Tratamento excelente! Contei com o aconselhamento do Vasco que me explicou todo o serviço que seria feito. Na hora da execução, fui novamente e contei com a rapidez e prestatividade da equipe. E ainda tive o prazer de tomar o café da Dona Sônia que é uma simpatia. Muito obrigado, Vasco e toda equipe!
Levei meu carro por recomendação da minha seguradora e de um amigo. O reparo do carro ficou ótimo e os funcionários foram super prestativos e honestos durante todo o processo. Fiquei muito satisfeita com o resultado e o atendimento principalmente dos consultores Vasco e David que acompanharam e me informaram sobre o andamento do serviço. Indico sem sombra de dúvidas.
Péssimo! Não cumprem com os prazos estipulados. Mudam de posicionamento a toda hora. Não atualizam o proprietário do veículo, com as mudanças de prazos, diagnósticos, etc. Perdi vários compromissos pela falta de organização e verdade dos responsáveis. Na primeira vez, dei feedback e prometeram melhorar, o que não foi feito!
Já levei o carro duas vezes para fazer funilaria, em ambos o trabalho ficou bom à um preço justo. O atendimento administrativo e da oficina é atencioso e resoluto, mostraram proatividade e flexibilidade para resolver meu problema.
Experiência INCRÍVEL! Parabenizo a toda equipe que me atendeu (Vasco, Elvis, David) pelo trabalho e acompanhamento impecável! Geralmente é difícil encontrar uma boa oficina em São Paulo, e essa eu realmente posso recomendar de olhos fechados!
Levei meu carro, uma Tracker 2016, na BFP Morumbi, via seguradora. Fui muito bem atendido pelo Deivid, deu todo suporte antes, durante e depois dos serviços prestados. O carro teve uma batida na traseira que danificou bastante, o serviço ficou impecável, entregaram 2 dias antes do combinado, e ainda tem garantia de todo serviço prestado no carro. Valeu Deivid pelo atendimento e todos da BFP Morumbi.
Meu carro teve uma colisão frontal. A seguradora indicou essa empresa. O carro ficou lá por um longo tempo. No dia da retirada do veículo foi aí que veio a maior frustração. Eles não tinha acabado totalmente o serviço pago pela seguradora para fazer o serviço. Carro com vários defeitos, riscado, manchado e sujeira na pintura. Foi verdadeiro desgosto receber um carro naquela situação. Oficina sem a menor capacidade para receber carro para reparos. Pessoal mal treinados, espaço para acabamento não existe. Não aconselho ninguém deixar seu veículo lá para reparos Parece mais um ferro de veículos
Atendimento espetacular do Elvis e do Vasco. Meu carro demorou a sair por conta das peças que vinham da fábrica e eles estavam sempre preocupados, correndo atrás, cobrando e etc. O nível do serviço é muito bom. Recomendo de olhos fechados.
Oficina excelente. Levei por recomendação da minha seguradora. O reparo do carro ficou ótimo e os funcionários foram super prestativos e honestos durante todo o processo
Há pouco mais de um mês atrás, levei o meu carro para um simples orçamento para apresentar à pessoa que causou uma avaria no meu veiculo. Simplesmente, apareceu um senhor com má vontade e já condenou o meu carro, dizendo que a seguradora não iria aprovar devido à idade do veículo. Passou uma estimativa de quanto iria ficar "chutando preços " e no final me passou um preço absurdo. E se o dano fosse na minha Hilux 2023, o tratamento seria o mesmo? Nunca mais na minha vida eu encosto carro meu nesta oficina. Saí muito chateado e com ar de desprezo.
Um ótimo atendimento por parte do Vasco e toda sua equipe. O prazo prometido para entrega do veículo foi cumprido e ao receber percebemos o zelo e cuidado com os detalhes. Recomendo!
Experiência excelente. Fui à BFP Morumbi após meu carro ser envolvido num acidente. Fui muito bem atendido, especialmente pelo Elvis, o Carlos e o Vasco. O pessoal é muito transparente, prestativo, simpático e é profissional. O trabalho de reparação do carro ficou perfeito. Recomendo! Nota 10
Fui super bem atendida pelo Elvis, explicou tudo que seria feito doreparo e prazos. Retirei o carro com uma nova vistoria e saí satisfeita e super recomendo! Parabéns ao Elves e sua equipe
Atendimento excelente, super atenciosos, serviço muito bem feito. Entregue antes do prazo previsto, limpo por dentro e por fora. Adorei o atendimento e o serviço.
