Blood Center Foundation Pro-Blood São Paulo

Experiência péssima, atendimento péssimo do segurança até a recepção, e uma doação e quando a gente pode doar ainda tem q agenda me poupe por isso muita gente não doa por conta dessa complicação toda, infelizmente cada dia piora, pretendo não volta mas nesse lugar pra doar sangue, deveria ter um treinamento pra saber atender o público melhor.

Darei 3 estrelas pois sou doadora a muitos anos e nas últimas vezes que vim até o hemocentro à espera para doar chega a quase 2 hrs mesmo tendo feito o agendamento. Hoje mesmo estou aqui, são 12: 08 e meu horário era 10: 45! Ainda na espera para doação, acabei de olhar a sala e tem 4 pessoas, várias cadeiras vazias.

As moças que ficam na mesa 1 dessa vez foram um pouco mal educadas, conversando o tempo todo e qdo uma delas me devolveu o documento perguntei se tinha mais alguma coisa, porém, não me respondeu, pois estava ocupada conversando com a amiga do lado e essa amiga tb dizendo que as pessoas que estão aguardando pela triagem/doação não tem paciência!

Enfim, cada vez mais vejo que preciso mudar de local para doação.

Muita demora. O agendamento não serve para nada. Pessoas que não fazem agendamento são encaixadas e atendidas no mesmo tempo que as que fazem agendamento. Precisa melhorar o atendimento para incentivar as pessoas a doarem sangue mais frequentemente

Pessoal super atencioso e competente. Tudo muito limpinho e organizado.
É aconselhável agendar a doação para não ter espera.

Minhas duas doações foram lá e não tive problemas, agendei e chegando lá fui atendida devidamente, um lugar organizado, as enfermeiras são super atenciosas!

Adoro doar sangue nesse local, a equipe é super simpática, nos deixam á vontade, atendimento nota mil, só vou lá pata realizar a doação

Minha filha agendou horário, aguardamos mais de duas horas sem ser atendida e acabamos indo embora.
Não tinha tanta gente pra justificar a demora, porém chegavam outras pessoas da área da saúde e idosos (esses últimos com direito) e passavam na frente.
Esperamos mais de duas horas com horário marcado e desistimos.

Fui muito bem atendida pela enfermeira Beatriz, um amor de pessoa.
Doei sangue pela primeira vez, o procedimento todo levou uns 30 a 40 minutos, achei super rápido e amei o lanche.

Já doei sangue duas vezes nesse posto e o atendimento é impecável. Tranquilo e confortável, agendamento simples.

Bom atendimento, serviço de qualidade e tiram todas as dúvidas. Porém, faltam funcionários para atender a demanda, aumentando o tempo de espera.

Não recomendo ir sem fazer o agendamento, corre-se o risco de não conseguir fazer a doação, dependendo do número de pessoas aguardando. É possível agendar no próprio dia em que pretende doar, inclusive.

Se for de carro, o estacionamento no hospital é pago, mas pode parar nos bolsões do ginásio José Liberatti, no quarteirão ao lado.

Uma ressalva sobre o kit lanche: antes, ele vinha com um chocolate Hershey's. Agora, é um "tablete sabor chocolate", uma barra de gordura vegetal e açúcar que tem gosto de parafina.

Sou irmao se sangue o atendimento virtual deixa a desejar, nao manda link no email para agendar depois de ter que cadastrar formulários que já tem no sistema meus dados

Foi incrível, me atenderam super bem, todos muito gentis e atenciosos comigo e meus pais. Com certeza vou voltar!

No portão do hospital existe apenas uma seta indicando a entrada do hemocentro que mostra ser na rua de trás me dirigi até lá e disseram que a entrada não é lá e sim na entrada onde estava a placa dentro Não tem sinalização para o hemocento se marcar horário o processo até a sala de doação dura em torno de 2 horas sistema da avaliação um pouco atrasado é oque mais demora pois trava muito durante o atendimento tendo que começar tudo novamente muitas pessoas na recepção sem horário marcado para doar oque deixa o espaço se lugar para se acomodar na hora da coleta por quem fui atendida ela falou que faria a acepcia relaxei quando vi foi só a picada kkķ que por sinal doeu muito após iniciar a coleta a mesma abandonou o posto e fiquei sozinha durante td doação oque não ocorreu com os demais doadores a mesma só retornou quando foi chamada pois o aparelho começou a apitar indicando o fim da doação não tive a mesma atenção ou cuidado antes durante e depois da doação como puder observar com os outros doadores que estavam comigo
Após a doação vc tem um pão com presunto bolachas suco e chocolate para consumir no local

Na data de 30/03 havia apenas eu e outro rapaz para doar sangue e o atendente queria que eu tivesse agendado previamente, depois na entrevista a atendente da sala 2 repetiu as mesmas perguntas várias vezes e agia como se desacreditasse na respostas, além de ser grosseira e mal educada. Sou doadora há alguns anos e nesse hemocentro é a 3a vez que doo, porém não me admira porque muitos não voltam ou não querem doar sangue, os doadores são tratados como lixo, os funcionários são mal educados, grosseiros e despreparados.

