Blue Bike

Atenciosos, prestativos e competentes. O dono te atende no balcão, isso faz toda a diferença

Atendimento e revisão muito bons, a bicicleta chegou sofrida e voltou perfeita. Tiveram o cuidado de organizar a ordem das revisões para se adequar ao meu uso da bike como meio de transporte diário.

Adquiri recentemente duas Bikes (uma Oggy e uma Groove). Marcelo, Quevilin e Camilo sempre solícitos e atenciosos. Recomendam equipamentos dentro de suas necessidades, nem mais, nem menos. Recomendo com muita tranquilidade!

Sou cliente da loja desde sua inauguração praticamente. Sempre muito atenciosos, prestam um serviço de otima qualidade. O dono da loja "Marcelo" nos orienta procurando indicar o que seja ideal a nossa necessidade. Recomendo a todos, trabalham muito bem, os 26 anos de existência comprova a qualidade dos serviços prestados.

Faço manutenção na minha bike há mais de 10 anos em diferentes bicicletarias e está foi a primeira onde Serviço de manutenção geral da bike é cobrado mas o alinhamento de rodas não este incluso nem o ajuste do freio que foi cobrado a parte. Ou seja dá pra ver que o dono quer ser esperto demais no estilo das concessionária de carros. As peças também são caríssimas comparado a outras bike shops

A loja é pequenininha, num recuo de calçada que, passando de carro, quase não dá pra perceber.
Isso não torna a loja ruim, pelo contrário, o atendimento é correto, preciso é de acordo com o que você precisa, ou seja, nada de fixar empurrando produtos.
Já conhecia a loja por outras compras que já havia feito e meu retorno a ela só me fez ter certeza que estava no local certo!

A loja oferece muitos produtos, mas achei tudo muito caro. Fui para trocar uma maçaneta, mas o mecânico insistiu dizendo que precisava trocar todos os cabos de aço porque estavam enferrujados (oi, aço não enferruja!) e os conduites, inclusive do cambio. Falei que queria só a troca da maçaneta quebrada e o proprietário me obrigou a trocar as duas maçanetas, porque ele disse que ninguém vende separadas (mentira), é como os sapatos disse e acrescentou os cabos de aço e os conduites dos freios. Detalhes: todos os cabos de aço estavam ótimos. Nunca mais vou lá. Paguei 130 reais onde esperava gastar até 20 para uma troca de maçaneta. Muito frustrante.

Adiquiri recentemente uma oggi na loja e o atendimento foi incrível, o vendedor Filipe foi super atencioso, me recomendou os melhores acessórios e com os preços mais justos para quem quer iniciar um novo pedal.

Atendimento sempre cordial e excelente no whats app ou fisicamente. Faço as revisões e ajustes de bikes na Blue

Que bicicletaria mais top. Tem tudo para as bikes e para os atletas. O Felipe quem me atendeu foi incrível. Tirou todas minhas dúvidas. Ganharam um cliente.
Obrigado pela excelência

Local com facilidade de estacionamento, seguem todos os protocolos da COVID-19, com funcionários bem educados utilizando máscaras e dispenser de álcool e gel disponível! Preços dentro do normal, rapidez na execução dos serviços! Interessante, conforme informação deles, semanalmente doam a ONG as peças usadas e outros artigos para bike!

Bicicletaria de alto nível. Melhores marcas do mundo. Não comprei uma Specialized, mas o Sr. Marcelo me atende como se eu comprasse uma todos os dias, aliás ele atende a qualquer pessoa de forma especial. Ele é a melhor parte dessa loja. Um dia eu compro um Specialized só pelo Sr. Marcelo!

Atualmente, em funcao da pandemia, ha problema na prestacao de sevicos por falta de pecas de reposicao.eles nao conseguiram me atender e minha bike continua com problemas.

Podiam ser mais cuidadosos com as bicicletas, fiz uma revisão e a bike voltou com o mesmo problema no câmbio de antes da revisão.

Cliente há tempos! O melhor é que o dono entende de bicicletas: não tem empurroterapia! Ele ajuda os clientes a conectarem qualidade e preço!

Não recomendo o local, deixei minha bike lá segunda-feira para uma revisão de rotina, disseram que me passariam um orçamento no mesmo dia, quarta-feira fui buscar minha bike pois não haviam nem me passado um orçamento ainda. Alem disso quando fui deixar minha bike vi um pedal por 549 disse para ele que quando fosse buscar a bike compraria o pedal e a sapatilha, 2 dias depois fui buscar o pedal tava quase 100 reais mais caro, nao teve a mínima atenção, disse que tinha aumentado mesmo e era isso, sem nenhum tato! Perdeu dois possíveis clientes! Péssimo!

Pessimo demais. (0 estrelas)
Deixei a bike, logo cedo, loja vazia, para checar os pneus que estavam muito baixos, a loja retornaria (se possivel ainda na parte da manha). O dia se foi e retornei a loja no dia seguinte, a bike estava encostada e ngm havia nem comecado a olhar. Nao houve conversa, explicacao, comentario, desculpa, nada.
Boa sorte!

P S: Obrigado pela sua interessante resposta a minha avaliacao, que teoricamente, deveria servir para ajuda-los a se avaliarem tambem.

Otimo atendimento, o Marcelo e sua equipe sempre me atendeu super bem, comprei minha bike em 2019, e esse ano fui la pegar Uma sapatilha, e o atendimento nao poderia ser melhor, joja top

Realizei meu bike fit na BLUE Bike com o Marcelo, o dono. Foi muito atencioso, fora a aula de bike que eu recebi durante o bike fit. A loja tem bastante itens de peças e acessórios e os funcionários muito atenciosos.

Depois de 2 lugares da região que nao conseguiram resolver meu problema e até fizeram k h da, levei na blue bike, fui bem atendido pelo Marcelo e o mecanico prestou atenção e entendeu a situação. Problema detectado e resposta rapida via whatsapp. Os caras são bons! Podem confiar!

Após várias pesquisas, comprei na Blue Bike pelo excelente atendimento do Marcelo. O que me surpreendeu foi o pós vendas. Mesmo após a compra recebi todas as orientações das minhas dúvidas com muita atenção e profissionalismo. Fiz minha revisão e fui bem recebido.
Trata o cliente a moda antiga, sem empurrar nenhum acessório e com muito respeito. Não é a toa que está há tanto tempo no mercado.
Essa loja é umas das poucas que não tenho nenhum receio de recomendar aos amigos e familiares.

Já fui mal atendido em outras oportunidades há algum tempo atrás, após um certo tempo sem comprar mais nada nessa loja liguei pra saber sobre uma peça e recebi uma má vontade em dar informação sobre o produto me dizendo que se eu quisesse pra ir pessoalmente, conheço essa bicicletaria desde que abriu, tenho notado que estão selecionando clientes, uma pena.