05 Dezembro 2023 9:20
PREÇOS ALTOS. TUDO BEM A LOJA SE ENCONTRA EM LOCAL CLASSE MEDIA PORÉM NÃO JUSTIFICA SER ASSALTADO, O ATENDIMENTO PODERIA SER MELHOR E UMA DICA: SE FOR APENAS COMPRAR UMA CÂMARA DE PNEU NÃO SE SURPREENDA PELA FALTA DE ATENÇÃO AGORA SE FOR TROCAR O JOGO DE PNEUS AÍ SEU CAFÉ SERÁ SERVIDO. LÁ APÓS A COMPRA VC GANHA UM CUPOM DE DESCONTO SE VC AVALIAR COM 5 ESTRELAS AQUI NO GOOGLE POR ISSO ESTÁ BEM AVALIADO, INFELIZMENTE PESSOAS SE VENDEM POR 10 REAIS DE DESCONTO.
27 Novembro 2023 18:00
Os funcionários da loja são muito atenciosos! Fiz o bike fit com eles e super recomendo, a bike ficou perfeita, e o que precisar de peça e acessórios, tem
24 Novembro 2023 3:37
Atendimento impecável do Léo. O bike fit merolhou muito meu conforto na minha bike speed. A loja também tem vaga pra parar o carro na frente (2) e conta com muito itens de ciclismo, da para resolver todos os problemas. Recomendo bastante.
20 Novembro 2023 8:51
Experiência muito boa. Fui da zona sul a até a zona leste para buscar um produto que adquiri on-line, e fui muito bem atendida pelo Sérgio e pelo Léo. Além do mais comprei mais coisas para a minha bike nova. Gostei do muito do atendimento deles.
10 Novembro 2023 15:24
Essa loja é show de bola! Atendimento nota mil. As bikes saem zeradas! Produtos de excelente qualidade e preço justo!
O duro é querer sair de dentro da loja! Kkk
24 Fevereiro 2023 11:50
A loja é bem legal, o atendimento da vendedora foi muito bom.
O ponto negativo que vi o proprietário/gerente tratando uma funcionária de forma rude e desrespeitosa. Fiquei muito desconfortável com a atitude dele, com isso não consegui continuar com as compras, fechei com que eu já tinha escolhido e fui embora.
07 Fevereiro 2023 11:32
É ótimo.
Vende além das vendas de bicicletas.vende todos os acessórios que precisa.os vendedores são ótimos.

