Frequento a padaria desde sua inauguração, há mais de 15 anos atrás. Embora tentam uma variedade grande de produtos, evito comprar lá em razão da falta de higiene. Muitos produtos expostos sem qualquer tipo de proteção, moscas por todos os lados e vitrines engorduradas. Ambiente abafado e espaço entre as mesas limitado.
Sentei olhei o cardápio olhava para todos os atendentes mas ninguém me atendia levantei e fui embora. Péssimo atendimento, relatei aos caixas não deram nem atenção
Uma experiência fantástica. Conheci este local no dia do meu aniversário e, além do atendimento maravilhoso a comida é show! Preços acessíveis e diversidade, também se encontra aqui. Super recomendo!
A padaria é excelente e o atendimento é muito bom, porém precisam dar mais atenção aos salgados vendidos no balcão pois são muito oleosos, muito gordurosos.
Comprei alguns croissants e senti um gosto de estranho quando abri vi que estava embolorado. Terceira foto é o que aconteceu com o croissant de um dia pro outro
Mudei-me há menos de um mês p/o bairro, vindo do ABC, e estou assustada com a carestia dos estabelecimentos - incluindo essa padaria - ainda mais considerando que a ZL é uma região popular de SP. Fui pela primeira vez numa determinada noite há alguns dias e até ri de nervoso quando vi os preços do cardápio (os lanches e pratos em geral são cobrados quase nos patamares das padarias gourmet da região dos Jardins). Reparei também que quase todos os funcionários estavam usando a máscara abaixo do nariz, e, embora eu imagine que não deva ser fácil trabalhar c/o nariz e a boca cobertos o dia todo, isso é imprescindível nesses tempos, ainda mais no ramo da alimentação. Na ocasião, o atendimento foi demorado e nada simpático (a propósito, reparei depois que de manhã é um pouco melhor; há um senhorzinho no balcão de sucos e lanches que é muito calmo e educado). Voltando àquela noite, perguntei sobre o buffet de sopas p/o garçom e entre os sabores daquele dia, ele informou que havia uma de camarão. Optei por essa, mas quando chegou, não havia sequer um minúsculo crustáceo. Chamei e perguntei se eu tinha entendido bem o sabor que ele falou, e então ele confirmou. Fiquei passada: uma sopa só c/pão, sem queijo ralado ou cebolinha p/acompanhar (como nos buffets que eu conheço) e sem gosto nem pedaços de camarão. Pedi depois o açaí e o atendente foi logo dizendo que a granola estava em falta e não serviam com o leite em pó que eu queria. Além disso, a única fruta disponível era morango. Pedi assim mesmo e me arrependi de novo: creme ruim, congelado, pouco leite condensado, morangos verdes. Know how zero pra servir açaí! Por fim, a sugestão em um cartaz no caixa para o cliente adicionar o número e receber promoções por Whatsapp é inócua. Quando vc adiciona e solicita as promoções, vem (depois de muita demora) uma informação padrão, com as promoções de um item por dia da semana, que já existe nos banners acima do balcão. Ou seja, o atendimento não é personalizado. Pra finalizar, as atendentes do caixa sempre passam o troco com uns centavos a menor, nunca arredondam pra cima quando se paga em dinheiro. Mais uma vez, demonstração de mesquinharia. Resumo: exceto por ser 24h, o que eventualmente pode ser útil, e por ter bons pães e sonhos, não vale a pena. E a prova de que não se importam muito com os clientes é que não respondem ninguém aqui - nem os que criticam nem os que elogiam.
Frango assado extremamente pequeno, pelo preço um absurdo, e batatinha ainda cobra a parte e todas dura, crua. Não recomendo, já foi muito melhor, queda na qualidade.
Ambiente muito agradável com muitas opções de doces e salgados deliciosos. Visito toda semana e sou sempre bem atendida. Porém sinto que há uma necessidade de mais funcionários. Antes da pandemia a equipe era mais completa. Agora sinto os funcionários bem sobrecarregados. E mesmo assim sempre com o sorriso no rosto. Tem potencial para ser melhor. Basta mais atenção dos proprietários e investimento. Indico e recomendo para quem não conhece visite sem medo!
Que lugar ótimo, o atendimento, o serviço, a comida é uma delicia, salgados e doces según sua preferência, com certeza recomendo! Eu voltarei Obrigada, muchas gracias! Desde Chile.
