Big X Picanha - Center Vale

Como lojista, vejo muito descaço dos funcionários uma em especial uma baixinha de cabelo preto (que de todas as vezes é muito rude e nem um pouco profissional" diferentemente da gerente loira que é sempre cordial e simpática e sempre esclarece as dúvidas enfim um ótimo atendimento da parte dela não há oq reclamar da funcionária" porém como escrevi a cima um descaso total dos outros funcionários, a morena citada a cima principalmente sempre de cara fechada ou mau humor e sempre rude esclarecendo que isso é um relato de messes acumulado comendo lá isto pq antes a comida era boa bem temperada e bem servida, o que já não é mais a realidade. De uns tempos pra cá se tornou mais comum atrassos de 35 a 40 minutos **oq é um desperdício de tempo pra quem é lojista **) a refeição má preparada baixa quantidade as vezes queimada ou o feijão dormido parecendo ser de semanas ou arroz muito salgado enfim falta de zelo com o cliente um verdadeiro descaso! Reforço quê o principal motivo dessa avaliação escrita é pelo mau atendimento recorrente pq a comida pode voltar a ser boa agora em quanto o quadro de funcionários permanecer desta forma nem que o BiG X ganhe uma estrela michelin eu retorno a comer aí ou indico o serviços de vcs! Oq é decepcionante pq querendo ou não quem mais faz a receita de lugares assim são os lojistas! Revisem a tratativa de vcs com os clientes e o chef/cozinheiro que trabalha para vcs.

Sempre gostei do Big X Picanha, porém ressalto que minhas 2 últimas experiências no restaurante não foram nada agradáveis. A carne vem bem temperada, no entanto, o mesmo não acontece com o arroz (empapado, sem tempero e parecia que era de pelo menos 2 dias atrás) e feijão (sem gosto). O tomate estava passado, parecia vencido e tanto o arroz quanto o feijão vieram frios. Espero que vocês retomem a qualidade!

Pessima experiência! Contra filé muito salgado mal grelhado, arroz e feijão sem tempero. Caro R$30 e uma qualidade péssima. Muito melhor comer em uma padaria de bairro.

Atendimento péssimo, comida mediana.
Não vale o preço que cobram, um bk você será mais feliz.

Olá boa noite gosto muito da comida de vocês só que acho muito descaso com o cliente, eu fui almoçar aí e as funcionárias com brincadeiras com outros clientes esqueceram do meu pedido eu fiquei 1 hora esperando o meu almoco e ate eu ter que ir ate o balcão pedir para cancelar.só que isto eles nem tinha o meu pedido em maos.tinham perdido ou sei la.infelizmente não como mas aí.

Ótimo atendimento, tempo de espera tranquilo, e a comida e o lanche então, maravilhosos! Voltarei mais vezes com certeza ️

Péssima experiência pedi uma porção de batata a atendente me disse 25 minutos passou os 25 minutos fui perguntar porque estava demorando ninguém achava meu pedido e quando acharam estava fora de ordem as atendente todas distraída uma brincando com as outras quando veio meu pedido veio todo errado pedi a devolução do meu dinheiro e fui comer em outro lugar não volto mais e nem recomendo

Picanha muito dura, completamente enervada, pedaços impossível de mastigar. Arroz e farofa, incomível.

Péssimo atendimento, tenho dó do dono desse lugar, pois as funcionárias são muito mal educadas e alem de tudo foram ignorantes com meu namorado. É aquele ditado né, cliente que é tratado mal nunca mais volta…

Demorar mais de 30 minutos pra receber um pedido simples, é uma experiência que me faz não pedir mais aqui.
Se pelo menos fôssemos avisados, eu entenderia.

Lugar muito receptivo, comida sempre muito boa, seja lanche ou qualquer outra prato. Atendimento sempre incrível, queria ressaltar inclusive que o atendimento da Vívian é sempre impecável.

Péssimo atendimento, no sábado dia 21/5 pedi 3 lanches e 2 chops, estava eu, minha esposa e minha filha, ficamos 1 hora esperando, a todo momento chegavam funcionários do shopping e furavam a fila, o chopps ficou quente e os lanches não chegavam, minha filha estava com muita fome e reclamando. Péssima experiência.

Atendimento horrível, dei bom dia recebi um '? ', sem falar da demora para fazer o pedido. Da primeira vez tudo bem, mas hoje foi a gota d'água, quase uma hora para fazer duas marmitas numa plena segunda feira? Uma piada. Péssimo atendimento, não recomendo, nunca mais comprarei lá.

A uns meses atrás pedimos hambúrguer e estava tudo bem. Hoje minha mãe pediu um picanha salada burguer e eu uma parmegiana de frango, a parmegiana estava boa já o hamburguer estava péssimo, a carne crua e fria por dentro. O atendimento bem razoável ambas as vezes.

Pedi um almoço contrafilé e uma picanha, mas foi só decepção. Demorou mais de 40 minutos para chegar uma comida fria e ruim. Contrafilé estava duro e sem sabor, já a picanha parecia um chiclete na boca (tenho certeza que não era picanha). Arroz e feijão sem sabor e mal feito. Única coisa que salvou foi a batata.
Fui reclamar com a atendente e ela foi bem solicita e fez o cancelamento sem questionar muito. Acredito que isso seja algo que aconteça com frequência.

Já comi o lanche e estava uma delícia, mas a comida deixou muito a desejar, muito mesmo!

Atendimento péssimo!
Enquanto fazia meu pedido a atendente gritava com alguém da cozinha, e atendia outra pessoa que mandou o prato errado, fora que pedi feijão e a atendente nesse desvio de atendimento não cobrou.
So fui nesse Big X, porque achei que fosse padrão Vale sul, mas não é, uma pena!
Melhorem o atendimento de vocês!

Fazem Promoção (2 lanches a 20) e daí colocam no lanche aqueles hamburguer de supermercado de 1 real. Desapontado.