Pedem para chegar adiantado de 40 minutos minha consulta marcada as 09: 50 vc paga por isso tem que ser atendido no horario agendado.se vc atrasar vc nao e atendido.fui atendido as 10: 40
Fui fazer um exame de ultrassom nessa unidade, me pediram para chegar com 30 minutos de antecedência e se caso houvesse desistência para avisar porém não se leva em consideração o tempo que o cliente espera. Cheguei às 9: 30 e eram 10: 30 e eu não havia sido atendida. É um enorme descaso, antes tivesse procurado o SUS. Fora o banheiro que não havia papel para secar as mãos. Nessa unidade não volto mais.
Vi muitos comentários negativos, mas tive boa experiência, tive bom atendimento e todos os funcionários foram prestativos, apenas atrasou 20 minutos meu exame
Hoje o atendimento me deixou esperando por 1 hora e 40 minutos na recepção. As atendentes poderiam usar o tempo livre pra aprender sobre o sistema, mas obviamente isso não ocorre. Quem sofre é o cliente, que espera por mais tempo pra fazer um exame do que numa fila de SUS. Não volto mais.
Horrível fui fazer um exame e não foi concluído não é a primeira vez que não dá certo Tive que cancelar o pagamento estou dando uma estrela porque não posso dá nada
Estive na unidade zona norte, porém esqueci minha máscara, ao solicitar a atendente a mesma me informou que seria obrigação do paciente vir com mascara, concordo plenamente, porém um laboratorio desse porte deveria ter mascaras disponiveis pra casos de esquecimento, indaguei uma funcionaria a mesma me informou que a Biolabor não fornece mascaras nem para os funcionarios, não retornarei mais e não indico a Biolabor.
Péssimo atendimento para agendamento de exames e ainda não se pode confiar nos agendamentos deles, já que por erro dos mesmos, simplesmente cancelam o agendamento sem nenhuma satisfação. Quanto ao atendimento presencial nada a reclamar.
Péssimo, marquei um exame pro meu vô que tem câncer, no dia 31/12 Por telefone informaram que o exame ficaria pronto no mesmo dia, pois preciso dele no dia para levar pra fazer quimioterapia, quando chego na recepção, as atendentes com cara de descaso, e preguiça, dizem que não ficaria pronto, que eles só iam trabalhar até 12: 00, mesmo mostrando a msg pra ela, que falaram que ficariam pronto no dia, péssimo atendimento, péssimo! Não indico. Falta de comunicação. Falta de profissionalismo.
Fiz um ultrassom gestacional, no qual foi detectado um descolamento ovular, e só descobri lendo o exame! A médica não dizia nada, não explicava nada, e se eu perguntava ainda fazia cara feia. 3 ultrassons que faço com um médico diferente e a mesma coisa, sempre médicos arrogantes, e sem a mínima humanidade, é de se desacreditar que se paga por um tratamento desses! Não indico, não retorno mais nessa unidade. Pelo menos quanto a recepção, houve o mínimo, que é educação.
Péssimo pois estão com uma hr de atraso para fazer ultrasson e outro dia cheguei com 15 minutos de atraso perdi o exame remarcaram pelo meu atraso mas eles podem atrasar muito
PESSIMO! Fiz as ultrassonografias do meu pré natal e sempre mandam mensagem para chegar com antecedência mas atrasam mais de uma hora. A última ultrassigrafia erraram meu agendamento, alteraram pra outro dia. Um dia antes me mandaram mensagem que teriam que mudar meu horário, chego no local antes e ainda atrasam. Absurdo, péssimo atendimento. Só pra constar pacientes sem máscara no local e ninguém fala nada
Aqui é uma espera sem fim! Mandam vc chegar 30min antes e fazem você esperar mais de uma hora! O exame dura 10 minutos, qual a lógica? acho de uma falta de respeito absurdo, quem tá fazendo exames normalmente não está com a saúde 100%, um pouco de empatia pra ñ trazer mais sofrimento seria o mínimo.
Estive dia 13/04/2021 fui fazer um exame desde a recepcionista como as auxiliares do médico muito atenciosas.já conhecia outras unidades.mas essa unidade me surpreendeu.agradeço a todas pelo carinho e atenção.
Fui a 5 anos atras, e sem duvidas era bom, mas agora não recomendo, fui fazer um ultrassom gestacianl, com hora agendada, e mesmo chegando os 30 min antes, atrasaram em 1hora e meia, com muitas pessoas no segundo andar, sem alcool em gel, atendimento regular, na sala a doutura super antipatica, e pra finalizar ao sair do estacionamento deles, a grade que capta agua da chuva se soltou pendeu no escapamento do meu carro e estragou muito, tive prejuizo, pois não havia nenhum responsavel para resolver, e nunca me ligaram. Hoje sou cliente do Centro Médico esse eu super recomendo.