Black Dog Santa Cruz

Péssimo lugar. Enviam pedidos errado no ifood e se negam ao reembolso (embora a plataforma o faça). Aconteceu inclusive 2 vezes comigo. Mas a terceira não vai, porque nunca mais peço nessa espelunca.

Já havíamos pedido delivery e tinha sido bom. Num início de noite de sábado estávamos morrendo de vontade de comer um dogão e fomos pessoalmente. Os lanches vieram muito bem recheados e gostosos. Os preços foram justos. O atendimento foi ótimo, especialmente da moça do caixa, que estava finalizando seu expediente rumo ao merecido descanso. O ambiente é simples e limpo, inclusive o banheiro. Gostamos e voltaremos.

Fazia mais de 10 anos que nao comia black dog fui hoje me arrependi como caiu a qualidade o queijo que era o diferencial hoje em dia e feito com queijo ralado barato lanche ruim de qualidade pagar 25 reais em im dog pra mim tem que ser perfeito e com tudo que existe de qualidade.

Eu pedi 2 dogs pelo ifood, 1 deles era o vegetariano. A salsicha de soja bem ruim, o dog no contexto todo sem sabor. O outro eu pedi salsicha tradicional, mesma opnião do vegetariano. Sem sabor!
O churros estava bom, se a massa é vocês que fazem, parabéns. Levem em consideração o feedback, acho que vocês podem fazer melhor. Provém antes de mandar até o cliente. É frustrante gastar dinheiro com algo que decepciona. Parece que rasguei meu dinheiro. Infelizmente minha experiência com a Black dog não foi boa.

O ambiente é de uma lanchonete de rua simples.

O atendimento deve ser mais simpático e educado.pois não ouvi um boa noite e um obrigado.

Os lanches são bons, adoro o tradicional e o maxximus, o lanche fome custa 31$ a casa oferece o combo com batatas simples e refrigerantes 41$. O valor varia com o tamanho do lanche (fome/fomão).

A casca de queijo envolta do cachorro quente é a melhor parte do lanche,
o diferencial da casa, todo mundo ama esta parte rs

Recomendo.

Não recomendo!
Meu pedido atrasou e, quando liguei para perguntar a previsão de entrega, falaram que iriam me retornar em 10 minutos para informar.
De repente, vi pelo aplicativo que eles cancelaram meu pedido sem a minha autorização.
Péssimo atendimento ao cliente.

Não tive uma experiência muito boa, cheguei no local e fiquei esperando algum atendente ir até o nosso local e ninguém foi. Blz! Fomos até o caixa e SIMPLESMENTE A ATENDENTE NOS TRATOU NA MAIOR GROSSERIA, sério é incrível como temos que fazer o mínimo para algo que vamos pagar.odiei tudo, limpeza, atendimento e até mesmo o cardápio.

Péssimo, na internet diz q fecha às 3hs, eu corri, cheguei 2: 45 e estavam fechando e além de mal educado, com ma vontade disse q não poderia atender. Se fecha às 3hs é as 3hs e nao 2: 45.

Fui direto na Black Dog pois achei que seria mais rápido. Engano total, se tivesse pedido pelo App teria chego antes e mais barato. Fica a dica.

Atendimento maravilhoso e rapido no Black Dog os lanches são exatamentes, iguais ao Cardápio não tem o risco de pedir e se decepcionar!

Minha filha fez o pedido de 2 lanches as 22: 35.e às 23: 42 cancelaram sem avisar e quando ligamos o funcionário Hélio tentou explicar que o entregador veio e ficou buzinando.não vieram! Servico péssimo! Falta de respeito com o cliente.

Adoreiiiiii o hot dog! Só achei o espaço um pouco sem ventilação, se vc sentar muito perto da porta ok, se for do meio para frente, não é legal.

Próximo ao metrô Santa Cruz é uma ótima opção para quem está na região e precisa de uma refeição rápida. Os lanches são saborosos, preços justos, atendimento rápido e simpático. Recomendo.

Somente tenho a agradecer pelo lanche frio, bebida servida depois da minha refeição estar no fim, no caso, suco de água com um gosto de açaí lá no final, fritas fria, mucha e com muito sal. Nem vou falar como é sujo o local e como o atendimento é excelente. Perguntei algo para a atendente marcando meu pedido e nem queria me atender, responder. Tudo isso por um preço bem camarada já incluso a inflação. Afinal, todos precisamos pagar mais para qualidade um dia ser considerável.

Eu acho melhor dog de São Paulo, atendimento bom. Não tenho o que reclamar. Quando compro no restaurante, mais o pedido pelo ifood e muito ruim, sempre vem coisas errada, esses dias atrás venho um lanche inferior ao que eu pedi.

O melhor Black Dog de São Paulo. Não sei qual a mágica deles, mas o dog é muito mais saboroso do que em outras unidades. Sou apaixonada!

Este lugar esta em decadência, uma pena! Bem longe de ser o que já foi. Abandonado, falta reforma, cheiro de gordura. Uma barulheira no meio do salão, telefone e campainha tocando a todo instante. Entregadores do delivery no salão gritando e falando alto além do péssimo atendimento. O lanche veio horrível. Estão valorizando mais o delivery do que o cliente da mesa. Tem uma hamburgueria do lado e eu me arrependi por não ter comido nela.