Eu amo essa padaria, atendimento maravilhoso, acesso perfeito ️, pães, frios tudo fresquinho, Um pão italiano com alho é saboroso e combina com aquele fondue a noite ou um belo caldo, não deixem de experimentar, tem um suspiro gostoso e os valores acessíveis.
Ótimo lugar, atendimento muito bom, variedade e qualidade, só tem um problema, quero comprar todas as gostosuras que tem nas vitrines, difícil escolher uma só
Bom dia, produtos da Padaria são excelentes ️ Porém deixa a desejar no atendimento péssimo Estive esta manhã na padaria pra tomar café, no qual o colaborador te vê mas não te atende, quando vc finalmente é atendido não é por completo temos que pedir açúcar e etc.sugiro que reveja pois a qualidade de vocês é muito boa. Para deixar cair por conta de atendimento.obrigada
Achei a Padaria muito suja, quando cheguei as mesas sujas, fiquei um tempão esperando para limparem, comi um Beiruth e por duas vezes os talheres vieram sujos e tive que pedir p trocar! Chão mto sujo.então tive q reparar no resto e notei que e as paredes aparentemente estavam sujas, os vidros dos balcões enfim.fazia muito tempo q não ia lá e só decepção, relaxo total! Qualidade caiu muitooo!
Pessimo atendimento funcionários não tem um respeito pelo cliente. Hoje foi a última vez o gerente arrogante não tem educação. Fiquei 15 minutos para pedir um lanche e não fui atentido simplesmente fui embora. A pior padaria
Bom esse lance de pão quente toda hora não é bem assim né, mas na Big Pão é tudo bem fresquinho, os preços são bem convidativos bom atendimento e uma boa localização,
Como cliente fiel da casa gostaria que voltasse a fazer o Pão de Queijo recheado! Amo essa Padaria, o atendimento da Andréia é Top de mais, vou comprar uma coisa e saio cheia, Andréia fica indicado os produtos?
Já foi melhor, um lanche bem mixuruco, não tinha nem mostarda e fora que muito caro. Fora o atendimento infelizmente um pessoal desatento. Fazia tempo que não ia. Infelizmente parei para recomendar passei foi vergonha
Compro pão sempre aqui, por ser próximo a onde eu moro. Pães muito gostosos, sempre frescos, ótima variedade de bolos, tortas doces e salgadas, doces, sobremesas. Enfim, uma padaria completa e com preços bons.
Muito mal gerenciado, fiquei mais de uma hora depois que fiz o pedido para almoçar, e quando veio estava fria e crua tive que ir embora com minha família sem almoçar é um absurdo.
Muitas opções de pães e no cardápio. Atendente super prestativa. Eu só pediria pra aumentarem um pouco o tamanho no cheese egg, colocar mais polpa no suco de morango e colocar um pouco mais de vinho na espanhola ;) Fora isso tava perfeito!
Sempre que vou a Big pão sou muito bem atendido, os produtos são de ótima qualidade, mas hoje, dia 2/01/21, o local estava com. Odor muito forte de carniça, e com uma infestação de moscas. Não sei que problema gerou este fato, mas é preocupante, vou pensar 10 vezes antes de pisar aí novamente.
Minha avaliação mediana não é pela qualidade dos produtos e sim pela forma que são expostos, principalmente aquelas bruschettas que deveriam se chamar cuspettas. Alguns clientes circulam livremente no interior da padaria sem máscaras, se prevalecendo do direito de estarem consumindo no local. Totalmente irregular, além de tudo vão até o balcão fazer pedidos, sem se quer serem advertidos pelos colaboradores. Já vi duas vezes isso acontecer, inclusive deixei de comprar as coisas que são expostas daquela forma, pois estão recebendo chuva de cuspes e nada e feito para melhorar. Os produtos da padaria são muito bons, mas esse outro lado é desanimador.
A feijoada veio tão salgada que se eu comesse um pote de sal estaria menos salgado. Tem que desalgar a carne para fazer feijoada. Eu tentei ligar para só avisar eles e não atendem quando atendem desligam na cara. Então vim avaliar.:) Ainda veio com um cabelo crespo na feijoada. Mesmo assim eu tentei só avisar. Mas liguei maia de dez vezes atendem e desligam na nossa cara antes de a gente falar.
Sempre como bem na big! Beirute Alemanha que o chapeiro da tarde/noite solta meu amigo. Cê tá maluco! Muito bom! Se pedirem o beirute, lembrem de pedir a maionese da casa. Kkk