Principalmente os mecânicos
20 Janeiro 2023 21:01
Atendimento excelente tanto fisicamente quanto online. Atendente Léo meu auxiliou muito bem a utilizar meus descontos online.
31 Julho 2022 12:02
Loja excepcional. Atendimento nota 1000. Fiz meu bike fit lá, fui muito bem atendido, além do serviço ser top. Ganhei bônus em compras pelo serviço que fiz e comprei produtos de primeira linha para minha esposa que pedala comigo. Funcionários atenciosos e educados. Recomendo fortemente a loja.
22 Julho 2022 12:14
Quero aqui agradecer a bike Runners pela rapidez e pontualidade e qualidade nós produtos que vendem estou muito satisfeito com a roupa que adquirir bom preço e ótima qualidade top demais super recomendo
13 Julho 2022 11:46
Sou cliente dessa loja fantastica, o Leo fez uma bike Fit redondinha pra mim, e os produtos da loja, tudo de primeira, recomendo.
12 Julho 2022 20:52
A loja está de parabéns linda e com tudo que um ciclista precisa.
Um agradecimento especial para as meninas da parte do vestuário atendimento nota 10.
28 Junho 2022 8:57
Excelente loja. Preço justo e atendimento excepcional. Na parte de BikeFit Leo eh extremamente cuidadoso com os ajustes da bike. Já fiz nas minhas duas bikes e ficou show.
16 Junho 2022 9:05
Atendimento IMPECÁVEL! Por whats responderam 100% das minhas perguntas! Sem duvida irei até a loja e conseguirei tudo que quero
26 Maio 2022 2:26
A maior Bike Shop da região. Bicicletas Novas, Usadas, Nacionais e Importadas. Tem um excelente atendimento e mecanica de primeira. Aprovado
13 Maio 2022 0:11
Atendimento muito bom. Precisava de uma gancheira urgente, foi o único lugar que eu encontrei e o Léo ainda mês esperou, mesmo com a loja já fechando. Ainda ganhei um cashback de 12 conto! Pessoal gente boa demais. Recomendo muito
10 Maio 2022 19:01
Loja bem equipada e produtos de excelente qualidade.
Porém se nesceitarem entrar em contato pós venda, aí eles não atendem o telefone e não retornam as mensagens do WhatsApp, infelizmente.
04 Novembro 2021 2:13
Amei a variedade de produtos! Roupas de ciclismo e acessórios de tudo que vc precisa! Sem falar na bike top que eu amei! Atendimento excelente!
29 Outubro 2021 3:31
Atendimento show de bola! Todos super atenciosos e solícitos! Vendedores, pessoal do balcão, pessoal da oficina, do bikefit, enfim. Só elogios! Parabéns! Poucos lugares atendem o cliente com tamanha excelência! Recomendo de olhos fechados!
20 Outubro 2021 11:28
Excelente atendimento! Gostei bastante da forma que fui atendida, esclareceu minhas dúvidas e gostei demais dos meus produtos, melhor loja de ciclista do Brasil com certeza, voltarei mais vezes.
30 Setembro 2021 2:24
Loja completa e atendimento excepcional!
Fui atendida muito bem (todas as vezes que fui e vou) preços bons, muitas variedades, recomendo!
22 Setembro 2021 13:25
Excelente atendimento! Desde o primeiro contato via whatsapp até o retorno da minha bike devidamente revisada. Utilizei o serviço leva e traz para encaminhar a bike para a revisão. Super recomendo!
02 Agosto 2021 3:18
Quero deixar meu registo aqui da excelência do bike fit produzido pelo Léo.sensacional, após o bike fit em 54k de pedal foi bem mais suave! Léo que você continue com seu excelente trabalho, espetacular
02 Agosto 2021 1:04
Leo sempre mantendo a excelência no atendimento! Fiz o BikeFit e recomendo a todos, melhora muito o pedal.
23 Julho 2021 12:57
Num primeiro momento não tive uma boa experiência na Bike Runners. Mas logo que perceberam, se colocaram à disposição para os serviços de bike que eu precisar. Foram atenciosos.
29 Maio 2021 13:45
Vou tirar o chapéu pro Leonardo, e não só pela venda, principalmente pelo pós venda! Com certeza o melhor pós venda que já tive, pelo menos eu para mim.cada um com suas experiências.

Como eu já sabia o que eu queria, comprei a bike pelo WhatsApp, em um pré feriado, o Leonardo se desdobrou para me entregar no trabalho a bike, tudo certo.
Chegando em casa com ela, deu um problema mecânico, completamente normal.tudo que funciona, pode apresentar algum problema.
Dada minha criticidade (depender 101% da bike), o Leonardo veio buscar a bike quase 1: 00AM, e hoje, que é feriado.já me devolveu a bike, 100%! Já fiz um pedal teste para validar!

Ou seja, notifiquei um problema quase 23: 00, as 01: 00 pegou a bike, e às 14: 00 do dia seguinte me devolveu a bike.

