Bicho Mania

Péssimo lugar meu atendimento foi horrível! E eu descobri que eles cedam os cachorros e gatos para tomar banho e tosar! Minha cadelinha volta todo dia do pet shop agressiva e triste! Teve um dia que ela voltou com o olho machucado! Denunciem!

Se pudesse dar 0 eu daria! Um banco de irresponsáveis e mal educados! Atendimento péssimo, não sabem lidar com o público. Meus cachorros saíram daqui 10 horas da manhã, quando foi 13: 00 a atendente disse que eles chegariam em meia hora. 15: 00 da tarde e nada dos meus cachorro, simplesmente ela visualizava as mensagens e não respondia, quando respondeu, disse que o carro quebrou! Passou mais tempo, disse que já estavam vindo, esperei mais meia hora, liguei novamente, me informou que chegariam em 2 minutos (moro muito perto do pet shop, não leva nem 5 minutos) liguei novamente, ela GRITOU comigo, desligou o telefone na minha cara e nada dos meus cachorros, eu já estava saindo da minha casa para ir buscá-los. Chegaram 16: 50. O veterinário estava junto, pq simplesmente disseram que cortaram um pedaço da língua de uma das cachorras e que já havia medicado! Com qual autorização? Pq em nenhum momento nos avisaram! Resumindo perderam um cliente por não saberem lidar com o público! Não indico. Indico vocês trocarem os funcionários de vocês e ter mais um pouco de empatia com as pessoas.

Lugar de atendimento PÉSSIMO! Tive alguns problemas com este lugar com 2 dos meus cachorros em períodos diferentes. Tentei relevar, porém, é uma falta de respeito no trato com a pessoas, a Amanda, então, que atende as ligações não tem o mínimo de educação. Um absurdo de tratamento. NÃO RECOMENDO!

Bons preços e serviços. Conta com banho e tosa sistema leva e traz, veterinário e pequena farmácia.

Péssimo lugar
Levava minhas cachorras lá.
Uma vez minha cachorra voltou amuada, gemendo de dor no ouvido, provavelmente não colocaram algodão para absorver a água, mas relevei. Hoje levei minha outra cachorra, por recomendação da minha veterinária, ela está pós operada de mastectomia, com um machucado na barriga avisei a todos lá, pedi para dar banho com protex e para passarem uma atadura para fechar o machucado, depois do banho, pois é fonte de infecção. Ainda forneci a atadura. Não me importaria se tivesse cobrado um valor a mais para fazer direito.
Minha cachorra volta com o machucado aberto, sem roupa pós operatória, a coleira encostando no machucado, esparadrapo grudado em volta de área sem pelo do machucado. Ou seja totalmente aberto para fonte de bactérias.
Minha outra cachorra voltou com a coleira com um braço pra trás e outro na frente, ela tem dermatite, não pode ficar dentro de lugar abafado (e eu entrei lá hoje na sala de banho, e é muito quente) ficou mais de 3horas esperando um transporte para traze-las até em casa
Isso eu digo, pois desde 13h até às 16h que foi a hora que ela foi chegar.
Sinceramente recomendava, mas não recomendo este lugar a ninguém
A antiga doutora Gabriele, era maravilhosa, ótima profissional, o que salvava lá dentro

Me cobraram um valor antes do banho/tosa e depois me cobraram outro valor porquê se enganaram com o tamanho do cachorro. Não poderiam ter visto isso no momento em que buscaram o pet? Ou treinem melhor seus funcionários para passarem o preço correto.

Moça da recepção atenciosa, responde rápido ao WhatsApp, preço dos serviços bom, fazem um bom trabalho. Recomendo.

Sempre usei o serviço dos irmãos Daniel e Denilson lugar familiar onde dessa última passada me deram um apoio psicológico muito legal pois tinha vindo a óbito minha companheira srd então super indico e recomendo pra banho tosa e veterinário

Péssima experiência, levei minha cachorra algumas vezes cada vez ela voltava de um jeito, eu achava estranho mesmo assim tentei dar algum crédito, ela odiava entrar lá, ficava desesperada.
Já voltou toda mole passando mal eles diziam q era por conta da vacina, voltou com olho todo machucado, todo vermelho da cor de sangue e ela sem poder ficar em pé, a moça de la falou p levar no veterinário pq nao foi la sendo q a cachorra entrou perfeita e saiu dessa forma, e agora está numa coceira voltou com pulga de la. Péssimo lugar se pudesse daria nota zero.

Dra Gabrielle excelente profissional e trata meus cães com muito carinho, apesar de um dos meus cães nas primeiras vezes rosnar pra ela. Super recomendo.

Atendimento excelente. Tanto da veterinária quanto dos rapazes do banho e tosa. Embora seja um pouco longe pra mim, eu pretendo continuar indo.

Dei algumas chances para essa empresa melhorar mas mesmo assim não foi suficiente. Por diversas vezes eles esqueciam de buscar minha cadela para tosar e eu sempre ligava perguntando pra saber se ainda vinham, mas sempre a mesma coisa, até que um dia a gente cansa e resolve mudar e graças a Deus eu mudei, nunca mais levo minha cadela para esse local e nem indico pra ngm, esquecer um cliente? É dessa forma que vcs querem conquistar e ganhar clientes? !? ! Sinto muito mas vcs perderam um cliente. Não indico esse pet e graças a Deus já tenho outro bem melhor com um atendimento que superou todas as minhas expectativas!

Péssima! 1ª vez esqueceram de cortar unha.mas isso é o de menos. A 2ª vez o próprio dono trouxe o meu cachorro no baú do carro em alta velocidade, sozinho lá trás e SOOOOLTO, balançando para todo lado no carro e sabe lá Deus o que mais. NÃO INDICO!

Levei meu cachorro para fazer tosa e ele volto com muita pulga e doente acredito que contraiu neste lugar pois antes da tosa estava saudável