Blue Air Solutions Air Conditioning

Cuidado com encomenda de peças. A pior experiência foi no caso de encomenda de peças.
A empresa teve diversos atrasos, trocou de vendedor 3 vezes devido aos atrasos, não resolveu o problema, não entregou a peça e demorou para extornar o dinheiro. Atendimento em loco deixa a desejar.

Excelente atendimento e suporte técnico. Trabalham com peças das melhores marcas de ar condicionado do mercado. Recomendo!

O vendedor Rafael é muito prestativo, me auxiliou a comprar a peça correta para o meu ar condicionado, tenho até a impressão que agora ele está funcionando melhor do que antes.

Antes tinha avaliado como 3 estrelas, pq o atendimento precisava melhorar, principalmente via email e Whatsapp. Agora eles se ajustaram e tá bem melhor, além de ter uma diversidade de peças e contato rápido com os fabricantes para peças difíceis de encontrar. Estão de parabéns!

Bom atendimento, rapido e fácil.
Só não dei 5 estrelas pq sou chata mesmo, eu que tive que me servir do café depois que uma senhora muitooo simpatica me ensinou a usar a máquina kkkkkkk

Atendimento dos vendedores muito bom. Fila do caixa péssima. Demorada. Em época de Covid deveria ser mais rápido.

Atendimento.ruim
Os vendedores, cada um da seu preço.
Falei com um vendedor me deu um preço é outro me deu outro preço da mesma peça.
Mas infelizmente algumas peça só encontra lá.

Atendimento péssimo. Muoto demorado e burocratico. O atendente nao sabe sequer digitar um CNPJ.

Atendimento falho. Me venderam um controle remoto que não é adequado ao aparelho que eu tenho, isso porque eu levei a peça original.

Grande variedade de peças e marcas, preços competitivos. Ótima localização, atendimento presencial muito bom. Podem melhorar no atendimento por e-mail.

Péssimo atendimento pós venda. Loja vende equipamentos e peças com defeito e se recusa a assumir responsabilidade. Não aconselho comprarem na BLUE AR

Desorganizada, chegamos na loja ficamos 20 minutos aguardando atendimento, a loja lotou o vendedor começou a perguntar quem era o próximo, com aquele monte de gente aguardando, vendedores despreparados, loja abafada. Descaso total com o cliente.

Péssimo atendimento falei com dois vendedores pelo wats um me respondeu bom dia somente, outro nem bom dia me respondeu fiquei sem atendimento e não atendi meu cliente, como pode uma empresa ser assim

Bom preço mas atendimento no caixa péssimo. Levei 5 minutos para comprar e meia hora para pagar.

Foram fazer uma limpeza no ar condicionado
Paguei caro e a vista
Isso faz mais de 6 meses
EstourarM a parede na hora de tirar o ar pra limpeza e prometeram arrumar
Até hoje estou esperando a arrumação
Só prejuízo

Vendedores mal humorados e não se esforçam para procurar o produto. Você começa a fazer uma pergunta e antes de acabar o vendedor ja fala: Não tem.

Uma grande loja de produtos para refrigeração. Não sou da área, mas comprei interfaces para ar condicionado onde só encontrei nessa loja.
O vendedor que me atendeu foi super compreensivo, sabendo que não sou da área.

Agora com essa frescura de ficar mandando whatsapp para o vendedor e a atendente sonsa o atendimento ficou péssimo

Boa Tarde, desde ontem aguardo o vendedor Nascimento me responder um e-mail, já até postei aqui o que procuro.ainda aguardando.