Recomendo, 100%.
10 Maio 2021 8:31
Sem dúvida a melhor bike Shop de São Paulo. Variedade e qualidade dos produtos, você vai achar praticamente de tudo. Quanto ao atendimento, bate um papo com o Leo. O cara é top.
05 Maio 2021 22:43
É uma loja que não liga muito para ciclistas e bicicletas, a grana vem em primeiro lugar. Não que isso seja totalmente errado. Mas não é um atendimento que passa muita confiança. Tem outras opções mais amigáveis na própria região do bairro.
25 Março 2021 6:27
Atendimento do Gustavo vendedor muito bom! Me deu super atenção me explicou direitinho! Agora chega no caixa a moça não dá muita atenção para as coisas q perguntei, como se eu estivesse atrapalhando, aí o Gustavo chamou um rapaz para me falar sobre as bicicletas que realmente eu queria comprar pq ia dar de presente, esse rapaz talvez me pareceu um dos donos, como a moça do caixa tbm parecia que era uma das linhas de frente. Enfim algo distraío o cara q ia me falar das bikes, simplesmente saiu e eu fiquei sem comprar a bike, talvez pq meu interesse era em uma bike de entrada? Sei lá, sem problemas! Talvez estejam com muito trabalho acredito. Espero voltar e ter uma outra impressão, acredito que a avaliação possa ser alterada claro! Obrigado pela atenção
15 Março 2021 18:18
A loja é bem organizada, tem 2 andares! O superior é roupa, no inferior ficam as bikes e as peças! O atendimento é muito bom e a localização também!
26 Março 2021 22:18
Adorei a loja e o atendimento! O Léo e a Juliana foram super atenciosos.produtos excelentes e preço muito bom! Fora o bikefit.top!
23 Março 2021 16:36
Comprei minha bike com eles, não me deram a NF na hora, depois liguei pra cobrar e até agora nada, a loja em si e muito boa, fui bem atendido.
09 Março 2021 0:46
Olá povo do ciclismo, fiz o meu bike fit lá e tanto o atendimento pelo site, quanto pessoal foi muito bom, gostei muito do atendimento a estrutura da loja, produtos, e o bike fit muito bom, o Léu, que fez o bike fit muito atencioso todos de parabéns, e minha speed ficou bem ajustada, recomendo.
06 Março 2021 9:31
Excelente atendimento, loja com produtos diversos e de qualidade marcas muito consagradas no mercado e o melhor foi o atendimento do Léo que nos auxiliou muito e ajustou todos os detalhes da minha Bike, super atencioso, paciente e detém grande conhecimento do serviço que entrega ao consumidor. Super recomendo esta loja! Continuem assim muito sucesso.
19 Fevereiro 2021 3:03
Atendido pela segunda vez pelo Léo - bike Fit simplesmente impecável. Preciso, atencioso, honestíssimo, comprometimentos Ajustou minha Specialized absolutamente perfeita. Parabéns a vocês pelo profissional, atendimento, produtos, qualidade e preços, parabéns ao Léo. Com certeza cliente mais que fiel de agora em diante. Muito obrigado!
13 Fevereiro 2021 6:22
Sempre muito bem atendido, produtos muito bons, preços dentro da normalidade. A vista sempre tem um desconto melhor.
07 Fevereiro 2021 4:59
Visitei a loja ontem p comprar um óculos de ciclismo e kits de iluminação p bicicleta. Fui super bem atendida pelo Sergio.
03 Fevereiro 2021 14:26
Ciclista, se precisar de um reparo rápido, esquece. Atenção nota 0, acho que foi porque não comprei a bike lá, eu só ia fazer alguns reparos e comprar uns acessórios, agora, nem pra pedir informação eu entro. Ainda tive que escutar: você vai sair com a bike assim? Respondi: tenho que procurar um bicicletaria que me at3nda para eu não andar com a bike assim, já que vocês não podem me atender e reparar minha bike agora.

Linda resposta, estou até emocionado. Sua resposta seria perfeita se atendesse o cliente, nem isso fizeram. Comércio que deixa de atender seu cliente, tem grandes chances de falência, principalmente um cliente que estava dentro da sua loja e não fez questão nenhuma de mante-lo. É tão lindo o vídeo de vocês no YouTube, se fosse verdade tudo que foi dito no vídeo, é claro. #ficaadica

Cliente entrou na loja, da um jeito de mante-lo, coloca mais um mecânico, coloca a bike dele na fila, faz os reparos emergências, sei lá, só não deixa o cliente sair da loja, ainda mais do jeito que atendeu, mas fiquem tranquilos, já fiz os reparos e as revisões necessárias, só fiz questão de ir até a loja para trocar o selim, comprar um suporte para squeeze, comprar um capacete, comprar um odometro, comprar uma bermuda, enfim, gastar em sua loja, mas pelo visto não fizeram questão, então, comprarei do concorrente pela internet, visto que, até seu site tem reclamação de atendimento. Um cliente insatisfeito espalha para 10, espero que, com esse post alguns clientes deixem de procurar por seus serviços.
19 Janeiro 2021 10:24
Nesta loja já comprei a minha Bike Soul que eu adoroooo, fiz o meu Bike fit com o Léo e foi maravilhoso, revisão da Bike, comprei também roupas de ciclismo masculino e feminino, e acessórios pra bike.
Hoje eu só compro com a vendedora Doralice, os macaquinhos são de qualidade e tem um preço justo podem comprar que eu indico ‍️

