Blood Center - Hematology Center and Hematology

Atendimento sempre cordial e educado dos colaboradores. Local limpo e agradável. Sou doadora já faz alguns anos no Hemocentro da Unicamp e confio plenamente no serviço.

Foi agendado coleta em hortolandia 20 de maio e limitou em 200 senhas, algo desproporcional com a necessidade, por isso que falta sangue. Difícil explicar isso não, você se programa e convida amigos e familiares para acontecer isso, falta planejamento e organização

Por ter sido a primeira vez em que fui doar.amei a sensação de estar contribuindo para com o próximo, doar sangue apesar de ser um gesto simples, tem o poder de salvar vidas, de cura e fortalecimento

O melhor local para FAZER UMA DOAÇÃO DE SANGUE, UMA EQUIPE SIMPÁTICA, ATENCIOSA SUPER COMPETENTES E ÁGIL. MAIS O QUE MAIS GOSTO É DO ACOLHIMENTO PRINCIPALMENTE APÓS A DOAÇÃO, OU SEJA O ""LANCHINHO E FRUTA E SUCO""" QUE SÃO DISTRIBUIDO COM DIREITO AO BATE BABO. COM TODA EQUIPE. EU SUPER RECOMENDO VÃO ADORAR/AMAR. E o acesso é super fácil eu prefiro ir de ônibus, para curtir o passeio por CAMPINAS.

Minha esposa tem leucemia, está sendo muito bem tratada, toda equipe médica está de parabéns

Atendimento da recepção foi ótimo! Porem quando fui doar meu sangue não estava saindo muito fluxo devido a minha veia, a forma que elas conduziram me deixou extremamente chateada, feições e comentários entre elas discutindo se poderia ou não ser usado me deixou muito desconfortável, e no fim o feedback foi que não daria para usar o sangue devido a quantidade q não foi suficiente mas que eu iria ganhar a carteirinha, como se eu quisesse apenas a carteirinha. Todos que vão lá estão dispostos a ajudar o próximo com o coração aberto, e ser recebido dessa maneira é triste. Me senti inválida com a forma que me trataram. E muitas vezes pessoas não voltam por uma insensatez dessas, o que prejudica quem mais precisa.

Muito bom atendimento.ja fiz doações la 3 vez e foram do mesmo jeito.atencioso, educados e com o um bom trabalho a frente deste ato humanitário.parabéns?

O melhor e mais confiável hemocentro de Campinas e região, vale a pena contribuir com nossa sociedade.

Pessoas q agenda horário e de outras cidades q tem alto custo pra se deslocar deveria ser atendido no horário marcado e não pegar senha e aguardar horas. Horas pra ser atendido

Atendimento péssimo, o hemocentros me mandou e-mail dia 24/05 pedindo para doar sangue, fiz o agendamento para dia 28/04 as 7: 30 hs chegando no local a atendente começou chamar todo mundo que não tinha agendado e depois que fui chamado resumindo que agenda fica por último pega senha de números altos minha senha foi número 14 e os demais que não agenda tem preferência sou da seguinte opinião já que não tem regras então cancela os agendamentos e fica somente por ordem de chegada

Equipe de profissionais competentes, porém me encomendou não ver nenhum colaborador não branco trabalhando. Falta diversidade racial em toda a equipe q atende na doação de sangue.

Lugar precário a Demora éo De menos, Pior éo interesse dos Estagiários pra Fazer Exames e Um Serviço simples Sem da Diagnóstico certo. Dr. Marcos um nojento, arrogante que ganha dinheiro do SUS veio com Negligência pra cima de Mim, mas fui na Ouvidoria Por que Todos são pal Mandando do SUS. Merece trata a População de Campinas com respeito e Prestatividade já que vocês recebe nosso Suado Dinheiro de imposto, mas Doe em outro banco de Sangue por que esse é passa Vergonha e Falta de Competência