Em Abril de 2019, nos envolvemos em uma colisão e a Seguradora Azul por responsabilidade do motorista infrator nos indicou essa empresa.
Em suma: minha irmã retirou o carro desse estabelecimento debaixo de garoa, com mais de 1 mês de atraso, todo sujo de massa de funilaria, o step fixado torto, tampa do porta malas super pesada para fechar.avarias que não existiam antes do reparo.
Para nossa surpresa atualmente, ao efetuar a revenda do veículo ele foi desvalorizado em praticamente 5 mil reais na vistoria, por conta do serviço mal realizado.
Você que pretende utilizar dos serviços tire suas próprias conclusões.infelizmente só descobrimos as gambiarras agora! Muito tarde. —— Respondendo ao comentário do estabelecimento: o meu carro não possuia avarias e tão pouco preciso de R$ 1 de vocês, para vir aqui e contar alguma inverdade. Funcionário devolvendo o carro na chuva, sem uniforme, outros clientes gritando com vocês no telefone.já vendi o veículo e o prejuízo que tive, me motivou a vir aqui relatar a minha experiência! Tomara que ajude os demais consumidores.
Trabalho excepcional da empresa BFP a preocupação que tiveram comigo e com meu veículo superou minhas expectativas de qualidade e dedicação aos cliente! Obrigada a todo time da BFP pelo atendimento diferenciado.
Deixei meu veículo há 10 dias na BFP unidade Morumbi execução dos reparos referente a sinistro conforme autorizado pela seguradora e também outros serviços particulares. Recebi ontem um aviso dizendo que o veículo já estava pronto. Hoje, quando fui retirar ainda estavam fazendo polimento, serviço mal feito, pintura craquelada, excesso de tinta, cheio de defeitos, não executaram todo o serviço acordado. Ainda tentaram me ludibriar dizendo que a pintura iria assentar e sair todos os defeitos em alguns dias.absurdo! Fui lesada! Veículo não retirado! Aguardando resolução do problema!
O estabelecimento está fazendo uma campanha de arrecadação de alimentos para ajudar a quem tem fome. Estão dando um polimento social no carro em troca de 300 reais em alimentos. Achei a iniciativa muito legal e como eu estava querendo ajudar nessa pandemia, foi um prazer fazer parte dessa campanha. Meu vizinho tinha pintado o portão dele e como minha garagem tem um portão em grade, a tinta respingou na carroceria do meu carro. Achei que teria que pagar uma nota pra tirar. Aproveitei a campanha e levei para fazer o polimento e estou muito feliz e grata pelo resultado. Além da iniciativa, o serviço ficou muito bem feito. Tiraram todos os respingos de tinta e deixaram o carro super liso e brilhando. Dou os parabéns para o estabelecimento. Estão literalmente trabalhando para ajudar os outros.
Profissionalismo, respeito e atenção foi oque encontrei nesta oficina. Muito satisfeito com o resultado executado no meu veiculo montana reizei uma pintura geral nela, ficou top
Cheguei muito triste com o meu carro batido. Os colaboradores já de pronto me tranquilizaram e falaram que ia deixar o carro zero novamente. Quando fui pegar me surpreendi com o carro.está perfeito.super indico.
Profissionais atenciosos e competentes. Bem localizados em dois endereços. Seu orçamento será com certeza um preço justo pelo excelente trabalho prestado pela BFP. Sem contar que eles trabalham com várias seguradoras de carros.
Clareza, transparência e honestidade é o que você vai encontrar na BFP. Mecânica com métodos e recursos modernos e, em contrapartida, relação humana e tradicional, olho no olho e segurança.
É a segunda revisão que realizado no meu veículo na BFP - Morumbi. Na primeira experiência, fiquei muito satisfeito, e por este motivo realizei a segunda revisão junto a BFP. Busquei o veículo hoje e fiquei extremamente satisfeito! Serviços (Funilaria, Pintura e Mecânica) de primeiríssima Qualidade! Time honesto, preço justo e serviços nota 1000! Com toda certeza, as próximas revisões e manutenções serão realizadas na BFP - Morumbi! Recomendo!
