Black Dog

Experiência péssima!
Atendimento no telefone e Ifood horrível, 3 pedidos e os 3 foram entregues errados.
Como o hambúrguer é gostoso fiz a tentativa de experimentar o atendimento no local e a decepção foi maior ainda. Atendentes despreparados e de cara feia. Mal responderam as perguntas. Pedi um x-salada e não tinha salada pra fazer o lanche. Entrei e sai com fome, nunca mais volto e não recomendo a ninguém

Os lanches são maravilhosos, o ambiente é super agradável e o atendimento é excelente também. Amei dms.

Gostei muito lanche super saboroso caprichado e quentinho amei o atendimento dês do caixa até a pessoa que me entregou o lanche ambiente arejado super limpo e calmo com certeza virou um dos meus restaurante favoritos toda equipe está de parabéns

Pedi pelo Ifood e o meu lanche veio incompleto. Liguei para o estabelecimento e o atendente me disse que o meu lanche não tinha os ingredientes que dei por falta, a saber: curry, requeijão, orégano. Eu abri o aplicativo e disse que sim, os ingredientes faziam parte do meu lanche, estava no cardápio. Pois bem, ele em um tom de deboche disse que não poderia fazer nada. Esse foi só o primeiro passo.

Realmente é um lanche muito bom! Poderia ser um pouco mais barato considerando os concorrentes.

Pode comer o burger Maximus e o Dog Maximus porque são maravilhosos! Preço justo e o atendimento é impecável! Ganhamos até recadinho de "bom jantar" na embalagem. Amei a experiência. Ah, e a batata frita é uma delícia!

Cachorro quente sensacional! Pode pedir o com purê, sem medo, mesmo que vc seja de fora e não esteja acostumado. É delicioso. Com direito a casquinha de queijo crocante em volta do pão!

Hot dog paulista, com purê e bastante queijo. Muito bom! Não esperava que fosse tão bom, mas me surpreendi, vale a pena tentar. O lugar em si é arrumado e limpo, mas, como é fechado, fica com o ar viciado com cheiro de cozinha e fritura, mas as cadeiras são confortáveis e é um bom espaço para lanche. Mas repito: o hot dog é muito bom, pedi a opção Black Dog Maximus, tamanho Fomão (22cm). Vale a pena!

Infelizmente fiz um pedido nessa loja atraves do aplicativo Rappi e o motoboy simplesmente roubou meu lanche.fiz reclamação no aplicativo e nada adiantou.

Boa tarde, meu lanche no Ifood comprado hoje, foi uma experiência horrível, aparência muito abaixo, parecendo mais um lanche congelado de supermercado, o sabor era totalmente desprezível, pelo valor que paguei tive uma surpresa desagradável.

Agora o pior de tudo foi a atendente do chat, impressionante sua falta de empatia por buscar uma solução, totalmente indiferente sem qualquer preparo para solução.

Apesar do preço um pouco "salgado", tem muitas opções de dogs, e o picante que experimentei é muito bom.

Muito bom! Pedi o combo do maximus. Estava excelente! A gerente também foi muito atenciosa, fiquei na loja por bom tempo esperando meu marido fazer prova na faculdade e fiquei lendo tranquilamente.

O dog com peperone veio com um peperoni so. Local estava sujo e atendimento robotizado.
Fiquei muito triste pois perdeu muita qualidade do que era

#covid19. O local está com uma boa adaptação no meio da pandemia. Da para você pedir por telefone ou whats, parar em frente e retirar. Há álcool em gel e áreas delimitadas para distanciamento social. Você também pode fazer pedidos por delivery. Só a porta do banheiro masculino que vc precisa se concentrar para entrar

Já pedi algumas vezes e gostei. Hoje o pedido demorou, a batata estava horrível, murcha e oleosa, hotdog estava escuro na parte debaixo.

