Bichus Pet Shop - Unidade Leopoldina

Levei minha cachorra e amei o banho e tosa, ela ficou linda e saiu muito feliz, sinal de que deram muito carinho. O melhor Pet shop que encontrei na região

Pela terceira vez, deu problema, com o corte (cortaram errado, a segunda vez, deu outro problema, e agora combinamos o preço de R$50,00, mas me cobraram R$60,00 alegando que é porte médio, meu pet cresceu de um dia para o outro e sempre paguei pelo porte pequeno. Vocês precisam ser mais organizado. Não recomendo pra ninguém.

Gostaria de deixar meu agradecimento a Dra Thaís, veterinária da Bichus Vila Leopoldina. Na última terça-feira levei um gatinho resgatado para atendimento de emergência e desde o princípio fomos muito acolhidos por todos na loja, principalmente pela Dra Thaís. Profissional atenciosa e muito dedicada, foi super assertiva e cuidou do bebê gatinho com muito amor e carinho. Gratidão!
Super recomendo. Cristiane

Ótimo lugar com ótimo atendimento, sabemos que imprevistos acontecem mas a forma que a empresa lida é o que vale. Meus parabéns a gerente Diana e todos funcionários.

O banho é excelente. O atendimento muito bom, os dogs chegam cheirosos e com a unha cortada corretamente.

Levava minha cachorra pra tomar banho só lá. Mas de um tempo pra cá o horário do banho é marcado e passa mais de 1h e nem começaram a dar banho. Mais de uma vez que acontece, e quando fui questionar o porque a moça da recepção fala que pode pegar ela rapidinho e dar banho correndo.
Além disso, quando envia mensagem para pedir informações demoram mais de 2h para poderem responder, se não ficar mandando inúmeras mensagens eles não respondem. Infelizmente perdeu uma cliente.

Gente melhor lugar para compras de Pet que já visitei. Variedade de produtos, atendimento nota dez, fui muito bem orientada pelo atendente Thiago, que se mostrou muito prestativo e atencioso. Com certeza voltarei muitas outras vezes!

Ótima recepção, preços muito bons também, sem contar a simpatia dos vendedores que me atenderam, voltarei mais vezes e sempre levarei meus pet, super recomendo!

Loja ampla e bem organizada! O atendimento foi excelente! Os funcionários foram extremamente atenciosos, mostraram diversas opções de produtos. Recomendo muito!

Péssima, triste momento em que resolvi testar o banho da loja meu gato teve enormes porções de pelo arrancados e voltou com muitos buracos na pelagem expondo a pele, para nunca mais!

Fiquei impressionada com a atendimento! Os vendedores são muito atenciosos, tiveram bastante paciência para oferecer os produtos, já que tem bastante variedade!

Local simples e completo, bom atendimento, preços bons, boa localização, estacionamento dentro da loja. Muito mais fácil para comprar do que o pet center badalado da região.

A loja é boa, tem boa variedade de rações, petiscos e brinquedos para cães, gatos e pássaros. A parte de banho e tosa também é muito boa, bem diversificada. Preço bom, produtos usados de ótima qualidade e tratamento diferenciado aos animais. Gostei bastante.

Pessoal super atencioso, produtos com preços justos, veterinária com preço justo e muito competente. Vendem ração a granel que é ótimo para pessoas que moram em casas pequenas e não tem espaço para guardar um saco grande de ração. O único serviço que não utilizei ainda (mas com certeza utilizarei) é o banho e tosa.

Atendimento em excelência e ótimo banho e tosa. O Pet fica cheiroso por vários dias. Apenas o preço dos produtos e medicações um pouco salgado.

Super atencioso e prestativos, lugar, calmo, seguro, com fácil estacionamento coberto e acesso a PCD

O lugar é sensacional os vendedores também levo sempre meus cachorros neste lugar para banho e tosa mas infelizmente não gostei de uma situação que vi hoje a uma hora atrás o supervisor comendo biscoito no caixa ao lado da onde eu estava sem mascara, o nome fala supervisor e da onde tem que vir o exemplo e não só isso estamos em.uma pandemia ande não sabemos quem está ou não com esse vírus essa pandemia está cada vez pior por comportamento.como esse.