Tudo muito bom, porém regularam um lanche para minha filha, que estava na sala comigo, triste demais.

Organização e atendimento excelente. Nenhuma desculpa para não DOAR. Local muito organizado e profissional. Colaboradores educados e preparados.

Péssima, não me informaram que não podia levar filhos e fui super mal atendida pela triagem, por isso os bancos de sangue estão vazios pela falta de humanidade para com os doadores

Tenho mais de sessenta doações, voluntária (60).
Irmão de sangue.
O trabalho é sério e muito seguro fazer a doação.
Todos os funcionários da fundação estão de parabéns.seu wilian

Ótimos profissionais e estão seguindo os protocolos de segurança. Fiz o agendamento através do site e fui atendido pontualmente. Indico escolher fora do horário de pico para evitar transtornos. O processo todo levou cerca de 40 minutos e é em etapas, primeiro a verificação do agendamento, conferencia do cadastro, exame de triagem, entrevista, doação e lanche. Leva cerca de 40 minutos total e a doação em si apenas 7.

Vale lembrar que eles não oferecem estacionamento no local e a entrada do Pró-Sangue não é na Rua Ari Barroso, 355 e sim em uma portinha na Rua Oswaldo Collino em frente ao número 1316. Faça sua parte e doe sangue!

Fui muito bem recebida, principalmente pela enfermeira Beatriz, uma profissional maravilhosa, me admira ver alguém exercer a profissão com tanto amor. Que permaneçam assim, nos incentivam a doar sempre que possível?

Se for pela estação de Osasco, passe pelo viaduto próximo a linha férrea, pois é mais fácil atravessar, pois tem uma avenida movimentadíssima cujo viaduto tenho receio.

Fiz o agendamento pelo site e tudo foi muito prático e rápido. Todo o processo, entre adentrar o local e término do lanche oferecido pós doação, dura em torno de 30 a 40 minutos, em dia de semana. Aos sábados é mais demorado. O acesso ao Hemocentro é feito pela rua Oswaldo Collino e a estrutura é separada do hospital. Tudo muito limpo e organizado, sem falar nos profissionais atenciosos e cordiais.

Já fui algumas vezes doar sangue, mas hoje não tive muita sorte, fui atendida uma hr depois do horário marcado, mas destaco e agradeço a todos os profissionais pela educação no atendimento. Tudo muito limpo e higienizado, passando segurança e confiança a nós doadores. Sou muito grata por conseguir fazer o bem com um gesto tão simples!

Lugar super cheio, agenda para ser atendido no horário acaba sendo atendido bem depois, desorganização total.

Bom, fui na pressa para fazer uma doação voluntária, pois tive umas pendências para eu fazer no banco e para pegar um atestado.bom chegar lá me informaram que eu teria que fazer reagendamento antes, o porque sendo que vcs vão nas mídias de tvs e rádio para falar que estão com falta de sangue e vcs ainda recusando doador por causa da pandemia.já não doarei mais sangue por essas palhaçada e ainda de perder dia de trabalho por esses descanso que fizeram no hospital regional de Osasco.uma vergonha para os doadores.

Bom dia sou doador a mais de 10 anos e pelo site que vcs colocaram para agendar não consigo fazer o bendito do cadastro

Fiz agendamento pelo site (Pró sangue Osasco) mas algo deu errado e não constava meu nome na lista no horário marcado. Simplesmente, ouvi do funcionário da recepção: "Não posso fazer nada, volte outro dia se quiser" Detalhe, que tinha um rapaz na minha frente que chegou com uma hora de antecedência do seu horário, e foi comunicado que não tinha problema, que seria adiantado o horário dele. Então, significa que conseguiriam fazer algo por mim também, poderiam ter pedido para eu ficar no horàrio desse rapaz então, eu esperaria sem problemas. Sou O+, segundo os telejornais, uns dos tipos sanguineos com baixo estoque. Não vi esse empenho todo em aceitarem a doação. Falta de vontade ou já estão com os estoques saturados? É uma pena, pois vou pensar mil vezes antes de fazer uma nova doação.

Faltou um estacionamento, para quem vem de carro e bom procurar outra fundação pro sangue.apenas essa questão.

Mesmo com horário agendado, demorou um pouco, pois cheguei uns 20 minutos antes, pois parece que haviam pessoas sem agendamentos e alguns atrasados. De resto foi super tranquilo, desde a recepçao até a coleta, e frisando a parte da coleta, foi rápida.

