Vou com frequência, gosto muito do prato Escalope de Mignon com Risoto. Geralmente peço para substituir por Risoto de Fungi. É muito saboroso e o preço bem acessível. A casa tem bom ambiente e frequentada em sua maioria por jovens.
Fomos no restaurante week conhecer o restaurante. Foi bem desapontante, além da pouca quantidade (tanto da massa quando do escalope). Além disso o prato veio frio. Já fomos em vários restaurantes que fazem parte do RW e nunca tivemos uma experiência tão ruim.
Estou super decepcionada! Ja queríamos conhecer o restaurante e aproveitamos o menu do Restaurant Week para ir. Se for pra participar do evento e fazer um menu de péssima qualidade por conta do preço menor, então não façam! O objetivo deveria ser atrair clientes novos e conquista-los, e vcs conseguiram exatamente o oposto conosco! Não voltaremos nunca mais! Comida nada fresca, fria, sem tempero, quantidade miserável e qualidade dos ingredientes péssima! 3 pessoas da mesa pediram de entrada a tábua de queijos franceses. Trouxeram com uma mini tábua do tamanho de um palmo para todos compartilharem, com pedaços de brie e mussarela, somente. Os pratos principais sem tempero, feios e frios, todos. A minha massa estava super oleosa. Pedimos parmesão ralado e nos trouxeram mussarela ralada! Depois que reclamei, trouxeram um parmesão ralado de péssima qualidade. De sobremesa, metade de um rap10 com recheio frio, e uma panacota sem gosto nenhum, que não consegui comer nem metade.
Fomos fazer a experiência do fondue e fomos super bem atendidos pelo Robson. No valor inclui opções salgada e doce. No salgado as carnes já vem prontas com um tempero bem gostoso, a parte boa que não saímos de lá cheirando churrasco. Parece pequeno, tudo bem em "caldeiraozinho" porcionado, mas podemos pedir reposição até querermos mudar para o doce. Que também estava uma delícia com opções de frutas, brownie, waffle e marsmellow. Ambiente bem gostoso, custo benefício nota 10!
Fomos no bistrô no restaurante week, foi médio, nota 3 - tirei um ponto da sobremesa (banoffe) ter vindo congelada no prato - foi chato. Tirei outro ponto que não tinha o gin tonica de brinde do rest week. O atendimento foi bom.
Embora tenha Bistrô no nome, na verdade não é o que esse restaurante verdadeiramente representa ou entrega e não é assim que o avalio aqui e é exatamente por isso que recebe 4 estrelas e não 3! Trata-se de um restaurante com cardápio variado mas não extenso! O quadrunvirato básico rege o menu: frango, massa/risoto, peixe e carne, com uma ou outra opção fora da curva, como bacalhau e, talvez, aquilo q permita o restaurante flertar (mas sem consumar a relação) com o tão desejado "façon bistro": o clássico Confit de Pato! Ontem à noite, Sábado, pedimos Risoto de Alho-poró e Bacalhau à Baiana! Ambos bons, sem méritos ou deméritos! Porções rigorosamente para 1 pessoa e com a necessária ajuda de uma entrada (não há couvert)! Atendimento mediano! 1 entrada, 2 pratos, 1 taça de vinho, 2 refrigerantes e 2 cafezinhos, +/- $210! Preço adequando ao que eu de lá esperava e ao que recebemos!
Que experiência maravilhosa! Eu, minha noiva e um amigo fomos muuuuito bem recebidos, garçons suuper atenciosos, não faltou nada. Fondue maravilhoso, salgado e doce. Tudo de primeira qualidade! Com certeza voltaremos muito mais vezes! Obs: cerveja estupidamente gelada.
Comida muito boa, o fundue é bem completo e os alimentos são de boa qualidade, ambiente aconchegante, entretanto, um dos garçons é muito mal educado, com excessão da garçonete que é muito simpática e prestativa.