Os valores são bons, os produtos de qualidade, mas o atendimento da Unidade Leopoldina e Pirituba é PÉSSIMO! Fechei um pacote de vacinação para o meu cachorro e só não cancelei porque a veterinária, a Dra. Erika, é muito atenciosa e profissional. Eles têm um serviço de leva e traz que só funciona se você não ligar para a desorganização dos horários. TODAS as vezes que precisei desse tipo de serviço só me dei mal. Tenho a impressão que os atendentes das lojas não se comunicam e agendam todas as retiradas de pets ao mesmo tempo. É só atraso e desrespeito com o cliente. O motorista, o André, é muito bonzinho e trata super bem os bichinhos, mas não cuidam bem da agenda dele porque sempre está atrasado e desinformado por falta de comunicação dos atendentes e responsáveis. TODAS as vezes que vou vacinar o meu cãozinho eles me ligam cobrando $ dizendo que não está anotado a forma de pagamento. NÃO RECOMENDO para quem precisar do leva e traz, ou informações pelo whatsapp, que também não funciona. Mas em relação ao atendimento veterinário recomendo, sim.

Existem muitas lojas de pets, essa realmente e horrível! Tem boa localização bons preços. Vendedores dedicados porque ganham por comissão, provavelmente sem salários fixos. "Na real eu não entendo porque um loja que tem tudo à mão precisa de vendedor, autoatendimento se vc quiser ajuda chama um funcionário de salário fixo, apenas uma reflexão". Voltando a linha de raciocínio, até aí tudo vai bem! Mas a hora que vc precisa de gerente ou superiores, para resolver algo ai começa a tragédia! Que coloca os pontos positivos em xeque-mate!
Uma lástima, tinha tudo para ser grande! Mais se perde nos detalhes!
Está levando 1 estrela porque é o mínimo que o Google exige para postar! Por mim nem isso merecia!

Eu adorava ir nessa petshop, os valores são maravilhosos, mas o atendimento de alguns meses pra cá ficou TERRÍVEL. Apenas uma atendente se salva, creio que era uma gerente. Os atendentes TODOS ficam no celular, você tem que PEDIR por favor para ser atendido e nem assim eles saem do celular. Eles LITERALMENTE atendem você respondendo o WhatsApp pessoal deles RINDO. E isso aconteceu mais de uma vez tá? É triste porque o atendimento e os valores eram incríveis. Infelizmente não dá vontade de voltar pelo atendimento.

A loja esta bem localizada, organizada e limpa!
os atendentes sao extremamente atenciosos.tenho apenas duas reclamações: as entregas n tem um horario previsto pra sair, vc pode pedir as 9 e receber as 9: 30 como tmb pode chegar so as 20

no banho e tosa só fazem a tosa se for feito o banho, eu tenho gatos que se estressam muito no banho entao fazer so a tosa é muito mais tranquilo, mas n trabalham assim

Atendentes sempre preparados para ajudar e mimar seu dog e boas opções de produtos. Ja usei tanto o delivery quanto a loja física.

Loja super equipada e atendimento humanizado. Levei Tato pra tomar banho e ele adorou. Fora que ficou cheiroso e com pelos macios a semana toda, o que normalmente não acontecia. Ja levei 2 vezes e com certeza ele voltará.

O serviço de banho é excepcional, os funcionários são atenciosos e prestativos, tornando a loja melhor a cada dia!

Lugar com bom espaço, boa localização, ótimo atendimento, porém achei os preços um pouco "salgado", mas vale a pena visitar.

Fui algumas vezes levar meus pets neste pet shop, porém desde a primeira vez nao me senti bem atendida.
Eles atendem pleo whatz para enviar propaganda porem nao respondem quando contatamos.nao demonstram interesse em atender bem os clientes. Fiquei bem decepcionada.

Na parte de banho eu não gostei. Foi a primeira vez que levei o nelson para banho e tosa higiênica porem só deram banho. Nao cortaram nem os pelos da patinha e parte íntima tbm nao limparam. Nao adianta tratar bem cliente e cobrar pelo servico e não cumprir com combinado. Decepcionada.