Cara top demais lanches maravilhosos atendimento nota 100000 e o churros apaixonada no de Nutella ️

Sempre fui cliente. É um clássico da Mooca. Porém ontem fiquei muito decepcionado com o preço cobrado por uma porção de batata frita. Perderam a noção! No IFood estava custando 17 reais uma porção para duas pessoas. Quando o pedido chegou percebi que a porção era minúscula, para apenas uma pessoa comendo pouco. Fiz questão de pesar e deu 100 gramas de batata. Gente, sei que temos inflação, vcs tem funcionários, contas para pagar etc, mas nada justifica cobrar quase 10 vezes mais que o preço de mercado. É importante rever isso. Aumentem o preço, mas mantenham a qualidade e justiça com os clientes.

Atendimento excepcional.
Alimento bem preparado.
Vê a pena ir nesse não visitem ou peçam nada na loja do Tatuapé.
Lugar fácil de parar
Banheiro limpo.

Voltarei mais vezes.

Eu sempre muito feliz com a qualidade e o carinho q a equipe tem com seus clientes parabéns Black dog vcs são os melhores

Não deixam colocar observação no pedido do hot dog pelo uber eats e não atendem o telefone de jeito nenhum. Vai chegar um hot dog cheio de coisa que não como pq não consigo contato com o restaurante. Também não dá pra cancelar o pedido.

Fui até a loja e mesmo estando fechada para o pulblico, me atenderam super bem, levando assim o pedido para viajem.e ao abrir a embalagem
Uma maravilhosa surpresa, uma mensagem super fofa com meu nome.amei continuem assim!?

Um lugar muito bom pra fazer um maravilhoso lanchinho, e levar a família também parabéns a todos!

Lanche gostoso e preço justo. Pessoal sempre manda uma frase carinhosa qdo peço pelo ifood. Obrigada

Lanches muito bons, acima da média, não vi nada igual ainda neste nível.
Para levar a família e amigos.

O melhor Hot Dog de todos para mim, só não dou 10 estrelas porque não tem! Sou cliente desde 2011 nunca caiu a qualidade! Hot Dog de primeira linha, tudo top, atendimento 10!

Caramujo na comida, sem funcionário no balcão e mais de meia hora de espera.

Fui hoje na loja, não tinha um funcionário no balcão, depois de 5 minutos desceu um funcionário e começou a atender a moça na minha frente, que estava com problemas com ame, pedi um lanche para minha esposa e eu, depois de 25 minutos (tinha apenas mais uma família na nossa frente), eles entregam o lanche, que tinha um caramujo na alface da minha esposa, que foi vista antes mesmo da primeira mordida do lanche

Entre essa loja e hambúrguer de rua prefiro da rua, pelo menos não pago caro por um lanche que é preparado sem nenhum cuidado.

Atendimento de qualidade. Lanches saborosos. Apesar de pequeno, o salão é aconchegante para quem quer comer no local.

Sou cliente antigo mas estive por lá em Janeiro, uma época de menor movimento devido as férias escolares, e os ingredientes do lanche não estavam bons. O sabor dava a impressão de não estar frescos e a salsicha estava realmente estranha! Nós não demos uma desanimada do Black Dog após essa experiência!

Lanches maravilhosos, amei o nível de educação do atendente que nos ajudou na escolha dos lanches.ambiente Familiar.loja limpa para os novos padrões de Fast food onde o forte das lojas são Delivery e portanto, bastante movimentação de motoboys devido aos altos pedidos da Uber, Rappi, ifood, ame etc.resumindo parabéns a toda equipe da Mooca é por conta de pessoas igual a vocês que podemos comer o melhor lanche de SP a preço baixo.

Nunca cumpre o horario de entrega, se tiver afim de esperar mais de 1: 30 para comer, pode pedir.