O Elvis fez um atendimento muito atencioso e bastante transparente. A filmagem do conserto e a pontualidade na entrega são diferenciais. Encontrei o lugar certo para levar meu carro na região, sempre que precisar.
Melhor custo benefício que encontrei. Atendimento nota 11. Pessoal deu um talento no meu carro que me impressionou muito. O Elvis avaliou o meu carro, apontou os problemas, deu um orçamento com preço justo e, no final, fez alguns reparos de cortesia. É muito bom vc encontrar uma oficina de confiança e com serviço de muita qualidade.
Fiz a pintura do meu carro na BFP e de cara fique muiito satisfeita com o primeiro contato m recebi todas as informações que precisava sobre os precedimento com o seguro e também sobre as questões técnicas do serviço. Entregaram o carro pronto antes do prazo combinado e a pintura de excelente qualidade e com garantia. Retornei outras duas vezes para resolver pequenas coisas e sempre sou muito bem atendida por todos. Recomendo!
Excelente atendimento e serviço realizado pela equipe, tive todas explicações possíveis dos problemas e tive diversas alternativas para adquirir as peças. O atendimento do Elvis e Vasco foram muito bom, super recomendo!
Loja com ótimo atendimento, serviço de qualidade e rápido com custo benefício acessível, quem for lá procure pelo Elves quem me deu todas as atenções devidas. Obrigado pelo serviço. Eu recomendo.
Atendimento sempre diferenciado, com muita gentileza, qualidade e profissionais experientes. O preço é justo e sempre entregam no prazo e até possuem o serviço de retirar e trazer o veículo de volta.
O serviço deles é de extrema qualidade e cuidadoso. Além disso, o atendimento é ótimo e o serviço sempre foi feito dentro do prazo combinado. O valor é justo pelo que entrega. Aqui na região, não tem local melhor para deixar o carro!
A qualidade do trabalho inicia pelo bom dignóstico. A BFP faz isso. A equipe, confronte ao Elvis e Mauricio fazem excelente serviço desde avaliação ate a entrega do carro pronto a clientes. Na primeira vez, entreguei e retirei meu carro, na data combinada para serviço de funilaria, do parachoque traseiro, a porta e as partes acessórias. Ele ficou novo e impecável. Depois, fiz a parte mecânica, a troca de amortecedores e as peças coligadas a esse. Fiquei muito satisfeita. Parabéns à equipe do BFP pela qualidade de trabalho atencioso e dedicado.
A melhor oficina da região. Tanto mecânica quanto funilaria. Eles cuidam do seu carro com carinho e profissionalismo! Equipe top! Rápidos e comprometidos!
É a segunda vez que utilizo o serviço da BFP. Foi um serviço grande pela seguradora. Mais uma vez destaco o bom atendimento do Sr. Maurício e de toda a equipe BFP. O carro ficou novo.
O serviço de funilaria é impecável. Sofri uma colisão frontal. E eles fizeram todos os reparos. Retrovisor foi funcionando, e, voltou com.um cabo de regulagem quebrado. Retornei. E me informaram que precisaria comprar um novo, e que o serviço de colocação seria na faixa. Porém ao utilizar o carro. Nos dois dias seguintes. Percebi que há um barulho incessante. Alguma peça solta. Ou algo que está batendo... Amanhã retorno para que eles avaliem e possam resolver... Não posso afirmar que o carro que recebi e o mesmo que entreguei. Mas garanto que meu retrovisor estava em perfeito estado. E tais ruídos não existiam... Pode ser produto da batida, de qualquer forma. Esperava que depois de 1 mês de estadia de meu carro na oficina. Não precisaria voltar. E estou indo pela terceira vez.
Edit: após voltar pra verificar o ruído. Era apenas o protetor de carter solto/ desgastes na suspensão pelo uso. Serviço rapido. Eficiente. Pessoal educado, bom de papo, bom de serviço. Desconsiderando a minha chatisse por ser primeiro carro. Nota 10. Voltaria a fazer serviços na bfp, com certeza.
Gostaria de agradecer a dedicação dos funcionários dessa empresa, pois forem eles quem realizaram o concerto do meu carro, que por sinal nem parece que foi batido.as peças foram 100% originais, o acabamento ficou perfeito sem falar nos bancos que deram um talento e acima de tudo, entregaram o meu veículo antes do prazo estipulado pela recepcionista! Obrigada por mostraem a qualidade da BFP Morumbi.