bem limpa, com álcool em gel disponível para os alunos por toda unidade.

Muito boa. Aparelhos novos, professores atenciosos e com conhecimento para orientação a todo tempo.

O atendimento muito, bom super atenciosa, a academia atende todos protocolo de segurança e higienizadas, ambiente bem climatizados. Bem tranquilo pra treinar

É minha academia de paixão, adoro o lugar, os professores, as meninas do atendimento são excelentes. Não tenho que reclamar, só precisa melhorar alguns aparelhos, mas vira detalhe.

Precisa ter mais funcionários para a limpeza geral. Colocar TVS e aumentar os horários de aula de dança.

Tá bem complicado, sem ar condicionado, chuveiros com água quente não funcionam, não possuem "paneflex" para limpeza dos aparelhos, aluno tem que levar um pano de chão, pouca ventilação.

Tapete na entrada não é higienizado para limpar os pés.
Usam água com sabão nos borrifadores.
Funcionária da tarde e da noite muito mal educada.
As vezes falta álcool gel no suporte de parede.

Entrei para me matricular, fui atendido com tanto descaso, falta de postura e educação, que desisti!

O instrutor demora pra te atender. Um dia acabou a Luz, mas o banheiro tava liberado. O problema mesmo foram as muitas baratas espalhadas pelo banheiro e pelo chuveiro. A maioria morta, mas mesmo assim mostra que falta dedetização no lugar.

A academia é boa mas o atendimento quando queremos cancelar é precário. Enviei diversos e-mail tentando contato mas não obtive nenhuma resposta

Gosto das aulas, principalmente da yoga, alongamento, step e ritmos. Musculação legal e aa bijes boas com estacionamento. Adorooo!

Academia boa, com pessoal atenciosos porém deixa a desejar na manutenção do prédio com goteiras durante as chuvas

Atendimento excelente! Tanto da recepção quanto do professor Peterson, são super atenciosos, parabéns

Após as 22h fica sem nenhum funcionário na recepção. Uma das vezes minha digital não estava funcionando e não pude entrar pois não havia ninguém no primeiro andar.
Os banheiros também são mal higienizados e possui mal cheiro.

Merece 5 estrelas. Só faltou terem algum procedimento/instrução para os funcionários ligarem sempre todos os aparelhos de ar condicionado a uns 20 graus para poder climatizar a academia (realmente) e assim inibir o odor que as vezes pesa. Parece que o dimensionamento realizado pelo projeto x área x nro de equipamentos BTUs é eficiente, só falta usar. Fica a dica.

Adoro a academia. Um pouco cheia, nas segundas e terças, entre os horários das 19: 00 as 20: 00hs
Atendimento da recepção muito bom. Limpeza do vestiário/banheiro excelente

Academia bem equipada, com equipamentos novos, assim que começar a treinar darei opinião sobre os instrutores.

Mantém o bom padrão das outras unidades da Bluefit. Único ponto negativo é que o espaço é relativamente pequeno se comparado as outras unidades

Deixa muito a desejar na higiene, principalmente dos banheiros, pelo menos o masculino cheira urina os box de banho, urina pelo chão nós mictórios, as paredes onde se toma banho te com fungos, bolor, quanto aos equipamentos são bons, professores tentam ajudar a todos, mas tudo dentro dos padrões de uma academia de 80.00 por mês.

Daria 5 estrelas por ser 24 horas quase todos os dias, porém, faltam alguns aparelhos e a manutenção as vezes é lenta.

Bastantes equipamentos e no horário que eu vou é bem vazio, não sei informar se nos horários de pico é assim, mas para quem treina em outros horários é bem legal

Bom preço, pessoas simpáticas, máquinas em perfeito estado. Uma academia muito boa. Alguns professores da unidade vila Leopoldina só que são estranhos.

Uma rede em franca expansão. Graças à incorporação de algumas consagradas bandeiras do segmento, tornou -se uma grife no mercado e nos negócios fitness.

Academia com boa aparelhagem, poucas vezes encontrei algumas em manutenção. As aulas de dança e jump são ótimas!

Adorei!
Clima bom. Pessoal animado. Organizado. Limpo. Equipamentos ok.
Parte ruim: cheia, muita gente.

Fui fazer a matrícula da minha esposa e a minha aproveitando um convênio do meu plano de saúde e não consegui. O argumento para a negativa foi o pior possivel: a promoção encerra no final do mês e como o gerente responsável não trabalha no final de semana e na segunda virou o mês, não seria possível fazer a matrícula.

Uma academia completa com professores atenciosos, nos horários de pico é um pouco cheio, mas mesmo assim consegui fazer meus treinos de boa