Cliente não é recebido ao chegar no local, o que da uma sensação estranha por não ser notado e isso ocorreu com outros casais que não sabia se deviam ir ao caixa ou alguém viria para atender.
O cachorro quente é fechado com o queijo, isso agradou bastante, mas a salsicha Viana não estava bem cozida.
Pedimos um combo, e ainda bem que não foi um pra cada, porque a batata era óleo puro, o combo acompanha refrigerante em lata.que não tem erro.
Esperava mais pelo local, principalmente pelo alto valor que é cobrado.

Lanchonete maravilhosa lanches muito bom gosto muito. Um ótimo lugar para levar a família pra comer ainda mais de baixo de um ar-condicionado fresquinho nota 10 amo Black dog

Totalmente pessima, fui tratado como lixo, me chamaram de bandido. E disseram que nao iam entregar porque aqui é favela, até um favelado tem direito de comer algo e nao pode ser tratado asism dessa forma como fomos tratados, liguei la e desligaram na minha cara 5 vezes, começaram a tirar com nossa cara dizendo pra gente reclamar no ifood, porque eles nao iam em favela. Totalmente sem conduta nenhuma

Segundo pedido que vem errado. No primeiro pedi o lanche maior, paguei mais caro, e veio o menor.
Agora pedi o vegetariano, e veio com carne. Estou ligando no restaurante há 40 minutos, e ninguém atende. Entrei em contato com a unidade Tatuapé, eles disseram que estão tentando falar com o gerente da unidade Mooca, mas ele está com o celular desligado.

Atendimento nota mil!
Local tem uma limpeza impecável, atendentes muito profissionais e educados.
Preços muito acessíveis os lanches são feitos com produtos de extrema qualidade o que faz ser muito saboroso!
Os lanches são preparados com bastante agilidade, a loja possui sistema de delivery pelo ifood, os entregadores são muito ágeis e profissionais o que faz com que seu lanche chegue em sua residência bem fresquinho e quente como se estivesse sido feito a poucos instantes.

Péssimo, muito triste.sou cliente desde que abriu a unidade da Mooca, há mais de 10 anos, é não ia há muito tempo. Atendimento deprimente, uma mulher apenas no atendimento, mas até aí tudo bem, pois minha família eram os únicos clientes presentes, mas demoramos 20 minutos para receber nosso pedido de apenas 2 hotdogs, atendente extremamente desmotivada e nada cordial, motoboy passou pela minha família e para meu espanto ficou me encarando, é por sinal mal encarado, parecia estar nervoso.
E sem falar que fui principalmente para tomar meu suco predileto do estabelecimento, açaí com leite, e em pleno feriado, às 12hs, não tinha açaí. E local também está bem mal cuidado, péssima aparência, muito diferente, de tempos atrás. Muito triste e desanimador.

Ambiente agradável, de ótima recepção e atendimento. Além disso os sanduíches são apetitosos e suculentos. Recomendo!

Black Dog costumava ser o melhor hot dog de SP, mas agora é só mais uma lanchonete gourmet cujo preço e qualidade decepcionam.

Os lanches são ótimos, mas os atendentes por telefone são bem despreparados. Atendem sem a menor boa vontade.

Fui no estabelecimento com alguns amigos e fomos HIPER MAL ATENDIDOS.
O lanche ficou pronto e nao avisaram a gente, deixaram la no balcão até esfriar, e como estávamos distraidos conversando, nao vimos. Quando percebemos q estava demorando muito e q existiam lanches parados no balcão, perguntamos se era o nosso e, grosseiramente o atendente disse "claro, só tem vcs aqui".
É por isso q esse lugar vive vazio e a tendência, certamente, é a falência.

Comida muito boa, atendimento muito bom, só o local precisa de melhor atenção, mas vou voltar em breve

A unidade possui uma estrutura para comer no local um pouco defasada, porém os hot-dogs são feitos com qualidade e capricho, bem servidos e saborosos.

Um absurdo o preço cobrado e o Catupiry ser aqueles requeijões cheios de amido que deixam gosto amargo na boca.