Infelizmente jogando morto na conta do covid. Família pode reconhecer o corpo (inclusive trocá-lo) mas não tem direito a velar. Uma pena.

Profissionais excelentes, atenciosos desde a recepção, lanchonete até o momento da doação.
Local seguro e limpo.

Triste você ouvir que estão precisando de doação e você ir ao local com outras pessoas debaixo de chuva e ouvir que não pode pq só com hora marcada, mesmo não havendo ninguém sendo atendido no momento, simplesmente se perdeu 10 bolsas de sangue. Mas são as regras ‍️.

Moroso demais.perde-se mais de 3 horas enquanto deveríamos ganhar. Tal ocorrência acaba desmotivando a vinda ao local.

Fui muito bem atendido por todos os funcionários. O local é bem organizado e estava vazio (era uma 4a feira). O processo foi bem rápido. O lanche que é servido também é muito bom.

No dia 10 de Outubro de 2019 eu fiz a minha primeira doação e hoje no dia 13 de Março de 2020 fiz a minha segunda doação. O lucal da doação e aconchegante e o atendimento é ótimo! Vou continuar doando

Não vou dar 5 estrelas pq não foi perfeito, mas achar algo perfeito hj em dia é quase impossível. Vejam como se fosse 5 estrelas.

Confesso que algumas das resenhas me deixaram com medo, mas eu fui muitíssimo bem atendida por cada um dos funcionários com os quais interagi. Minha pressão caiu após minha doação, e o médico foi super atencioso e checava minha condição o tempo todo, só me liberando para sair quando eu realmente estava bem. As enfermeiras também foram super prestativas e simpáticas. Pretendo voltar mais vezes, pois o ato em si já faz você se sentir bem, e um atendimento desses só faz a sensação melhorar!

No primeiro sábado do ano (debaixo de chuva) eu cheguei pontualmente as 15h30 para doar sangue e disseram que não atenderiam porque estava LOTADO!

Eu descaso enorme com quem precisa de sangue e com quem quer doar. Funcionários deveriam ser NO MÍNIMO CONSCIENTES E TER VONTADE DE TRABALHAR!

Sempre doei, e quando não doo levo carro cheio, sempre alguém vai com crianças e agora estão regulando lanche

Sou doadora há 20 anos e neste posto especificamente há 2 anos. Sempre fui muito bem atendida, sem demora e com profissionais bem prestatativos e legais.

Doei sangue ai foi rápido e fui bem atendido, eles te dão lanche antes e depois de doar sangue.

Sou doadora na pro sangue há anos e, ultimamente, tenho notado muita demora no atendimento. Os atuais funcionários são absurdamente lentos. Fazem questão de demonstrar o quanto estão insatisfeitos com o trabalho e, portanto, fazem tudo com muita calma, muita lentidão. E a terceira vez que compareço a este posto para contribuir com o banco de sangue. Já era para ser a minha terceira doação do ano e ainda e a segunda, pois nas duas últimas que tentei, fiquei mais de 2 horas esperando e não cheguei a ser atendida. Hoje estou aqui novamente. Não está tão cheio quanto da última vez e, mesmo assim, os funcionários fazem questão que esse processo seja lento e demorado. Há cadeiras de doação vazias. Pode-se agilizar. Mas os funcionários fazem questão de atrasar o processo. Funcionário com fone de ouvido, usando celular.chato, né? Além disso, mais uma vez eu testemunho pessoas passando como prioridade sem ser. Se for amigo, passa na frente! E o voluntário, espera! Ou desiste!

Bom, lugar pra fazer boa ação aquém precisa, doar sangue e doar vida, um ato de bom coração qui muita gente precisa praticar.

Sempre vou doar sangue em 4 em 4 meses sempre quando posso muito bom atendimento os enfermeiros de plantão e o espaço, demora vai ter sempre mas faz parte o povo reclama de mas com saúde para dar e doar. Vamos agradecer sempre quando fazemos um gesto bonito doarr. Faz bem espera até na morte iremos ter também faz parte povo.

Soube que a fundação precisava de doação de sangue devido à baixa no estoque na temporada. Para abertura de ficha na recepção, tinha somente eu na espera. O funcionário responsável pela recepção me viu, não houve nenhuma comunicação dele comigo e eu fiquei no aguardo de seu atendimento. Aguardei e, pela demora, fui me informar o que eu deveria de fazer. Ele disse que eu poderia deixar o meu documento no balcão porque ele iria abrir minha ficha. Como demorou muito (ainda mais eu sendo a única na recepção), optei por me retirar do lugar e permanecer apenas doando plaquetas e sangue na instituição que tenho costume de frequentar. É lamentável termos a disposição de ir até um local voluntariamente em prol de uma ajuda anônima e ser tratada com descaso pela própria fundação. Continuarei sendo voluntária nesta causa, mas certamente não retornarei para este estabelecimento.