Peguei uma promoção no site para foudie p 2. Simplesmente perfeito, só cobraram os 10% do valor total da comida e não do valor real (desconto do site) mas acabei pagamento por conta de tudo ter sido ótimo. Atendimento ótimo e comida melhor ainda, várias opções de aperitivos tanto pros salgados quanto pros doces. Vale super a pena!
Experiência maravilhosa. Atendimento excelente dos garçons em especial a Flávia. Comida maravilhosa, fondue delicioso, molho muito saboroso e a calda de chocolate maravilhosa!
Esperei um serviço bem melhor. O gerente não soube nos indicar um vinho de qualidade. O gerente! Esperei um molho de queijo bem mais saboroso, e um lugar mais bonito
Funcionário despreparado, péssimo atendimento do garçom, ele está lidando com pessoas, fazer caretas para cliente quando solicitamos algo é inaceitável. Se o trabalho está tedioso e os clientes o irritam de alguma forma, peço que o local reveja os funcionários com mais atenção, por ser em um bairro tão nobre o atendimento não condiz com o local.
Péssimo. Vejo muita gente aqui relatando a boa experiência mas conosco foi bem diferente! Fomos em família com nossas filhas e o garçom foi totalmente inconveniente e desrespeitoso ao vir na mesa dar bronca nas crianças porque elas estavam curiosas com o recheou.imagino que o dono do estabelecimento nem saiba do tratamento dispensado aos clientes pelos garçons. Pergunto: esse restaurante é um lugar onde todos são bem vindos ou os garçons são treinados para atender com cordialidade somente um certo perfil de pessoas? Outro detalhe, quando ligamos nos disseram que crianças pagavam meia entrada e no final foi cobrada inteira. Um lugar que nunca mais fazemos questão de passar na frente.
Fomos ao local nesse último final de semana por volta das 16: 00, sábado. Local todo havia apenas 4 mesas ocupadas, fomos destinados a uma mesa, passando uns minutos a mesa que queríamos (que havia um casal antes) foi desocupada, fui até a recepção educadamente e pedi se poderíamos trocar a mesa antes do fondue ser servido, o garçom fez uma cara bem inconveniente e relatou que por ser exatamente 16: 15 estava tarde para escolhermos a mesa (lembrando que em todo local havia 4 mesas sendo usadas). Dito isso, voltei a me sentar, fondue salgado com opções variadas e saborosas, quando chegou o fondue doce frutas da estação, doces e fresas. Como todas as vezes que fomos fondue impecável. Passamos no local por cerca de uma hora e meia duas, por fim em todo restaurante ficou apenas eu e meu namorado e a mesa que gostaríamos nem sequer foi ocupada e muito menos chegou mais alguém no Bistrô. O que deixou a desejar foi a falta do bom atendimento do garçom e despreparo (quem que faz careta pra cliente) na cara do cliente. Bistrô nota 10, atendimento 2. Detalhes fazem a diferença, bom atendimento conquista o cliente e o despreparo espanta.
Primeiramente ligamos e disseram para irmos pq havia mesa. Chegamos lá e havia fila de espera de apenas 1h! No fondue salgado faltava batata no salgado e no doce faltou banana. Além de que o atendimento é precário, garçons mau humorados e nos “convidaram” a sair, trazendo a conta sem ser solicitada e após isso o garçom “estacionou” na ponta da mesa aguardando alguém sacara o cartão de crédito.
Para concluir o restaurante tinha uma taxa de serviços de 10% e na conta veio mais de 15%.
Enfim, a experiência não foi boa, serviço ruim e comida nada de mais.
Ambiente agradável, garçons muito educados, comida boa, apesar do valor alto. Só ficamos chateados pq não tinha guardanapo de papel. De resto, nada a reclamar.
Lugar incrível, com ótima recepção e ótimo comodidade. Possui um rodízio de fondue, maravilhoso e os atendentes são muito educados. Gosto do ar culto e diferente que o ambiente proporciona, o jogo de luzes e jantares a luz de velas é um diferencial. Recomendo e quero ir mais vezes.
