Biosíntese Farmácia Laboratório Manipulação

Não tem consideração pelos clientes. Fizeram entrega de medicamento com receita controlada, em condomínio de aptos, às 18: 18h, fora do horário de entrega nas portarias. Eu não estava no apto e querem que eu pague novamente a entrega. Estou sem tomar o medicamento do neurologista há uma semana. Todo comerciante sabe que as entregas em portarias de condomínio de apto, por norma, deverão ser feitas no horário comercial, no horário de trabalho dos porteiros e/ou zeladores. Estou indignada.

Excelente farmácia, produtos de qualidade excepcional, entrega rápida, preço justo! Recomendo de olhos fechados! Parabéns pela estrutura e carinho com os clientes!

Excelente atendimento, sempre que eu e o jake precisa, sei que posso contar com eles. Produtos com qualidade!

O atendimento é muito bom e os preços são excelentes. Cobrem orçamentos de outras farmácias.
Os pedidos sempre ficam prontos rápidos.

Não posso dizer que não houve contratempo, foi única vez e foi esclarecido pelo Rosângela, falo isso pra deixar claro, que reconheço o esforço e dedicação da equipe e que o mal entendido não justificaria menos de 5 estrelas. O atendimento e qualidade dos produtos são impecáveis. Gratidão a todos.

Atendimento perfeito. Qualidade Excelente! Entrega super rápida. Nessa farmácia eu confie e indico.

Conforme comunicado, a farmácia fecha às 18: 00, pois hoje (18/01/2023) meu esposo foi buscar uma medicação às 17: 10 e a farmácia estava fechada. Inclusive eu havia conversado (conversas todas por whatsapp e super registradas) que iria buscar hj a medicação, pois precisava dela para am.aja cedo. A medicação já estava paga, porque essa é a política para contratar o serviço. O meu exame seria colonoscopia, o mesmo desmarcado, e eu estou de jejum a mais de 18 horas. Resumindo, desrespeito, descaso, falta de compromisso e irresponsabilidade, são esses os adjetivos para o local de péssimo comprometimento com o cliente.
Meu esposo em contou que outras pessoas chegaram, inclusive uma senhora que subiu a avenida toda para buscar medicamentos.
Sem mais, as providências serão tomadas.

Excelente farmácia! Super confiável, entrega no prazo, preço justo e atendimento nota 1000!

É o lugar onde meu médico indicou pela confiança, os valores são justos e o atendimento é excelente! Muito obrigada Biosíntese

Estou há 2 dias tentando finalizar a compra da cotação que pedi e acabei desistindo por simplesmente não responderem ao WhatsApp e não atenderem ligações. Comecei a comprar este ano através da indicação do médico porém vejo de que isto nada vale e talvez o médico nem saiba o que ocorre. Lamentável o desrespeito. Vi que há tempos isso acontece e até a resposta de que investiram em pessoas, porém pelo que vi não mudou.

O atendimento via telefone ou whatsap é demorado e confuso, nao tem controle dos pedios, nao confirmam se o pedido foi recebido, péssima atendimento, péssima experiência

Eu conheço a biosintese e compro nessa farmácia de manipulação há 4 anos, o atendimento era excelente, mas no último ano vi que a qualidade foi caindo muito.
Infelizmente hoje em dia vc tem que chamar no zap e aguardar mais de 12 horas, sim eu cheguei a esperar de um dia para o outro, chamei e mandei receita as 9 da manhã, só me responderam as 16: 40 do outro dia, eu comecei a escrever, e advinha deu por encerrado a conversa, pq o expediente é até às 17 horas.
Hoje aconteceu de novo.
E se recusam a atender o pedido por ligação telefônica, então pq coloca o número do telefone fixo para os clientes.
Enfim a BIOSINTESE, não boa, tem muitas outras farmácias que atendem bem

Excelente atendimento, grande variedade de produtos e cumprimento com o agendamento de entrega, enfim quem precisa de medicamentos com pontualidade e preço justo recomendo!

ATENÇÃO SE VC FOR FAZER ORÇAMENTO CUIDADO, ELES SÃO MERCENÁRIOS E NÃO TRABALHAM EM EFICIÊNCIA, COBRAM O REENVIO DA SUA ENCOMENDA SE VC NÃO ATENDE A LIGAÇÃO. NO MEU CASO NÃO OBTIVE NENHUMA LIGAÇÃO DA EMPRESA SOMENTE DO MOTOBOY. PAGUEI CARO E ESPERAVA TER NO MININO O CONFORTO DA ENTREGA. NÃO VOLTO MAIS NESSA UNIDADE. SEI QUE MINHA PRESENÇA NÃO INTERFERE PRA ESSA UNIDADE. MAS FAREI PROPAGANDA BOCA A BOCA DE PÉSSIMO ATENDIMENTO.

Fazem alguns dias que tento fazer uma compra pelo whatsapp, mas eles são muito demorados. Cada resposta vem pingada de dois em dois dias. Uma semana pra comprar uma vitamina? Meu Deus! Comprei no mercado livre igual e chega amanhã!

PÉSSIMO Atendimento, oferecem atendimento On line, porém demoram demais para responder, você manda mensagem pela manha e respondem no outro dia.lamentável, se não tem estrutura para isso, que não ofereçam esta opção ao Cliente. Muita falta de respeito com o cliente. Acorda Biosíntese!

ATENDIMENTO HORRÍVEL! Não fazem orçamento por telefone somente por whatsapp e levam 2 dias para responder. Se você cobra, ainda são mal educados e grosseiros. Impressão que estão fazendo um favor em passar um orçamento. Típico comportamento que leva uma empresa a fechar. Perderam um cliente de mais de 3 anos. Parabéns!

Atendimento maravilhoso, com respeito a sua saúde e ao bem estar, cuidado em atender seus clientes com dedicação e carinho, parabéns

Ótimo atendimento! Super atenciosos e educados. Fazem entrega no prazo combinado.
Super indico.

A melhor farmácia de manipulação de Campinas. Excelente atendimento, rapidez na entrega e matéria prima com ótima qualidade. Super recomendo!

Farmácia com preços ótimos e perfeita qualidade do produto, vejo muitos resultados com os tratamento. Atendimento ÓTIMO!

Sou cliente a anos e indico a farmácia para várias pessoas. O Atendimento é ótimo a partir do primeiro ctto por whatsapp até a entrega pelo motoboy. Preço justo com desconto para pagamento à vista.

Gosteii muito do atendimento da farmácia, principalmente da atendente Bianca muito simpática
E a entrega foi bem rápida