Péssimo Atendimento.
Pede pra fazer o Agendamento, porém as pessoas chegam sem agendar e são passadas na frente.
Então tire o Agendamento e atenda por ordem de chegada. Agendei 8: 00, cheguei 07: 50 e minha senha foi a 12. Algo errado não acha?
Parei de doar sangue no Hospital de Sumaré e agora vou parar aqui também. (Depois ficam mandando cartinhas pedindo pra gente vir doar pois estoque está baixo).
Tem que ter respeito. Sou Doadora 28 anos e está cada dia mais difícil fazer doação pra Unicamp.
Vou começar a Doar no Hospital São Francisco de Americana, pois lá não é dessa forma.
Aí vem essas pessoas que só aparece aqui de sexta feira logo cedo sem agendamentopara pegar Atestado e acaba não Doando pois não são aptas, e são passadas na frente.
Agora são 8: 30 e já tem 22 senhas.

Decepcionada! 29/01/2022! Após ver anúncios de falta de estoque sangue agendei para o dia de hj! Fui até local e descobri que o agendamento pelo site não serve em nda! Fui no horário às 12: 30 e a atendente disse que ficaria no final da fila que teria umas 30 pessoas! Ou seja apos horas de jejum ainda ficaria umas 3 horas ou mais lá sem ser atendida! Sem contar salinha minúscula para atender tanta gente! Eles necessitam e não fazem nda pra melhorar agilidade no atendimento!

Maravilhoso local onde coleta nosso sangue com todo cuidado e segurança pra ajudar o próximo, comecei a doar e não parei mais, a cada 6 meses faço uma doação

Eu havia agendado previamente pelo site no entanto eu acredito que isso não é levado muito em consideração. Como estava vazio por ser feriado fui prontamente atendida. Acho que levei menos de 50 minutos entre atendimento e doação. Todos foram muito educados. Inclusive pediram desculpas por uma das lâmpada da sala estar queimada. Em outras ocasiões eu fui e estava mais cheio e precisei de mais paciência. Os atendentes são ágeis mas o processo é lento: recepção, cadastro, triagem 1, triagem 2 e finalmente a doação. Quando está cheio isso fica moroso. Mas eu acho que a Unicamp de qualquer forma está de parabéns.

Muito decepcionado sou doador aí faz muitos anos, agendei uma doação aí, na quinta feira pras 8: 30, cheguei 8: 00, a recepcionista disse que era só aguardar, fiquei 1 hora esperando e não me chamaram, resolvi perguntar o porquê sendo que todos que chegavam passavam na minha, a senhora da recepção disse que tinha que tinha que marcar, traduzindo esse agendamento pelo site não serve de nada

O sistema de atendimento é muito, muito, mas muito ruim. O agendamento é simplesmente uma falácia. Não faz sentido nenhum vc agendar um atendimento e ficar mais de 2 horas esperando para ser de fato atendido. Perde-se a paciência, perde-se e o dia, perde-se até mesmo o desejo de ajudar como VOLUNTÁRIO. Simplesmente lamentavel.

O Hemocentro de Campinas cria movimentos na mídia e qndo vc quer doar não consegue porque o doador é que tem que se virar para fazer oq for preciso, pois não é possível ir doar sem perder o dia todo de trabalho, pois não quero atestado, quero apenas ajudar

Cinco estrelas nais pessoas deveriam se concientizar e doar sangue afinal um dia podemos se os proximos da fila

Infelizmente o site e muito ruim, falta de informações, vc só tem as informações no local. Hoje fui doar e não consegui, pois fiz cirurgia bariátrica a mais de 15 anos, isso não aparece no site. Só quando vc vai fazer a entrevista. Vc passa pelos dois primeiros processos aí só na entrevista vc é avisado que não pode doar.

Fui doar sangue pela primeira vez. Foi muito bom o procedimento e o atendimento, espero criar o hábito.

Fui muito bem recebida, não tenho nada a me queixar, recepção, enfermeiras, médicos todos muito educados como tem que ser, um atendimento muito diferenciado do que eu estava acostumada aqui no HM de Americana. O pessoal do hemocentro trabalham felizes, amam o que fazem e fazem bem feito.