Deixa a desejar em infraestrutura e atendimento, garçons mal treinados. Pela propaganda de ser o melhor fondue de São Paulo, esperava-se mais do lugar.
O atendimento é fraco, os garçons basicamente jogavam as coisas em nossa mesa, o suco é ruim, o queijo do fondue tem gosto de coisa crua e o chocolate tem gosto de chocolate seborreia. Encontrei um ovo de inseto nas frutas e insistiram que era um cabo de uva. Não recomendo fora que o preço cobrado não vale a qualidade dos produtos e a demora na reposição do rodízio é alta!
Fui no dia dos namorados ao restaurante e pedimos pratos a la carte, porém, foi uma experiência PÉSSIMA. Como no dia, o foco era fondue, parecia que os POUCOS garçons do estabelecimento, estavam preocupados apenas com as mesas que pediram rodízio (talvez porque estavam lucrando mais, devido o valor ABSURDO que estava sendo cobrado e porque o forte da casa seja esse). Deram a entrada SEM talheres, SEM pratos para comermos, os pratos principais demoram horrores para chegar e no fim, acabou estragando uma data tão especial. No mínimo, seria plausível uma cortesia, porém, dificilmente será dado. Logo, pensarei duas vezes antes de ir novamente. PS: Fiz outra reclamação no Instagram no dia do ocorrido, mas sem retorno.
O lugar é bonito, os pratos são bons achei um pouco caro referente a maneira que entregam.o atendimento poderia ser um pouco melhor, pela taxa de serviço que cobram.
Os atendentes são robotizados, entendo que o atendimento tenha que ser padrão, mas falta simpatia e gentileza da maioria deles, isso conta muito na experiência.
Os únicos atendentes simpáticos foram o que cuida do estacionamento e o manobrista.
Enfim infelizmente não é um lugar que sinto vontade de voltar.
Péssimo. Me senti lesado, achei desonesta a forma de cobrança da taxa de serviço. Fui lá 20.10.18. Rodízio de fondue, Eu minha esposa e minha filha de 9 anos. Valor do casal 139,00 Valor da criança 69,50 - ops mesmo valor do adulto. Na hora da conta veio da seguinte forma: rodízio 139,00 pra cada aplicado com desconto 69,50. Porém a taxa de serviço 10% cobrados em cima dos 139,00. VOCÊ ACABA PAGANDO 20%. Pedi a garçom que cobrasse 10% e ela disse que era desta forma. Não quiz criar caso, paguei pra nunca mais voltar. Sobre o rodízio: de queijo até que era gostosinho. Ops. O rodízio de carnes não existe. São carnes que já vêem pré prontas e você se serve com queijo. Não vá achando que terá um fundoe de carnes + o de queijo. Fondue de chocolate, Péssimo.chocolate ralo e muito doce, servido com marshmallow (fini), bolacha waffer, suspiros industrializados. ISSO MESMO QUE VC LEU tudo da seção de doces do supermercado.e poucas frutas. DINHEIRO JOGADO FORA. OPS. O Ambiente é bacana, como também estávamos com um Bebê, apesar da fila, fomos chamados rapidamente. Conclusão. Não perca seu tempo e dinheiro. Obs. Faço diversas avaliações e é a 1 vez que falo mal de um estabelecimento, achei desonesto a forma de cobrança e chamar de rodízio.
Péssimo serviço de entrega e atendente riu da minha cara. Minha namorada solicitou a entrega pelo UberEats, mas recebemos o pedido errado. Ligamos uma primeira vez e nos informaram que iriam enviar um outro entregador. Fizemos uma segunda ligação após 40min e a atendente riu de nós falando para não nos preocuparmos que já seria entregue. Cerca de 2h após o pedido inicial liguei uma terceira vez, agora para ouvir que o entregador já havia tentando entregar mas sem sucesso. Estamos aguardando ainda. Evitem essa frustração e nunca solicitem uma entrega desse local.