Fui sábado- 13-04. O Cachorro quente é gostoso mas é MUITO CARO pelo tamanho do lanche, a porção de onion rings é muito pouca e também não vale o preço.

Ambiente muito sujo, e lanche entregue de qualquer jeito. O sabor já foi melhor. O churros nem recheio vem direito. Qualidade despencou.

Fiz um pedido que veio diferente do solicitado (todos os hotdogs vieram iguais, sendo que pedimos que cada um tivesse os acompanhamentos que a pessoa quisesse). O restaurante aceitou enviar de novo os hotdogs que estavam errados, e pediu que devolvêssemos os hotdogs errados. Informei a ele que havíamos mexido nos hotdogs pra ver se os acompanhamentos estavam corretos. Quando o motoboy veio entregar pela segunda vez e levar os hotdogs errados de volta, foi super mal educado. Começou a reclamar que os produtos tinha sido mexidos, e que eram “lixo”, e jogou os produtos na frente do meu prédio. Foi embora deixando tudo no chão e xingando, sem prestar satisfações. Apesar de gostar do restaurante, foi a última vez que fiz um pedido, principalmente por conta da falta de educação do funcionário que veio fazer a entrega.

Leia toda a avaliação valerá apena. Essas 3 são por conta do enredo todo. A unidade da Santa Cruz deveria ser INTERDITADA, na data 10/03/19 eu fui lanchar durante a madrugada e chegando já Vi lixos (papéis) e restos de comida pelo chão e sobre as mesas e cadeiras.bAntes de realizar o pedido fui ao banheiro que fica exatamente no meio do salão, porta quebrada, massaneta também, o chão molhado cheio de papéis toalha e higiênico, sem luz (nem o soquete estava no local) liguei a lanterna do celular o caso cheio de fezes, urina e papel (odor horrível), pra variar sem sabonete e o lixo com o pedal quebrado (ter que abrir com a mão limpa uma coisa nojenta não rola) ; o Salão com mesas e cadeiras surradas pelo uso e tempo, marcas de gordura pelo teto e paredes e ainda o forro na cozinha solto, o único que usava luva era o chapeiro as outras 3 pessoas na cozinha só usavam toquinha. A moça que tirou me pedido manuseou o teclado, pegou o dinheiro, me entregou a comanda e voltou a ajudar a finalizar os pedidos da entrega (mãos que não viram nem água, nem sabão, nem o álcool gel). Preferi não ver o manuseio dos lanches que estavam sendo feito para não me arrepender de ter parado ali! Entre pedir e receber o lanche foram cerca de 10 minutos, quanto ao sabor gostei mas não muito pois peguei um combo com dog de salsicha temperada com peperone e marinada mexicana o requeijão (que no cardápio estava CATUPIRIY) NÃO é de boa qualidade (são aqueles que teem gordura hidragenada) deixou o lanche com um sabor que eu não gosto de ranço no final, a porção de "sal com batata" estava muito salgada pro meu paladar (kkkk) e o suco de laranja é natural mais com adição de água e açúcar. Preço bom! Recomendo? Aos meus amigos e familiares não e nem volto mais na casa, mais tem quem irá visitar e continuará pedindo para entregar. Abraços!

Experiência horrível. Local sujo e atendimento péssimo.
Os entregadores de delivery ficam todos em meio às mesas, sem rrsoeito aos clientes, falam besteiras, deixam seus sapatos jogados, se trocam no local. Realmente, é uma péssima unidade.
Mantenho meus pontos para uma boa experiência na unidade da Av. Paulista.

Não têm nenhuma opção vegana só batata frita, várias lanchonetes na região já estão tendo op opções veganas, vegetariana é uma coisa agora vegana é vegana, novos tempos galera do Black dog estão pendendo muitos clientes!

Infelizmente, minha experiência foi horrível com a black dog. Os adicionais que solicitei (cheddar e maionese verde), foram cobrados, mas não foram entregues. Os lanches chegaram frios. O hambúrguer de grão de bico estava cru. O ketchup que liguei solicitando e me disseram que enviariam, também não veio. Ao receber o pedido, perceber todas essas falhas e entrar em contato, a única resposta que tive foi de que deixariam o valor cobrado e não enviado como crédito, sobre o resto, me disseram que nem cancelar podia mais. Péssimo!

O atendimento é bom, mas o custo beneficio deixa a desejar. O combo mais caro não é suficiente pra satisfazer quem come bem e os lanches picantes tem quase zero de picancia.

Gostei muito do sanduíche. Saiu rápido. Tem um bom atendimento. A decoração está um pouco ultrapassada, poderiam melhorar.

Lanche muito saboroso! Frequento o Black Dog desde a época em que ficava em um lugar apertado na região da Paulista, onde pedíamos o lanche no balcão e comíamos na rua tomando um suco no copo. Apesar de achar o antigo lanche um pouco mais caprichado, a qualidade dos ingredientes parede a mesma e o atendimento também. Agora com várias opções de lanches e acompanhamentos, fica sendo uma boa opção para matar a fome pela noite Paulistana.

A prioridade são os entregadores.quem tá no salão esperando que se.lasque.péssimo atendimento. Caixa sem R$8 p troco.

It's something different. They got a nice selection of different hot dogs and they make the brazilian one very nice, with grilled cheese around it. The bread taste also more fresh baked, something that annoys me alot with others who use old or cheap processed bread.