O hemocentro da Unicamp é super organizado e a equipe muito atenciosa. Agendei minha doação para um sábado de manhã, e o processo todo, recepção, triagem, entrevista, doação, durou aproximadamente 1: 20h. Depois da doação tem um lanchinho pra repor as energias:)

Estrutura, acolhimento e recursos humanos impecáveis. Agora o lanchinho é uma vergonha. Seria mais digno oferecer um copo de água de torneira. Melhorem isso, vocês tem verba pra isso, é o mínimo.

Bom dia meu nome é Adilson Nauvirth sou doador já fas um bom tempo que não vou doar mas é muito gratificante

O atendimento do pessoal é excelente, as instalações são as melhores possíveis e a importância desse Hemocentro é enorme. Recomendo que todos que puderem colaborar, o façam. Serão muito bem tratados.

Se puder vá em outro hemocentro, pois o pessoal da recepção da Unicamp são extremamente arrogantes. Parece que eles que estão fazendo o favor de nós atender e não nós de ir de bom grado ajudar o próximo.

Aconselho o hemocentro do Hospital Mario Gatti, o pessoal muito mais educado e nos trata "normal"!

Mas o mais importante e não deixar de doar sangue!

Que Deus abençoe grandemente a todos nós!

Já doei sangue alguns anos atrás, retornando esse mês para o mesmo!

Em Junho 2018 tive a boa sorte de doar medula.foi maravilhoso, desde o início do processo que é burocrático e organizado até agora, Equipe do Hemocentro e do Redome são espetaculares!
Recebi informação de que a receptora está VIVA no final 2019! Muita emoção

Já doei sangue várias vezes. O pessoal é muito profissional e atencioso. Serviço de alta qualidade. Recomendo!

Atendimento fantástico. Sou doador há 32 anos e de plaquetas (aférese) há 2 anos. No Hemocentro Unicamp há quase 10 anos. Criamos amizadas por lá!

Eu era doador de sangue e pra mim sempre foi muito boa a experiencia.pessoas atenciosas e o atendimento eficiente.

Você quer fazer o bem, quer ajudar o próximo, eu tenho sangue o-, e o tratamento que recebi foi extremamente desagradável, eu tinha entendido errado uma pergunta e a medica anotou e quando quis corrigir ela simplesmente não acreditou em mim, e até alterou o tom. EU SÓ QUERIA DOAR SANGUE! Não fiz tatuagem, não tenho nenhuma doença, e por conta de um mal entendimento que pode ser corrigido, eu perdi 1h de serviço atoa.

RESPOSTA: Claro que tem que pedir, desculpa o comentário, foi uma chateação de momento, mas não acho certo a forma que fui tratado pela funcionaria. Perdi 1h de serviço para ir até a estação de coleta na maior boa vontade do mundo, e ela não acreditar em minha palavra; Vou enviar o email, desculpa qualquer coisa e obrigado!

Pela opinião de algumas pessoas e dos comentários na internet, fui doar sangue no feriado. Sinceramente, parece que nem precisam realmente de doação. Já começou pela antipatia na recepção, meu marido sentou do meu lado enquanto fazia o cadastro (que também ia doar) e a moça fez ele sair do meu lado e sentar no outro lado. Fomos para a triagem, as meninas que pesam, medem pressão e etc.são 10, as únicas. Fui na sala da triagem, a pessoa que estava lá, sinceramente estava P da vida por estar trabalhando no feriado, sem o mínimo de simpatia. Fiquei nervosa, tenho pavor de agulha e estava disposta a realmente fazer o bem. O que aconteceu? Minha pressão subiu naturalmente, como sempre acontece pra tirar sangue, tomar soro, vacinas e etc. Fui simplesmente impedida de doar, sem mais nem menos, apenas por eu ter medo. Fiz uma bateria de exames, tem menos de um mês, inclusive de cancer, coração, pressão e etc. Absolutamente tudo, meu médico disse, "você está forte e saudável como um leão, pode doar sem medo". E simplesmente me descartaram, apenas por eu ter medo. Vou continuar doando nos locais que estão preparados para esse atendimento e na unicamp, nem eu e nem minha família voltaremos mais.

Alguns profissionais deveriam ser mais educados.
Insatisfeita com algumas áreas importantes.