Os comentários ruins sobre o fondue doce já são recorrentes a algum tempo, mas parece que por algum motivo a casa não os leva em consideração e a reclamação é sempre a mesma. Me deixou um pouco afoito quanto a minha visita que acontecerá no próximo dia 11-09, já que tenho preferencia pelo doce ao salgado. Espero ter uma opinião diferente da maioria. Caso isso aconteça, aumentarei minha avaliação aqui!
Lugar aconchegante, ambiente agradável, ótimo atendimento e excelente comida. Fiquei receoso após ler as avaliações anteriores e comprovei que não faziam sentido.
Lugar ótimo. Ambiente agradável e bem aconchegante. Para casal, ambiente bem romântico e um bom lugar para famílias também. Única "reclamação" é a mesa atrás da cozinha, muito barulho. De resto, perfeito. Atendimento, funcionários.
Experimentei o fondue pelo peixe urbano, a panela de fundue de queijo é pequena mas você pode repor quantas vezes quiser e possue diversas acompanhamentos (vegetarianos inclusive) a carne já vem no ponto específico (você não pode escolher) e muitas vezes já está fria e dura. O fondue de chocolate é gostoso e também possuem diversos acompanhamentos. Atendimento pode melhorar.
Não gostei da forma que fui recepcionado com a minha namorada (deficiente visual com o cão guia). Entendo que poucos sabem, mas a forma como fui recepcionado foi decepcionante (o funcionário internamente apontou para o outro dizendo: aqui não pode cachorro. Eu disse sim, ela pode é cão guia e tem lei pra isso. O funcionário poderia ter ido conversar diretamente conosco educadamente e explicariamos sobre o cão guia, não temos problemas em explicar.) Mas após essa situação fomos muito bem atendidos, comida e ambiente maravilhoso. Recomendo pra todos, mas sugiro que preparem os funcionários para abordarem de forma correta a todos.obrigado!
Lugar muito bom! Recomendo para casais! Acho que por ser fds não estava mto cheio e fomos atendidos super rápido e muito bem pela equipe do restaurante. Eles sempre tem compons de desconto no peixe urbano e achei um preço muito bom e justo!
O atendimento é fraco, os garçons ficam com cara de "que saco". O fondue é mais maisena do que queijo. Sem o peixe urbano eles dizem ser R$100 por pessoa, mas não vale nem os R$50 da promoção. As carnes não são no rechaud como um fondue de carne normal. Pelo mesmo preço de R$50 comi um espetacular em Campos do Jordão (isso que lá é uma cidade caríssima, fazendo esse valer menos ainda). O ponto bom foi o doce. Não sou fã do fondue doce por sempre vir doce demais. O deles é meio amargo e o morango estava bem fresquinho, foi a melhor parte.
Não tive uma boa experiência ontem, cheguei por volta das 20: 00 horas e me colocaram no fundo onde tinha um grupo E N O R M E de mulheres umas 20 falando super alto, uma puxando o saco da outra. Não consegui ficar 5 minutos lá, percebemos que outro casal estava bem irritado com a situação. Acho que deveriam filtrar esse tipo de comportamento lá
Pontos positivos: o Fondue Salgado é uma maravilha com diversas opções, lugar bem calmo e ótimo pra um jantar à 2. Pontos negativos: o Fondue de chocolate não tem lá muitas opções além do chocolate não ser de boa qualidade e o abacaxi e o morango serem mais ácidos. E também eu e minha namorada passamos por uma experiência bem chata e traumatizante. Esse negócio de homofobia é real e as vezes machuca, né? ! Fomos comemorar o nosso aniversário de 7 meses de namoro, onde 90% dos funcionários eram homens e 75% dos clientes heteros, não vi indiferença no tratamento de ninguém ao nosso redor, somente o nosso. Só para chegar um refrigerante era uma eternidade, além do nosso fondue doce que demorou demais (enquanto outras pessoas que pediam depois da gente) iam sendo servidas normalmente. Além dos funcionários grosseiros e aparentemente sem vontade alguma de atender. Nos sentimos muito mal e eu até queria sair de lá sem ao menos experimentar o fondue doce, só por conta desta péssima experiência.