Não podendo deixar de mencionar que o atendimento nessa loja é impecável, desde o dono aos funcionários, mas a Dora que por sinal já tinha sido muito bem indicada, me pegou desde o primeiro atendimento e conseguiu me fidelizar
17 Janeiro 2021 20:22
Cuidado! Proprietários de Cannondale, levei minha bike pra fazer revisão de 100 horas na suspensão lefty, informei na ordem de serviço que a suspensão estava perdendo ar e com vazamento de óleo pelo bico de calibragem. Me informaram que precisaria de 3 dias para análise. No dia acordado liguei lá pra saber o valor e o cara disse que o mecânico não encontrou nenhum problema na suspensão, eu disse como assim? Para resumir, falei que ia pegar a bike de volta pra não mexer, pois percebi que o mecânico não tinha conhecimento devido. No dia da retirada mostrei para o cara o vazamento no bico da suspensão. O cara chegou a calibrar a suspensão e não viu o vazamento, pó! Foi a primeira vez e última nessa loja. Se não sabem mexer em lefty deveriam retirar este serviço do site pra não prejudicar ninguém.
07 Janeiro 2021 21:09
Fui até a loja com minha esposa pois no site havia um modelo de bike que me interessou inclusive com um valor que estava dentro do meu orçamento, por whatsapp fui informado que o modelo não estava mais disponível mas que seria melhor eu ir até a loja para um vendedor me ajudar na escolha.
Fui, peguei um trânsito absurdo, ao ser atendido o vendedor somente informou que o modelo mais em conta era "tal" e que não tinha nada que ele poderia fazer, nem ao menos tentou me mostrar as vantagens da bike que ele me mostrou ou desvantagens, nem ao menos tentou me vender uma bike. Enfim. Só acho que a minha experiência na loja não foi boa, nem estou criticando o vendedor, talvez minha expectativa é que foi alta demais ou meu orçamento baixo demais.
31 Dezembro 2020 5:55
Da entrada até a saída da loja me senti satisfeita, não faltaram sugestões para escolha dos produtos, orientações acertadas sobre os mesmos e uma sensação grata de exclusividade em cada compra realizada. Minha referência quando penso em algo relacionado à bike. Obrigada pela experiência
30 Dezembro 2020 11:32
Loja muito bem montada e o Léo, o Bike Fit da loja muito atencioso. Regulou minha Bike com maestria. Agora é ver o resultado na pista.
De qualquer forma se você ao dar suas pedaladas fica todo cheio de dor. Leva sua Bike lá pro Léo analisar e fazer os ajustes. Você como eu vai se surpreender!
30 Dezembro 2020 3:14
Cheguei na Bike Runners com uma bicicleta recém comprada, comprei uma sapatilha solicitei um favor, um ajuste de banco e eles disseram que não tinham como ajudar, o mecânico estava ocupado. Solicitei a chave para reduzir o banco, disseram que é proibido o empréstimo de material.
Perguntei o preço para o ajuste do banco da bicicleta, não informou o preço e disse que eu teria que deixar a bicicleta lá.

Sei que temos agendamento de serviço, mas ajuste da altura do banco não é demorado, infelizmente não tinha a ferramenta na minha casa.

Fiquei bastante decepcionado.
20 Dezembro 2020 5:25
Fiz um bikefit, o técnico muito atencioso e competente.
Esclarece todas as dúvidas e a bike ficou outra depois do bikefit
02 Dezembro 2020 16:23
Fiz bike fit com eles. Atendimento atencioso e profissional desde o agendamento. Fui atendido pontualmente pelo Léo, que foi amigavel, profissional e paciente o tempo todo. O atendimento começou na calçada quando ele, percebendo minha chegada, se prontificou a me ajudar com a bike no carro.
O profissional dedicou o tempo necessario aos meus ajustes sem qualquer pressa. Saí satisfeito.
25 Novembro 2020 10:53
Fui até a loja verificar umas peças para aumento de performance da minha bike. O vendedor foi totalmente desatento, não tinha conhecimento técnico, tentou me empurrar peças que não eram necessárias, e além de tudo estava preocupado em atender outras pessoas que estavam esperando para entrar na loja. Não volto mais nessa loja, tanto pelo atendimento, quanto pelo profissionalismo. As vezes boas avaliações não refletem a realidade dos fatos.
01 Novembro 2020 17:15
Apesar da pandemia a loja tem grande estoques e funcionários atenciosos a parte de roupas é muito completa preços honestos recomendo.
21 Outubro 2020 2:40
Produtos de qualidade, vendedor Léo foi muito atencioso, sou iniciante no ciclismo e ele me passou boas dicas para pedalar com segurança e conforto.
07 Maio 2020 18:57
Procurei por uma bike na internet e só achei em estoque físico na Bike Runners. Desde o primeiro contato por telefone até a minha compra na loja, o atendimento foi excelente e o preço foi justo.

Parabéns Bike Runners

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